Responsable Du Service Client
il y a 1 semaine
Implantée sur le marché de la rénovation de l’habitat sur le Territoire National, **Aquadim** est une société spécialisée dans le second œuvre, c’est-à-dire la rénovation d’appartements et d’immeubles. Présente sur le territoire national, l’entreprise regroupe 200 collaborateurs dynamiques répartis en 4 pôles:
- la réhabilitation,
- la remise en état de logements,
- le dépannage,
- l’adaptabilité pour les personnes à mobilité réduite.
Considérée comme un acteur incontournable dans le secteur du BTP, Aquadim propose des solutions innovantes et performantes pour satisfaire ses clients et ses partenaires grâce à des services de qualité.
Avantages:
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Téléphone de fonction
- Superviser et manager une équipe de coordinatrices
- Assurer la gestion des réclamations et des litiges clients
- Mettre en place des procédures d'amélioration continue de la qualité du service client
- Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives si nécessaire
- Développer la satisfaction client et fidéliser la clientèle
- Coordonner les différentes équipes impliquées dans le service
- Assurer une communication fluide entre le service client et les autres départements de l'entreprise
- Bac +5
- Entre 3 et 5 ans d'expérience dans le secteur BTP / Construction
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à gérer des équipes et à motiver les collaborateurs
- Forte orientation client et sens du service
- Leadership et capacité à prendre des décisions
- Autonomie et sens de l'organisation
4+ years
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Responsable Clients
il y a 1 semaine
Malakoff, France Expectra Temps plein**Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.** Les consultants du Département Commerce & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons pour le compte de notre client, un **Responsable Portefeuille Client** F/H. Il...
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Responsable de Service Nextlabs
il y a 2 semaines
Malakoff, France VIFEO Temps pleinNous recherchons pour un de nos client un Responsable de Service Nextlabs H/F avec 4ans d'expériences. Il s'agit d'un poste ouvert dans le cadre de la mise en place du service groupe Nextalbs afin de fournir à l'ensemble des sociétés du groupe un service de sécurisation des données. La mission consiste en phase projet du service, d'apporter un...
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Responsable Boutique
il y a 2 semaines
Malakoff, France Merci Jérôme Temps pleinUne entreprise de vente au détail à Malakoff recherche un(e) Responsable de Vente pour piloter une boutique parisienne. Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en gestion de boutique, démontrer un leadership naturel et avoir un sens du service client irréprochable. Ce poste implique de motiver l'équipe, superviser les opérations...
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Responsable Adjointe Caisse
il y a 2 semaines
Malakoff, France Team Market Intérim Temps pleinUne entreprise de services recherche un(e) Responsable Adjoint(e) Caisse et Accueil pour un supermarché à Paris en CDI. Vous encadrerez l'équipe d'accueil et de caisses pour garantir un service client de qualité. Le poste demande une solide expérience dans le domaine de la caisse et du service client, ainsi que des compétences en gestion et en...
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Responsable Relation Client H/F
il y a 5 jours
Malakoff, France Team.is Temps pleinEn postulant à cette offre, vous aurez l'opportunité de rejoindre une entreprise qui propose des solutions innovantes en intégrant une technologie avancée d'intelligence artificielle. Ces solutions permettent à leurs clients d'optimiser leurs performances. Grâce à une plateforme SaaS, ils offrent à leurs clients une vision en temps réel de leurs...
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Responsable Relation Client de Transition H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, France Mon Consultant Indépendant Temps pleinLocalisation : Paris (Temps plein avec 3j/semaine en présentiel) Démarrage : ASAP (possibilité janvier) Durée : 6 mois Secteur : Vente B2B, service client B2B Contexte : Vous serez chargé(e) de prendre le relais opérationnel et de piloter l'équipe relation client pendant l'absence du directeur actuel. L'équipe interne compte environ 30...
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Responsable de service OS
il y a 2 semaines
Malakoff, Île-de-France Consultaas Temps pleinLe Responsable de service plateforme interne privé (VMware) de transition sera intégré à la Direction du Digital et des Systèmes d'Information et rattaché à la direction Cloud & Infrastructures.Le Domaine des Infrastructures & Cloud de la direction Groupe définit, gère le cycle de vie des infrastructures en Data Center et dans AWS et anime des...
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Superviseur Service Client
il y a 2 semaines
Malakoff, France AAT (Association of Accounting Technicians) Temps pleinUne entreprise de solutions énergétiques recherche un Chargé de supervision - Service Client pour superviser et gérer le bon fonctionnement des bornes de recharge. Le candidat idéal possède une formation Bac+2, 2 à 3 années d'expérience, et maîtrise le Pack Office ainsi que le langage SQL. Une bonne maîtrise de l'anglais est requise. Ce poste...
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Responsable de Service
il y a 4 jours
Malakoff, France Malakoff Humanis Temps plein**Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - MANAGEMENT D'ACTIVITE - RESPONSABLE DE SERVICE **Intitulé du poste**: - Responsable de service - Actuariat Inventaire IP & Mutuelles F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - MALAKOFF HUMANIS est un groupe...
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Conseiller(ère) Service Client Bilingue Chinois
il y a 4 jours
Malakoff, France Calebasse Temps plein**Présentation de l’entreprise** Situé près de Paris, le Laboratoire Calebasse est spécialisé dans la confection de compléments alimentaires issus de la pharmacopée chinoise. Établi depuis plus de vingt ans en pleine croissance, nous sommes fiers de notre équipe de 50 employés passionnés et dévoués. Notre culture d'entreprise repose sur...