Assistant(E) Support Relation Clients

il y a 1 semaine

Argenteuil, France Kubota Holdings Europe Temps plein

**Préparez le terrain pour demain avec** **Kubota**

Depuis 1890, **Kubota** a évolué d’une manière unique dans le monde entier. Avec une forte volonté de résoudre les problèmes liés à l’alimentation, à l’eau et à l’environnement, nous avons mis à profit notre force en tant que fabricant et fournisseur de solutions. Présent dans plus de 120 pays et employant plus de 50 000 personnes en Asie, en Europe et en Amérique du Nord, Kubota génère un chiffre d’affaires de plus de 20 milliards de dollars. Qu’il s’agisse de machines agricoles et industrielles, de solutions globales en matière d’eau ou de toute autre solution liée à l’environnement, nos préoccupations et défis ont toujours été les mêmes : que pouvons-nous faire pour répondre aux demandes et améliorer notre vie pour l’avenir ?

Découvrez cette opportunité de carrière passionnante et rejoignez notre aventure : “Chercher à être un « innovateur essentiel pour soutenir la vie ».
- Mon métier, Notre avenir_

Rattaché(e) au Responsable Support Client de notre division Pièces de Rechange, nous recherchons un assistant(e) support relation clients compétent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.

Vous serez chargé(e) d'assister notre réseau de distributeurs mais également nos filiales à l’international dans la gestion administrative des ventes Pièces de Rechange.

Vos responsabilités incluront la coordination des commandes (cadencement des commandes volumes, la gestion des différents litiges incluant une bonne communication avec nos clients et nos services internes (achat, master-data, ou encore logistique), ainsi que le suivi des expéditions et livraisons.

Vous serez également amené(e) à collaborer étroitement avec notre force de vente pour assurer un suivi efficace de l’activité et garantir la satisfaction de nos clients.

**Responsabilités**:

- Assister notre réseau, depuis la réception des commandes jusqu'à la livraison des pièces
- Organiser les expéditions en collaboration avec l’équipe transport et suivi des flux logistiques
- Traiter les documents liés au transit de fret tels que le dédouanement, les factures de paiement des droits, etc.
- Suivre et résoudre les éventuelles réclamations clients (demande de délai, gestion des reliquats, litige transport, anomalies de livraison)
- Assurer une bonne communication avec les clients pour garantir un service de qualité
- Collaborer avec l'équipe force de ventes pour un suivi efficace des demandes clients
- Participer à l'amélioration continue des processus administratifs liés aux ventes

**Compétences requises**:

- Maîtrise des outils bureautique suite pack office, powerBI
- Connaissance logiciels de gestion type MRP (SAP de préférence)
- Excellentes compétences organisationnelles
- Profil polyvalent, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre actif de l'équipe
- Fortes compétences en communication écrite et verbale
- Orientation client et sens du service développé
- Connaissance du secteur des ventes et de la gestion administrative
- Bon niveau en anglais, une autre langue serait un plus (espagnol, allemand ou italien)
- Poste à pourvoir en CDI_

  • Stage Assistant(E) de Direction Polyvalent

    il y a 1 semaine

    Argenteuil, France E-petitpas.pro Temps plein

    Stage Assistant(e) Manager (H/F) E-petitpas recrute ! - "Osez la transformation, entreprenez avec passion"_ E-PetitPas est un centre de formation en informatique situé à Argenteuil. Nous offrons des parcours d'apprentissage complets et flexibles, disponibles en formation continue ou en alternance. Nous sommes à la recherche d'un(e) stagiaire en tant...

  • Adjoint(E) Au Responsable Relation Client

    il y a 2 semaines

    Argenteuil, France Rousseau Automobile Temps plein

    Rousseau Automobile est une ETI de 600 personnes intervenant sur le Val d’Oise et sur les Yvelines en matière de distribution automobile et représentant plus de 10 marques de constructeurs différentes au travers de 34 concessions. Très attentive à la relation avec ses clients, Rousseau Automobile a été précurseur en matière de centre d’appels...

  • Stage Assistant(E) Manager

    il y a 4 jours

    Argenteuil, France E-petitpas.pro Temps plein

    Stage Assistant(e) Manager (H/F) - Niveau Master **E-petitpas recrute !**: - "Osez la transformation, entreprenez avec passion"_ **À propos de nous** E-PetitPas est un centre de formation en informatique et en management d’entreprise, basé à Argenteuil. Nous proposons des parcours d'apprentissage complets et flexibles, en formation continue ou en...

  • Prescripteur(trice) / Chargé(e) de relations clients F/H

    il y a 6 jours

    Argenteuil, Île-de-France Concepteur Vendeur Temps plein

    Le site internet concepteur- est spécialisé dans la diffusion d'offres d'emploi dans le secteur de l'habitat et de l'aménagement d'intérieur...Véritable ambassadeur(drice) de la marque SPADACCINI, vous êtes au coeur de la relation avec nos partenaires et prescripteurs.Votre Mission Consiste àDévelopper et animer un réseau de cuisinistes, agenceurs...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Argenteuil, Île-de-France Culligan Temps plein

    Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.Notre raison d'être : nous transformons l'eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous.Notre mission :...

  • Assistant(E) Du Service Des Relations Du Travail

    il y a 1 semaine

    Argenteuil, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement DRIEETS Ile de France   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Aubervilliers Intitulé long de l'offre ASSISTANT(E) DU SERVICE DES RELATIONS DU TRAVAIL Date limite de candidature08/02/2026 EmployeurDDETS DU VAL-D'OISE...

  • Assistant(E) Service Clients- Adv

    il y a 4 jours

    Argenteuil, France DEXTER Temps plein

    **ASSISTANT(E) SERVICE CLIENTS -ADV (H/F) - CDD** Dexter est une entreprise familiale créée il y a 50 ans sur l'idée de s'adresser et servir directement l'utilisateur final, le chirurgien-dentiste et le prothésiste. Nous proposons une gamme de dispositifs médicaux à haute valeur ajoutée technique, dans le but de contribuer à l'amélioration de...

  • Standardiste / Assistant(E) Administratif (H/F)

    il y a 2 semaines

    Argenteuil, France ST ENGINEERING ANTYCIP Temps plein

    **À propos du poste** L'assistant(e) administratif assure un rôle central de support administratif auprès des différents services de l'entreprise (ADV, comptabilité, logistique, etc.). Elle contribue à la bonne organisation et au fonctionnement quotidien de la structure, en garantissant efficacité, rigueur et qualité dans l'exécution de ses...

  • Sales Support

    il y a 1 semaine

    Argenteuil, France Givaudan Temps plein

    Sales Support - Taste & Wellbeing - Votre futur poste ? (f/h)Sales Support - Taste & Wellbeing - Votre futur poste ? (f/h)Rejoignez-nous et célébrons ensemble la beauté de l’expérience humaine. Participez à la création pour des vies plus heureuses et plus saines, avec l’amour de la nature. Ensemble, avec notre passion et notre imagination, nous...

  • Assistant-e Commercial-e

    il y a 1 semaine

    Argenteuil, France Orpi Temps plein

    Ref. 11269 - Orpi - CDI - attractive et 13ème mois - Argenteuil (95100) - Expérience dans ce poste : 2 ans - Personne à contacter : Céline Gilibert Le poste - Annonce de recrutement - ASSISTANT COMMERCIAL (H/F) Lieu : ARGENTEUIL Prise de poste: Septembre 2025 Contrat : Temps plein CDI Orpi, coopérative immobilière et leader des réseaux...