Marketing CRM Manager

audibene est la société qui connaît la plus forte croissance dans le monde de l’aide auditive. Nous croyons que chaque personne devrait bien entendre, pour bien vivre. Grâce à notre modèle commercial digitalisé, nous avons changé la façon dont les aides auditives sont fournies. Nous sommes aujourd’hui une entreprise mondiale. Depuis le début de notre parcours en 2012, nous avons aidé plus de 100 000 clients à s'engager sur la voie d'une meilleure audition. En seulement 7 ans, notre équipe est passée de 2 à plus de 1 000 personnes. Nous travaillons dur et nous vivons aussi plein de moments sympathiques et exceptionnels, dans nos 8 bureaux, de Marseille à Séoul.

Nous recherchons notreMarketing CRM Manager (f/h/autre) à Marseille très motivé et passionné pour nous aider dans notre mission à devenir le leader dans le secteur de l'aide auditive.
- Tu auras des projets innovants dès le premier jour et tu feras partie intégrante de l’équipe d’Anaïs épaulée de Célia, Laurélie, Lucas, Luiz, Mattéo, Maïssa et Tom.
- Notre équipe Customer Acquisition a un rôle clé dans l’acquisition de leads pour nos commerciaux. C’est grâce à eux que nous atteignons nos clients en ligne : le digital étant au coeur de notre métier Créativité, esprit d’analyse, remise en question sont les moteurs de l’équipe Marketing.
- Il s'agit d'une création de poste et nous souhaitons renforcer la performance de notre levier CRM

**Tes missions**:
**Le Marketing CRM chez audibene comprend 2 bases**: une base de marketing transactionnel de nos leads (une fois que des leads entrent dans le process) et une base de leads réactivables (qui ont déjà été en contact avec nous et qui n'ont pas été transformés). Dans ce contexte, tu auras en charge de:

- Gérer notre stratégie d'acquisition de leads spécifiquement via le canal CRM
- AB Tester toutes les campagnes CRM afin de les optimiser
- Suivre et analyser les performances (tracking des taux de conversions)
- D'autres projets annexes selon tes idées (pourquoi pas WhatsApp, un Tchat ?)

**Ton profil**:
Véritable expert du marketing en ligne, tu es créatif et tu aimes proposer de nouvelles idées. Tu as une vision ROIste du marketing. Tu sais relever de nouveaux défis, analyser tes performances pour chercher toujours à les améliorer.

Tu aimes mener des projets en autonomie et te portes garant de la mise en œuvre de tes projets.

Tu es passionné par « l’avenir des médias » et tu es à l’affût des dernières tendances dans cette fonction.

Tu as une expérience d’au moins 2 ou 3 ans sur un poste similaire en agence ou chez l’annonceur.

Tu maîtrises l'environnement Marketing des outils CRM (Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Neolane, Braze etc.). Des connaissances techniques sont appréciables (SQL).

Tu parles françaisand since we are international, you need to speak ENGLISH.

**Nous t’offrons**:

- Un degré élevé d'autonomie et de responsabilité dès le premier jour
- Un environnement de travail ouvert et international
- Une équipe dynamique, créative et passionnée par les aides auditives
- Un CDI avec rémunération attractive
- Des tickets restaurants Swile (une valeur de 8€ - pris en charge à 50% par audibene)
- La mutuelle d’entreprise Alan Formule Blue (prise en charge à 70% par audibene)
- Ton bien-être est au coeur de nos préoccupations, c’est pourquoi nous t’offrons l’accès à une plateforme de professionnel de santé : Moodwork
- Pour nos parents: des places de crèches
- Un modèle hybride basé sur la confiance avec des jours de télétravail (2 jours si tu habites à Marseille, 3 jours si tu habites en-dehors)
- Nous allions le sérieux au plaisir - des événements d'équipe réguliers, des happy hours et des locaux sympathiques au 27ème étage de la Tour La Marseillaise.

**Le processus de recrutement**:

- Un premier échange téléphonique avec Sami pour faire connaissance (Une partie de cet entretien se fera en anglais)
- Un échange avec notre référente de l'équipe Marketing, Anaïs
- Un échange avec notre Directeur, Carsten

Rejoins-nous dès maintenant pour nous aider à façonner l’industrie des aides auditives en France