Conseiller Clientèle Privée

**Type de métier**:
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

**Intitulé du poste**:
Conseiller Clientèle Privée H/F

**Type de contrat**:
CDI

**Poste avec management**:
Non

**Cadre / Non Cadre**:
Cadre

**Missions**:
Le métier de **Conseiller Clientèle Privée** allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients:

- **Le pilier Humain** : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance
- **Le pilier Financier** : l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial

En tant que Conseiller Clientèle Privée, **vous êtes l’interlocuteur privilégié au service d’une clientèle exigeante nécessitant un niveau d’expertise élevé**. Vous proposez et commercialisez des produits et services de banque, d’épargne et d’assurance complexes (OPC, titres, portefeuilles d’actions ) en apportant à vos clients vos conseils juridiques et fiscaux.

Au quotidien, vos missions seront de:

- **Réaliser l'analyse patrimoniale** dans son ensemble et détecter les besoins des clients
- **Mettre en valeur, négocier et vendre les avantages de l'offre bancaire LCL classique** (mandats de gestion, produits de capitalisation, produits de diversification, crédits patrimoniaux )
- **Proposer des produits élaborés** et plus spécifiques tels que l'assurance-vie ou la gestion sous mandat

**Ce que le poste va vous apporter**:
Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.
Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

**Compléments**:
**LES + DE NOTRE ENTREPRISE**:

- ** Package global de rémunération attractif** : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement
- **Congés supplémentaires** relatifs à la convention collective bancaire
- **Tarifs préférentiels bancaires** et **avantages CSE**:

- Jusqu'à 33 jours de **télétravail** par an
- Partenariat **crèches** et tickets** CESU**:

- **Couverture santé** et **prévoyance**:

- Forfait et avantages pratiques « **mobilité durable** » pour les velotafeurs
- **Tickets-restaurant**

**Mais aussi**:

- Un **accompagnement** et des **formations** tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole
- Un **collectif soudé** et engagé dans l’atteinte d’**objectifs communs**:
**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**:

- Passation du **questionnaire Assessfirst**:

- Premier échange téléphonique avec un **recruteur (RH)**:

- Entretien avec un **manager métier**:

- Entretien avec un **recruteur (RH)**

**Localisation du poste**:
**Zone géographique**:
Europe, France, 59 - Nord

**Ville**:
VALENCIENNES

**Télétravail**:
occasionnel

**Niveau d'études minimum**:
Bac + 3 / L3

**Formation / Spécialisation**:
Vous avez une 1ère expérience en gestion de patrimoine/clientèle haut de gamme

Jeunes diplômés ? Vous êtes titulaire d'un Bac +5 avec une spécialisation en gestion de patrimoine et avez eu un 1er contact avec la Banque via une alternance ou un stage

**Niveau d'expérience minimum**:
0 - 2 ans

**Compétences recherchées**:

- Sens aigu du** service client**, capacité à établir une relation de confiance et à fidéliser un portefeuille de clients exigeants.
- Aptitude à **détecter des opportunités commerciales** et à conseiller des solutions sur-mesure pour répondre aux besoins des clients.
- Capacité à **négocier et influencer** pour trouver les meilleures solutions pour le client.
- **Rigueur et organisation** : capacité à gérer plusieurs dossiers clients de manière autonome tout en maintenant une attention particulière aux détails.
- Capacité à **s'adapter rapidement** aux besoins des clients et à évoluer dans un environnement en constante évolution.