Conseiller Clientèle H/F
il y a 2 semaines
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la relation client ? Cette opportunité est faite pour vous Dans le cadre d'un renfort de ses équipes, notre Centre Relation Client est à la recherche de son futur Conseiller Clientèle (H/F). Le poste est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un CDD de 3 mois avec possibilité de CDI. Vos missions seront : - La gestion de la demande · Alimenter les bases de données (fiches clients, fiches contacts) ; · Permettre la résolution des problèmes administratifs, techniques et commerciaux : travaux locatifs, renseignements, comptes clients, demandes de logement, traitement des pannes chaudières ; · Être responsable de la transmission de l'information, rôle d'interface avec les différents collaborateurs des agences ; · Suivre et clôturer les réclamations administratives. - L'orientation des appels · Optimiser les délais d'attente ; · Trouver l'interlocuteur le plus à même d'apporter satisfaction à la demande. - La gestion du back office · Assurer le suivi de rappel des clients ayant laissé leurs coordonnées téléphoniques ; · Assurer le traitement des mails reçus sur les différentes adresses mails de l'entreprise : o Prospects avec demande de logements, demande de renseignements agence, demande de renseignements techniques · Gérer les demandes d'intervention, dites « hors contrats », transmises par mail par un prestataire extérieur sur le territoire de Valenciennes. - La gestion des paiements · Enregistrer les paiements sécurisés par carte bancaire - Accueil ·Remplacements ponctuels de la fonction accueil du siège en fonction des raisons de service Nous croyons fermement que la richesse des talents et des parcours est la clé de notre succès. Chez SIGH, nous offrons un environnement de travail inclusif où chaque individu est encouragé à atteindre son plein potentiel. Vous ne trouverez pas seulement un emploi, mais aussi une opportunité de carrière. Nous valorisons le développement professionnel de nos équipes en proposant des formations, des évolutions internes et des projets porteurs de sens. Nos valeurs : Confiance, Efficacité, Solidarité et d'Engagement, se reflètent dans nos pratiques quotidiennes et dans les relations que nous entretenons avec nos collaborateurs, nos partenaires et nos clients. Si vous voulez saisir l'opportunité de rejoindre une entreprise qui place l'égalité des chances au coeur de ses valeurs, n'attendez plus Vous êtes sûrement la personne que nous recherchons Postulez dès maintenant et faites la différence avec nous
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 jours
Valenciennes, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Valenciennes (59) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Valenciennes, France Mutuelle Just Temps plein**Description de l’entreprise**: La Mutuelle JUST, experte de la complémentaire santé depuis près d’un siècle, est un acteur majeur de l’économie sociale et solidaire. Nous accompagnons nos adhérents dans la prise en charge de leurs besoins de santé. A ce titre, nous proposons à la fois une gamme de complémentaire santé individuelle et une...
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Conseiller Clientèle Privée H/F
il y a 2 semaines
Valenciennes, France LCL - Région Nord Ouest Temps pleinLe métier de Conseiller Clientèle Privée allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients : - Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance - Le pilier Financier : l'analyse et la gestion du risque, le développement commercial En tant que Conseiller Clientèle Privée, vous êtes l'interlocuteur...
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Conseiller Clientèle Privée H/F
il y a 4 jours
Valenciennes, Hauts-de-France Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Valenciennes, France SIGH Temps pleinVous êtes reconnu(e) pour votre sens de la relation client ? Cette opportunité est faite pour vous ! Dans le cadre d'un renfort de ses équipes, notre Centre Relation Client est à la recherche de son futur Conseiller Clientèle (H/F). Le poste est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un CDD de 3 mois avec possibilité de CDI. Vos missions seront...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 jours
Valenciennes, France SIGH Temps pleinBailleur social de référence dans le Valenciennois, la **SIGH (Société Immobilière du Grand Hainaut)** est une Entreprise Sociale pour l’Habitat qui détient une mission d’intérêt général. Elles logent les personnes et les familles éligibles au logement social. Fort de 370 collaborateurs et à la tête d'un parc de près de 28000 logements, la...
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Conseiller en Assurance
il y a 18 heures
Valenciennes, France B f & I Temps pleinNotre entreprise est à la recherche d’un conseiller financier passionné et dévoué pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs financiers. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir des conseils financiers complets et personnalisés à nos clients, en utilisant des outils de planification financière avancés et en...
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Conseiller Commercial
il y a 7 jours
Valenciennes, France Side Temps pleinNous recherchons un **Conseiller commercial pour clientèle de particuliers (H/F)**_,_** pour le compte de notre client, situé à **Valenciennes**.**En tant que conseiller, vous serez au cœur de l'expérience client, avec pour missions d'offrir un accueil personnalisé, de conseiller et vendre des solutions adaptées, de garantir la satisfaction des...
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Conseiller Clientèle Privée Valenciennes H/F
il y a 2 jours
Valenciennes, Hauts-de-France Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Valenciennes, France Proch’Emploi Temps pleinProch’Emploi recherche pour un centre d’appel et relation client de Valenciennes, des Conseillers Relation Client en Alternance H/F Une fois l’entreprise intégrée, vos missions sera la satisfaction client dans son ensemble ! Mais aussi: - Gérer les appels entrants en assurant un accueil chaleureux et professionnel. - Analyser et répondre aux...
