Chargé/e de Clientèle Grands Comptes

il y a 3 jours

Paris e, France FITJOB Temps plein

Au sein du service, vos missions seront les suivantes:

- Vous êtes l’interlocuteur dédié d’un portefeuille de clients Grands Comptes pendant la durée de leur contrat. Vous travaillez donc en binôme avec des commerciaux Grands Comptes.
- Vous êtes en charge de la bonne intégration de ces contrats dans les outils internes (CRM, logiciel de facturation, Espace client etc ).
- Vous prenez en charge l’ensemble des demandes techniques et commerciales d’un portefeuille de clients Grands Comptes.
- Vous proposez au client une solution à sa demande et coordonnez ensuite les intervenants internes
- Lorsque vous identifiez une récurrence de réclamations, vous l’analysez, proposez une évolution (outil, ou process) et participez ensuite à sa mise en place.
- Vous réalisez des suivis contractuels, reportings de consommation ou financiers pour vos interlocuteurs clients en lien avec la facturation. Vous réalisez également des optimisations de son contrat.
- Vous réalisez un suivi de votre activité et des demandes clients que vous prenez en charge.
- Vous êtes à même de participer à quelques RDV clients de bilan ou salon voire de conquête clients.
- Vous réalisez vos missions dans un esprit de « qualité de service au client » : qualité du discours, modération, diplomatie, écoute, compréhension, cadrage de la demande et résolution dans un délai respecté.

Liste non exhaustive
- Issu/e d’une formation BAC+2 de type assistant commercial, gestion administration avec
- Vous avez une expérience dans un poste similaire,
- La maîtrise d'Excel est nécessaire.
- Forte motivation, rigueur, efficacité, ouverture d'esprit et autonomie.
- Package de rémunération attractif

FITJOB Talent Recruitment spécialisé dans le recrutement de fonctions supports recherche pour son client, Grand Groupe, un/e Chargé/e de Clientèle Grands Comptes H/F en CDI.

Notre client recherche un(e) Chargé(e) Service Clients Grands Comptes afin de gérer un portefeuille de clients Grands Comptes en lien avec des commerciaux.

Le poste basé à Paris (75017) proche du métro Ternes.

  • Chargé(E) de Clientèle Grands Comptes

    il y a 1 jour

    Paris, France Business France Temps plein

    **Statut**: Technicien **Intitulé du poste**: Chargé(e) de clientèle Grands Comptes (Dispositif du V.I.E) H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois **Temps de travail**: Temps complet **Salaire proposé**: 28 à 30 Keuros **Mission**: La Direction du Volontariat International en Entreprise assure la gestion et le développement du programme...

  • Chargé de clientèle Grands-Comptes

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France MALAKOFF HUMANIS Temps plein

    SociétéASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNESDescription du posteMétierVENTE - CHARGE CLIENT. GDS CPTES-BP.Intitulé du posteChargé de clientèle Grands-Comptes - F/HContratContrat à durée indéterminéeFinalité du posteEn tant que Chargé(e) de clientèle Grands-comptes Entreprises, vous êtes expert de la relation client.Vous développez et...

  • Chargé/e de Clientèle Grands Comptes

    il y a 3 jours

    Paris 8e, France Fitjob Temps plein

    FITJOB Talent Recruitment spécialisé dans le recrutement de fonctions supports recherche pour son client, Grand Groupe, un/e Chargé/e de Clientèle Grands Comptes H/F en CDI. Notre client recherche un(e) Chargé(e) Service Clients Grands Comptes afin de gérer un portefeuille de clients Grands Comptes en lien avec des commerciaux. Le poste basé à...

  • Chargé de Clientèle Grands-Comptes H/F

    il y a 3 jours

    Paris, France Malakoff Humanis Temps plein

    En tant que Chargé(e) de clientèle Grands-comptes Entreprises, vous êtes expert de la relation client. Vous développez et fidélisez un portefeuille d'entreprises de plus de 1000 salariés, en proposant des solutions adaptées dans les domaines de la santé, de la prévoyance et de l'épargne. Qui sommes-nous ? Protéger, accompagner, innover: découvrez...

  • Chargé de clientèle Grands-Comptes

    il y a 2 jours

    Paris, France EQUIPE COMMERCIALE 3 Temps plein

    Description du poste Métier VENTE - CHARGE CLIENT. GDS CPTES-BP. Intitulé du poste Chargé de clientèle Grands-Comptes - F / H Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste En tant que Chargé(e) de clientèle Grands-comptes Entreprises, vous êtes expert de la relation client. Vous développez et fidélisez un portefeuille d'entreprises de...

  • Chargé de Clientèle Grands Comptes

    il y a 1 jour

    Paris, France Districom Sales and Marketing Temps plein

    **L'entreprise** Districom, filiale du Groupe FMG sales and marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (70 M € de CA), recherche pour accompagner son développement, un Chargé de clientèle Grands Comptes pour s'occuper d'un portefeuille de clients grands comptes. **Votre mission** Rattaché à Vincent, le Chargé de...

  • Chargé de Clientèle Grands Comptes — Santé

    il y a 2 jours

    Paris, France EQUIPE COMMERCIALE 3 Temps plein

    Une entreprise du secteur de l'assurance recherche un Chargé de clientèle Grands-Comptes. Vous serez responsable du développement et de la fidélisation d'un portefeuille d'entreprises. Le candidat idéal possède au moins 10 ans d'expérience dans l'assurance collective. Vous intégrerez une équipe dynamique et recevrez une rémunération attractive...

  • Chargé de Clientèle Grands Comptes Assurance

    il y a 6 jours

    Paris 9e, France MAÏKI Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour notre client, courtier en assurances dans le 9ème arrondissement de Paris, un Chargé de Clientèle Grands Comptes Expérimenté (H/F) en assurance construction pour un contrat CDI. Au sein d'une équipe à taille humaine et sous la responsabilité de votre référent, vous interviendrez auprès d'une clientèle...

  • Souscripteur/ Actuaire Grands Comptes en

    il y a 1 semaine

    Paris, France E-Search Temps plein

    Assureur expert en Prévoyance et en Épargne-Retraite, nous concevons des produits et des solutions de qualité, pour que nos mutuelles partenaires les distribuent sous leur propre marque. Nous accompagnons nos clients les mutuelles dans leur stratégie de développement et de multi-équipement, en leur offrant une gamme de produits et services...

  • Chargé de Comptes Grands Comptes

    il y a 6 jours

    Paris, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de comptes Grands Comptes H/F **Contrat**: CDI **Missions**: DIOT-SIACI est un groupe de conseil et de courtage d’assurances leader en France et présent dans plus de quarante pays. Il conçoit et développe des solutions sur mesure pour ses clients Grandes Entreprises, ETI, PME-PMI et professionnels aussi bien en...