Chargé/e de Clientèle Grands Comptes

il y a 3 jours

Paris e, France Fitjob Temps plein

FITJOB Talent Recruitment spécialisé dans le recrutement de fonctions supports recherche pour son client, Grand Groupe, un/e Chargé/e de Clientèle Grands Comptes H/F en CDI.

Notre client recherche un(e) Chargé(e) Service Clients Grands Comptes afin de gérer un portefeuille de clients Grands Comptes en lien avec des commerciaux.

Le poste basé à Paris (75017) proche du métro Ternes.

Au sein du service, vos missions seront les suivantes:

- Vous êtes l’interlocuteur dédié d’un portefeuille de clients Grands Comptes pendant la durée de leur contrat. Vous travaillez donc en binôme avec des commerciaux Grands Comptes.
- Vous êtes en charge de la bonne intégration de ces contrats dans les outils internes (CRM, logiciel de facturation, Espace client etc ).
- Vous prenez en charge l’ensemble des demandes techniques et commerciales d’un portefeuille de clients Grands Comptes.
- Vous proposez au client une solution à sa demande et coordonnez ensuite les intervenants internes
- Lorsque vous identifiez une récurrence de réclamations, vous l’analysez, proposez une évolution (outil, ou process) et participez ensuite à sa mise en place.
- Vous réalisez des suivis contractuels, reportings de consommation ou financiers pour vos interlocuteurs clients en lien avec la facturation. Vous réalisez également des optimisations de son contrat.
- Vous réalisez un suivi de votre activité et des demandes clients que vous prenez en charge.
- Vous êtes à même de participer à quelques RDV clients de bilan ou salon voire de conquête clients.
- Vous réalisez vos missions dans un esprit de « qualité de service au client » : qualité du discours, modération, diplomatie, écoute, compréhension, cadrage de la demande et résolution dans un délai respecté.

Liste non exhaustive
- Issu/e d’une formation BAC+2 de type assistant commercial, gestion administration avec
- Vous avez une expérience dans un poste similaire,
- La maîtrise d'Excel est nécessaire.
- Forte motivation, rigueur, efficacité, ouverture d'esprit et autonomie.
- Package de rémunération attractif

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : 32 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (75008 Paris 8e)

  • Chargé(E) de Clientèle Grands Comptes

    il y a 2 jours

    Paris, France Business France Temps plein

    **Statut**: Technicien **Intitulé du poste**: Chargé(e) de clientèle Grands Comptes (Dispositif du V.I.E) H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 6 mois **Temps de travail**: Temps complet **Salaire proposé**: 28 à 30 Keuros **Mission**: La Direction du Volontariat International en Entreprise assure la gestion et le développement du programme...

  • Chargé de clientèle Grands-Comptes

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France MALAKOFF HUMANIS Temps plein

    SociétéASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNESDescription du posteMétierVENTE - CHARGE CLIENT. GDS CPTES-BP.Intitulé du posteChargé de clientèle Grands-Comptes - F/HContratContrat à durée indéterminéeFinalité du posteEn tant que Chargé(e) de clientèle Grands-comptes Entreprises, vous êtes expert de la relation client.Vous développez et...

  • Chargé/e de Clientèle Grands Comptes

    il y a 3 jours

    Paris 17e, France FITJOB Temps plein

    Au sein du service, vos missions seront les suivantes: - Vous êtes l’interlocuteur dédié d’un portefeuille de clients Grands Comptes pendant la durée de leur contrat. Vous travaillez donc en binôme avec des commerciaux Grands Comptes. - Vous êtes en charge de la bonne intégration de ces contrats dans les outils internes (CRM, logiciel de...

  • Chargé de Relations Clientèle Grands Comptes

    il y a 3 jours

    Paris 8e, France People&Baby Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer un groupe en plein essor ? Ambitieux ? Alors n’hésitez pas et venez nous découvrir sur nos différents réseaux _LinkedIn, Twitter _** **Nous sommes à la recherche de nouveaux talents désireux de mettre en pratique leur savoir-faire, être et compétences diverses au sein d’une équipe dynamique et en pleine...

  • Chargé de Clientèle Grands-Comptes H/F

    il y a 3 jours

    Paris, France Malakoff Humanis Temps plein

    En tant que Chargé(e) de clientèle Grands-comptes Entreprises, vous êtes expert de la relation client. Vous développez et fidélisez un portefeuille d'entreprises de plus de 1000 salariés, en proposant des solutions adaptées dans les domaines de la santé, de la prévoyance et de l'épargne. Qui sommes-nous ? Protéger, accompagner, innover: découvrez...

  • Chargé de clientèle Grands-Comptes

    il y a 3 jours

    Paris, France EQUIPE COMMERCIALE 3 Temps plein

    Description du poste Métier VENTE - CHARGE CLIENT. GDS CPTES-BP. Intitulé du poste Chargé de clientèle Grands-Comptes - F / H Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste En tant que Chargé(e) de clientèle Grands-comptes Entreprises, vous êtes expert de la relation client. Vous développez et fidélisez un portefeuille d'entreprises de...

  • Chargé de Clientèle Grands Comptes

    il y a 2 jours

    Paris, France Districom Sales and Marketing Temps plein

    **L'entreprise** Districom, filiale du Groupe FMG sales and marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel (70 M € de CA), recherche pour accompagner son développement, un Chargé de clientèle Grands Comptes pour s'occuper d'un portefeuille de clients grands comptes. **Votre mission** Rattaché à Vincent, le Chargé de...

  • Chargé D'affaires Grands Comptes

    il y a 3 jours

    Paris 8e, France ADD UP Temps plein

    En tant qu’Ingénieur Commercial, vous prenez en charge la conquête, le développement et la fidélisation de votre portefeuille clients. Rattaché(e) au Directeur, vous aurez pour mission: - La prospection et le développement d’un portefeuille de clients grands comptes - L’analyse des besoins clients - La participation au processus de recrutement...

  • Chargé D'affaires Grands Comptes

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France ADD UP Temps plein

    Dans le cadre d’un recrutement en CDI, nous recherchons un Ingénieur d’affaires ESN H/F. Vous renforcez l’équipe commerciale en place, et serez chargé(e) de promouvoir et de développer l’activité de ADD UP. Vos missions seront: - La prospection et le développement d’un portefeuille de clients grands comptes - Recueil et analyse des besoins...

  • Chargé de Clientèle Grands-comptes

    il y a 5 heures

    Paris, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - VENTE - CHARGE CLIENT. GDS CPTES-BP. **Intitulé du poste**: - Chargé de clientèle Grands-Comptes - F/H **Contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Finalité du poste**: - En tant que Chargé(e) de clientèle Grands-comptes Entreprises, vous êtes expert...