Responsable Garantie

il y a 19 heures

Lyon, France Volkswagen Temps plein

SUMA c’est 25 points de vente et de services de proximité, 10 marques et 330 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain).

SUMA, c’est la Satisfaction, l’Unité, la Mobilité et l’Ambition.

Vous l’avez compris, nos clients comme nos collaborateurs sont notre priorité absolue et nous animent au quotidien.

Rejoignez un groupe régional à taille humaine qui saura compléter votre formation actuelle et vous accompagner en vous donnant les moyens de réaliser vos ambitions.

**Rejoindre SUMA, c’est choisir une entreprise innovante, chaleureuse et ambitieuse **

Dans le cadre de notre développement, nos concessions de **Chalon-sur-Saône** **recrute un **Responsable Garantie H/F**, en CDI.

Durée : 35h du lundi au vendredi
Rémunération : 2 030€ - 2 150€ Salaire BRUT mensuel + primes
Avantages : mutuelle, participation déjeuner (carte Swile).
Prise de Poste : Dès que possible

***Ce que nous vous offrons**:
Doté(e) d'une réelle passion pour l'automobile et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez l’ensemble des activités inhérentes aux prises en charge des garanties après-vente, selon les procédures définies par le constructeur.

Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions:
Liées à la gestion des dossiers de garantie:

- Contrôle des droits de garanties
- Établissement de demandes d’accords préalables & contrôle des demandes d’accords préalables des réparateurs agréés du secteur
- Établissement des dossiers de garantie & contrôle des dossiers de garantie des réparateurs agréés
- Établissement des factures
- Suivi du traitement des dossiers de garantie
- Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de garantie
- Suivi des remboursements
- Suivi des états mensuels chiffrés
- Contribution à la gestion des litiges

Liées à l’organisation:

- Mise à jour, transmission et classement de la documentation liée au suivi des dossiers de garantie
- Traitement des informations internes et externes
- Traitement des pièces endommagées
- Application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise

Liste non exhaustive.

***Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation avec de fortes connaissances dans le domaine de l'après-vente automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie de minimum 3 ans sur un poste équivalent.

Dynamique, rigoureux(e), volontaire, vous avez le sens du service. Vous avez impérativement des compétences techniques en mécanique automobile.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

  • Responsable Garantie

    il y a 7 jours

    Lyon, France Audi Temps plein

    SU**M**A c’est 12 concessions, **8 **marques et 230 collaborateurs **passionnés répartis sur 3 départements (Rhône, Saône-et-Loire et Nièvre)**. SU**M**A, c’est la **S**atisfaction, l’**U**nité, la **M**obilité et l’**A**mbition: - la **S**atisfaction de nos Clients et Collaborateurs, - l’**U**nité autour de nos Clients et...

  • Responsable Garantie

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Volkswagen Temps plein

    **« Plus que nos voitures, vos histoires »** SUMA c’est 12 concessions, 8 marques et 230 collaborateurs passionnés répartis sur 3 départements (Rhône, Saône-et-Loire et Nièvre). La concession **SUMA Volkswagen Chalon-sur-Saône** recrute un** Responsable Garantie (H/F) en CDI.** **Salaire : suivant profil, 39h hebdomadaire.** **Directement...

  • Gestionnaire Garanties Constructeurs

    il y a 5 jours

    Lyon, France Groupe Payant Temps plein

    Les ETS PAYANT situés à Domène (38420) recherchent un Assistant Garantie H/F. Vous aurez les missions suivantes: - Contrôle des OR (intervention et période et type de garantie du matériel). - Contrôle des pièces utilisées pour établir les demandes de garantie. - Rédaction des demandes de garantie (saisie sur les plateformes constructeurs) -...

  • Gestionnaire Garanties Constructeurs

    il y a 2 jours

    Lyon, France Groupe Payant Temps plein

    Les ETS PAYANT situés à Domène (38420) recherchent un Assistant Garantie H/F. Vous aurez les missions suivantes: - Contrôle des OR (intervention et période et type de garantie du matériel). - Contrôle des pièces utilisées pour établir les demandes de garantie. - Rédaction des demandes de garantie (saisie sur les plateformes constructeurs) -...

  • Chargé de Mission Financements Et Garantie

    il y a 2 semaines

    Lyon, France UMANEIS RH Temps plein

    PARCOURS PUBLIC RH, division spécialisée dans le secteur public et parapublic du Cabinet de Recrutement ADEIS RH, recrute pour le compte du Département du Rhône, un Chargé de mission Financements et garantie d'emprunts. Rattaché au Directeur des finances, vous travaillez en transverse avec les deux services qui composent la direction : le service...

  • Chargé de Mission Financements Et Garantie

    il y a 17 heures

    Lyon, France UMANEIS RH Temps plein

    PARCOURS PUBLIC RH, division spécialisée dans le secteur public et parapublic du Cabinet de Recrutement ADEIS RH, recrute pour le compte du Département du Rhône, un Chargé de mission Financements et garantie d'emprunts. Rattaché au Directeur des finances, vous travaillez en transverse avec les deux services qui composent la direction : le service...

  • Assistant/assistante Garanties Constructeur

    il y a 2 semaines

    Lyon, France WORK 2000 Temps plein

    WORK2000 à CROLLES cherche pour son client, leader sur son secteur, spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de matériels neufs et d’occasion un/une **:ASSISTANT GARANTIES CONSTRUCTEUR H/F en CDI** Vous évoluerez au sein d’un Groupe solide, dans une agence en pleine expansion ! **Vos missions**: **Contrôle des OR**...

  • Maitre d'ouvrage H/F H/F

    il y a 16 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Responsable technique Temps plein

    Informations générales Organisme 1001 VIES HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierMaitrise d'ouvrage - Directeur / Responsable de la maîtrise d'ouvrage F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable technique - Maitre d'ouvrage H/F H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise 1001 Vies...

  • Responsable Garantie

    il y a 4 jours

    Lyon, France Frappa Temps plein

    **Vous êtes en charge de répondre aux demandes des clients suite à des non-conformités après livraison des véhicules**: - Gérer des réclamations clients SAV - Définir le problème et organiser un plan d'actions avec les parties prenantes pour correction (techniciens itinérants, atelier réparation ) - Intervenir ponctuellement sur les véhicules -...

  • Adoma (69) CDD H/F

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Responsable Maintenance Territorial Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierMaintenance technique du patrimoine - Directeur / Responsable technique F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable Maintenance Territorial - Adoma (69) CDD H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant...