Charge de Clientele

il y a 2 semaines


Aubagne, France ISERBA Temps plein

**Offre d’emploi : Chargé(e) de Clientèle - CDI - Aubagne (13)**

**Secteur : Maintenance immobilière**

**Vos missions**:
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Aubagne (Marseille).
- **80 % Appels téléphoniques**:

- Réception et gestion des appels clients.
- Analyse des demandes, diagnostic rapide, et orientation vers les équipes techniques adaptées.
- Suivi de la satisfaction client pour garantir un service de qualité.
- **20 % Gestion administrative**:

- Planification et organisation des interventions des techniciens.
- Mise à jour des dossiers clients et des bases de données.
- Rédaction de comptes rendus et suivi des contrats de maintenance.

**Profil recherché**:

- Vous avez une expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la maintenance immobilière.
- Vous êtes à l’aise au téléphone, réactif(ve), organisé(e) et doté(e) d’un bon relationnel.
- Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, etc.).

**Conditions du poste**:

- **Type de contrat** : CDI.
- **Lieu** : Aubagne (13).
- **Temps de travail** : Temps plein.
- **Rémunération** : 1 956 € brut/mois.
- Permis B et véhicule idéalement
- **Avantages**:

- Tickets restaurant.
- Mutuelle d’entreprise performante.
- Participation et intéressement aux résultats.
- Programme de formation continue pour favoriser votre évolution professionnelle.
- Ambiance conviviale et bienveillante au sein d’une équipe engagée.

**À propos d’Iserba**:
Avec plus de 46 ans d’expertise, **Iserba** est un acteur de référence dans le domaine de la maintenance immobilière, en particulier pour les logements sociaux. Nous valorisons l’esprit d’équipe, le respect, et la satisfaction client.

**Rejoignez une entreprise où le client est au cœur de nos priorités et où vos talents feront la différence **

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 850,00€ à 1 956,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Aubagne, France ISERBA Temps plein

    Le Groupe ISERBA avec 1700 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 180 M d'euros et est en constante évolution depuis plus de 40 ans. Acteur majeur en maintenance multi-techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l’environnement de l’habitat social, notre groupe familial est fier de...


  • Aubagne, France FILACOM Temps plein

    Rejoignez nos équipes pour un contrat de **12 mois en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation**, afin d’obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, **puis en CDI temps complet.** Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 150 M d'euros et est en...


  • Aubagne, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons pour notre structure un(e) Chargé / Chargée de clientèle en assurances. Accueil client en présentiel et téléphonique Recueil du besoin / réponse au besoin Souscription de contrats Suivi des sinistres Ouverture et gestion de sinistre Travail en agence pas de déplacement Horaire du Lundi au Vendredi 9h-12h 13h30-17h30 Salaire variable...


  • Aubagne, France Banque Populaire Méditerranée Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Banque présente sur les territoires des Alpes-Maritimes, Bouches-du-Rhône, du Var et du Vaucluse, en passant par la Corse, nous savons allier l'expertise et la relation client. Présents dans 8 départements à travers 219 agences et 2240 collaborateurs, membre du Groupe BPCE, nous sommes la première banque des PME et des...


  • Aubagne, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    **Rejoignez l’agence de Aubagne qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Professionnels H/F !** Accompagné par un manager référent, vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé et de proximité. Votre quotidien, dans la joie et la bonne humeur, seront: - Veiller à l'évolution des encours, fidélise sa clientèle et développe...


  • Aubagne, France Banque Populaire Méditerranée Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Méditerranée, banque régionale mutualiste et assureur, sait allier à la fois la proximité et l'expertise par son réseau sur différents départements. Nous recherchons un/une **Chargé(e) de clientèle Professions Libérales **pour l'agence de **Aubagne Paluds** située au sein du **Groupe Toulon...


  • Aubagne, France Iserba Temps plein

    Vos missions : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. -80 % Appels téléphoniques : -Réceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires -Identifier précisément le problème technique rencontré par le client -20 % Gestion administrative :...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISERBA Temps plein

    Descriptif de l'entreprise Filacom Services, filiale du groupe ISERBA, est spécialisée dans la gestion de la relation client à distance.Avec plus de 150 collaborateurs répartis sur 17 sites en France, notre mission est d'assurer un service de qualité à nos clients.Entreprise familiale créée il y a plus de 47 ans, le groupe ISERBA, fort de ses 1 700...


  • Aubagne, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FILACOM Temps plein

    Offre d'emploi : Chargé(e) de Clientèle – CDI – Aubagne (13)Secteur : Maintenance immobilièreVos missions :Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique à Aubagne (Marseille).80 % Appels téléphoniques :Réception et gestion des appels clients.Analyse des demandes,...


  • Aubagne, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: « **SHIVA**, vous allez adorer rentrer chez nous » Shiva, la référence du ménage et repassage à domicile, filiale du groupe Domia, est un réseau de plus de 320 agences et déjà 60 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles...