Business Manager Sénior

**About the role**:
Au sein d'Orange Business Services SA et de la Business Unit Digital & Data, la Direction Digital for Business est l'entité experte dans l'intégration de systèmes et la fourniture de services applicatifs sur mesure ou en mode SaaS.

Notre mission est d'aider nos clients à révéler tout le potentiel du digital et de la data grâce à 4 leviers principaux:

- Faire mieux : améliorer l'efficacité opérationnelle de leurs processus métiers
- Faire plus : mieux comprendre leurs clients pour mieux les servir et accroître les ventes
- Faire « juste » : anticiper et maîtriser les risques (conformité, réglementation, fraude )
- Faire différemment : innover pour détecter, créer et choisir de nouveaux services

Nos équipes accompagnent au quotidien près de 20 000 entreprises tout au long du cycle de vie de leurs projets (conseil, conception, développement et exploitation) avec tous les savoir-faire d'une ESN spécialisée.

La Direction Commerciale de Digital for Business porte le développement économique et commercial de ces activités. Répartie sur plusieurs régions en France, elle adresse tout type de marché sur des domaines d'activité très distincts.

Au sein de la Direction Commerciale, la Direction Partenariats Business Orange (DPBO), qui est en charge de de la vente des offres de la BU Digital & Data auprès des différentes entités du Groupe Orange en France

En votre qualité de Business Manager, vous aurez la responsabilité de:

- Promouvoir les offres du portfolio IT auprès des clients internes Orange pour les accompagner dans leurs réflexions de transformation.
- Elaborer une vision court et moyen terme afin de fidéliser et développer votre portefeuille client.
- Répondre aux besoins des clients en vous appuyant sur une bonne compréhension de leurs métiers et de leurs enjeux.
- Présenter, vendre, négocier des projets et produits autour de la relation client, du IOT, et du Big Data, à des interlocuteurs variés : Direction Générale, DSI, Direction Marketing, Communication, R&D
- Développer le chiffre d'affaires tout en défendant la marge et la rentabilité de vos projets.
- S'assurer de l'adéquation de la prestation en terme de coûts / délais / qualité.
- Suivre et Accompagner les activités de delivery des différents services internes afin de garantir les engagements contractuels et la satisfaction des clients.
- Participer activement au collectif DPBO
- Compréhension des questions légales et contractuelles aux appels d'offres.

Des déplacements seront à prévoir en Régions Ile-de-France et Lyonnaise.

**About you**:
Issu(e) d'une formation Bac+5, vous avez:

- Au minimum 3 ans d'expérience avérée sur un poste similaire sur des clients grands comptes idéalement en ESN.
- Une sensibilité aux usages d'aujourd'hui et demain et êtes à l'aise avec les processus de vente de solutions complexes.
- La capacité à conduire une affaire de bout en bout.
- Un esprit d'initiative et le sens des responsabilités, autonome et capable d'être un leader naturel au sein d'une organisation matricielle.

Si vous disposez d'un sens aigu du service et de la relation client, que l'écoute client est une seconde nature pour vous et que l'approche « solutions » n'a plus de secret pour vous, n'hésitez pas à postuler

Date de démarrage :ASAP

Poste basé sur Nanterre/La Défense ou Massy

**Department**:
Digital & Data

Au sein du groupe Orange, Orange Business Services met sa double expertise d'opérateur de réseaux et d'intégrateur de solutions digitales au service des entreprises, en France et dans le monde.

L'unité d'affaires Digital et Data est l'ESN (entreprise de services numériques) d'OBS spécialisée dans le développement et l'intégration logiciels, l'analyse de données et l'intelligence artificielle. Avec plus de 3900 experts, elle accompagne les entreprises dans la digitalisation de leurs processus métiers tout en les aidant à mieux utiliser et valoriser leurs données.

Implantés dans plusieurs grandes villes françaises comme Paris, Rennes, Lyon, Bordeaux, Lille et Toulousenous accompagnons au quotidien les PME jusqu'aux multinationales tout au long du cycle de vie de leurs projets, dans les domaines clés de l'expérience client, l'expérience collaborateur, la transformation IT, l'innovation digitale, la Data science & l'IA, la Data Intelligence, la Data gouvernance et le Big Data.

L'innovation est essentielle à votre métier, construisons la ensemble
- Orange obtient la certification Top Employer Global 2021. Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines. Le Groupe est certifié « Top Employer » depuis maintenant 12 ans.

**Contract**:
Regular