Téléconseiller (H/F)

il y a 8 heures

Montpellier, France Mint Energie Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion des appels entrants et sortants, avec pour objectif d’offrir un service client de qualité tout en contribuant aux efforts de vente et de marketing. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par la relation client et désireuses de développer leurs compétences en télémarketing.

**Responsabilités**
- Accueillir et conseiller les clients par téléphone, en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes.
- Effectuer des appels sortants pour promouvoir nos produits et services, tout en respectant les objectifs de vente.
- Négocier avec les clients afin d'optimiser les ventes BtoB et atteindre les objectifs fixés.
- Utiliser Salesforce pour enregistrer les interactions avec les clients et suivre l’évolution des ventes.
- Collaborer avec l’équipe marketing pour mettre en œuvre des campagnes efficaces.
- Communiquer efficacement en français, anglais et espagnol selon les besoins des clients.
- Participer à des formations continues pour améliorer vos compétences en communication et en vente.

**Profil recherché**
- Vous avez une expérience préalable dans le service client ou le télémarketing.
- Vous possédez d’excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Vous êtes à l’aise avec la négociation et avez un bon sens commercial.
- La maîtrise de Salesforce est un atout, mais une formation peut être proposée.
- Vous êtes capable de travailler dans un environnement dynamique et de gérer plusieurs tâches simultanément.
- La connaissance du marketing est souhaitée pour mieux comprendre les besoins des clients.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 801,00€ à 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléconseiller en Banque

    il y a 7 heures

    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Vous cherchez un poste dans le domaine bancaire ? Vous avez une première expérience réussie dans ce domaine et dans le téléconseil ? Nous avons peut-être l'opportunité idéale pour vous ! Kelly Services recherche activement un(e) Téléconseiller bancaire H/F pour rejoindre une équipe dynamique en middle office. Cette mission intérimaire de 2 mois...

  • Téléconseillers - (F/H)

    il y a 7 jours

    Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Téléconseillers - F/H**: - CDI - Montpellier - 26 845 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD110214 **CPAM DE L'HERAULT**: **La CPAM de l'Hérault recrute des Téléconseillers - F/H - en CDI** **Vous souhaitez mettre vos compétences et connaissances au service de la santé publique ? Rejoignez la CPAM de l'Hérault en tant que...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France KEOLIA Temps plein

    KEOLIA IT recherche pour l'un de ses clients des téléconseillers (H/F) en CDI pour effectuer les missions suivantes: - Réceptionner les appels des adhérents , - Mettre à jour la base de données , - Gérer les encaissements des cotisations et les éventuels changements de garanties , - Réaliser les opérations de gestion courantes dans le cadre des...

  • Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Téléconseiller / Chargé(e) de clientèle H/F Type de contrat : Contrat à durée déterminée Informations sur le poste Intitulé de l'offre : Téléconseiller / Chargé(e) de clientèle H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction : Prestations et services - Téléconseiller Missions confiées Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d’une...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 6 jours

    Montpellier, France Mint Energie Temps plein

    **Job Summary** Nous recherchons un Téléconseiller (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le rôle implique d'assurer un service client de qualité et de promouvoir nos produits et services par téléphone. **Responsabilités** - Gérer les appels entrants et sortants des clients - Fournir des informations sur les produits et services de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 6 heures

    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller**(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez vous...

  • Téléconseiller /chargé(E) de Clientèle (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 7 MOIS **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre...

  • Téléconseiller Commercial en Alternance

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Athena Temps plein

    Hello toi ! Tu es en train de préparer ton BTS et tu cherches une alternance enrichissante et fun ? Ne cherche pas plus loin ! Nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour une de nos entreprises partenaires pour rejoindre une équipe de téléconseillers passionnés. En tant que téléconseiller en devenir, tu auras un rôle clé dans notre...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller**(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez vous...

  • Téléconseiller en Mutuelle

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Notre client, mutuelle à taille humaine composée d'un réseau national de 26 agences recherche deux téléconseillers pour intégrer son site de Montpellier H/F. Les missions : Au sein du centre de Relation Adhérent, vous aurez en charge de : - Traiter les appels entrants dans le respect des procédures et du cahier des charges de la mutuelle, - Informer...