Téléconseiller en Mutuelle

il y a 7 jours


Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

Notre client, mutuelle à taille humaine composée d'un réseau national de 26 agences recherche deux téléconseillers pour intégrer son site de Montpellier H/F. Les missions : Au sein du centre de Relation Adhérent, vous aurez en charge de : - Traiter les appels entrants dans le respect des procédures et du cahier des charges de la mutuelle, - Informer et orienter les adhérents et les prospects, - Gérer également la relation à distance multicanal (espace adhérents, ), - Traiter les réclamations, - Promouvoir l'image de la mutuelle, - Assurer le reporting de son activité. Horaires : 35h semaine Le profil : Vous connaissez le fonctionnement et les procédures d'un centre d'appels Vous maîtrisez les techniques d'entretien et vous possédez des connaissances en assurance complémentaire et/ou régime obligatoire assurance maladie, Ce poste est pour vous, postulez vite Des RTT sont à prévoir en complément de la rémunération.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans
- **Compétences recherchées**:

- Techniques de vente par téléphone
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- Faire preuve de curiosité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision


  • Téléconseiller Santé

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France Mutuelle Entrain Temps plein

    Au sein du centre de Relation Adhérent, le Téléconseiller aura en charge de: - Traiter les appels entrants dans le respect des procédures et du cahier des charges de la mutuelle, - Informer et orienter les adhérents et les prospects, - Gérer également la relation à distance multicanal (espace adhérents,) - Traiter les réclamations, - Promouvoir...


  • Montpellier, France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Téléconseiller / Chargé(e) de clientèle H/F Type de contrat : Contrat à durée déterminée Informations sur le poste Intitulé de l'offre : Téléconseiller / Chargé(e) de clientèle H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction : Prestations et services - Téléconseiller Missions confiées Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d’une...


  • Montpellier, France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein

    Une organisation de protection sociale à Montpellier recherche un Téléconseiller / Chargé(e) de clientèle. Le candidat accompagnera les adhérents en répondant à leurs questions et besoins par téléphone et mail. Une aisance relationnelle, une capacité d’adaptation et un esprit d’équipe sont essentiels. Le poste est proposé en CDI, salaire...


  • Montpellier, France MUTUELLE ENTRAIN Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Rejoignez Mutuelle Entrain, une entreprise de l’Economie Sociale et Solidaire, offrant une complémentaire santé à 93 000 adhérents et 155 000 bénéficiaires. Proche de son public, Mutuelle Entrain honore sa promesse, "Agir ensemble pour notre santé", au travers de son engagement sur des sujets sociétaux de santé...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Téléconseiller F/H**: - CDI - Montpellier - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD93581 **CPAM DE L'HERAULT**: **Vous souhaitez mettre votre sens de l'écoute et vos compétences relationnelles au service de la santé publique ? Rejoignez la CPAM de l'Hérault en tant que Téléconseiller !** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) est un...

  • Teleconseiller(E) - Cdd

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **TELECONSEILLER(E) - CDD**: - CDD - MONTPELLIER - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD101764 **CPAM DE L'HERAULT**: **Vous souhaitez mettre votre sens de l'écoute et vos compétences relationnelles au service de la santé publique ? Rejoignez la CPAM de l'Hérault en tant que Téléconseiller !** La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) est un...

  • Téléconseiller Santé

    il y a 2 jours


    Montpellier, France mutuelle entrain Temps plein

    Mutuelle affinitaire, une entreprise de l' Economie Sociale et Solidaire à taille humaine composée d'un réseau national d'agences avec un véritable maillage territorial et avec la présence de délégués investis localement. Afin de répondre à nos enjeux de Développement, rejoignez une mutuelle engagée, qui agit concrètement et en proximité pour...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...


  • Montpellier, France Mutuelle Entrain Temps plein

    Au sein de notre Centre de Relation Adhérent, vous rejoignez une équipe bienveillante, et ensemble, vous participez à la dynamique ! Ainsi, vos missions principales sont les suivantes: - Prise en charge des appels entrants dans le respect des procédures et du cahier des charges de la mutuelle, - Information et orientation des adhérents et des...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 semaines


    Montpellier, France CPAM DE L'HERAULT Temps plein

    **Téléconseiller F/H**: - CDD - MONTPELLIER - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD112706 **CPAM DE L'HERAULT**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) est un acteur majeur du système de santé français. Notre mission est de garantir l'accès à des soins de qualité pour tous, en assurant le remboursement des frais médicaux et en mettant en...