Data Analyst

**À propos de l'équipe Data Analytics***:
Au coeur du réacteur, l’activité de l'équipe DA revêt un caractère ultra stratégique et central pour nos enjeux actuels : conception de notre écosystème de services, lancement de notre produit d’assurance, renforcement de notre customer journey, affinage de notre connaissance client, pilotage et stratégie de croissance de notre marketplace, refonte de nos offres code et conduite, utilisation de data telematics pour tarifer nos offres de façon dynamique

**Nous recherchons un-e Data Analyst - Ops Assurance**:
Pour accompagner Ornikar dans sa croissance et atteindre nos objectifs d’excellence opérationnelle et d’amélioration continuelle de l’expérience client, nous cherchons à renforcer l'équipe Data Analyst Ops Assurance

Cette équipe prend en charge les actions Data Analytics pour le domaine fonctionnel Ops Assurance, recouvrant les activités opérationnelles (ventes, sinistres, gestion), la gestion des contrats et l’expérience client de la souscription jusqu'à la résiliation, pour

Vous serez responsable de la conception, de l’exécution et de l’industrialisation d’analyses, de métriques, de rapports et de modèles (séries temporelles, tests statistiques, etc.) pour identifier des opportunités ou des problèmes, aider à la prise de décision, aller chercher l’optimisation, et faire la différence par la data.

En tant que Data Analyst, vous aurez la responsabilité de projets data et de la relation avec un ou plusieurs interlocuteurs au sein de la direction Ops Assurance, et travaillerez en collaboration avec les autres Data Analysts de l'équipe, ainsi qu’avec les équipes Data Core (Data Engineering, Analytics Engineering, Machine Learning Engineering). Vous reporterez directement au Lead Data Analyst Ops Assurance.

**Vos missions**:
**Build & Run**

**Conception, développement, documentation et industrialisation de livrables data sur le domaine fonctionnel Ops Assurance**:

- Opérations d’assurance (ventes, sinistres, gestion)
- Vie du contrat (validation des pièces, rétention, impayés, satisfaction client)
- Produit orienté gestion de contrat (fonctionnalités, comportements, attentes, expérience client)
- Gestion du renouvellement, cross-sell et up-sell

**Fiabilisation de la donnée sous-jacente aux métriques concernées**:

- Tests de la qualité de la donnée source et alignement avec les équipes applicatives
- Alignement sur l’ingestion de la donnée avec les Data Engineers
- Alignement avec l'équipe Analytics Engineering sur la construction ou la co-construction de tables avec documentation, tests automatiques et respects des standards de développement internes
Documentation et contrôle de la data à disposition des équipes métier (via datamarts ou BI)
- Conception, développement, recette et documentation de métriques, de tableaux de bord et de rapports officiels ou avancés répondant aux besoins des équipes métiers et permettant de quantifier, de comprendre et de piloter l’activité financièr
- Analyse des données et recherche d’opportunités, de schémas récurrents, de problèmes ou de réponses aux questions que se pose Ornikar

**Construction de produits Data**:

- Métriques et rapports métiers fiables faisant référence sur le domaine
- Applications analytiques en Streamlit
- Modèles prédictifs et séries temporelles
- Autonomisation du COO Assurance et ses équipes, afin de les amener à pouvoir construire par eux-même des rapports, des métriques et analyses, tout en s’assurant de la cohérence data

**Le process de recrutement pour ce poste**:

- **Un premier échange téléphonique** avec un membre de l'équipe recrutement ou directement avec Thibault, actuel Head of Data Operations pour l’assurance au sein de l'équipe Data.
- **Entretiens avec Flavien, co-fondateur d’Ornikar et Clémentine, Head of Pricing, **pour vous préciser les contours du poste et les enjeux Data Analytics dans notre contexte actuel
- **Une étude de cas ou test technique **pour vous projeter sur des missions du poste en conditions réelles
- **Un entretien de culture fit** avec les membres actuels de votre future équipe ainsi que vos futurs stakeholders

**Nous sommes votre entreprise idéale si vous recherchez**:

- Une start-up française devenue scale-up qui se structure, développe de nouveaux produits.
- Une vision nouvelle et innovante qui dépoussière le secteur de l'assurance
- Un leadership inspirant et expert du secteur
- L'agilité d'une structure à taille humaine, et la place pour des initiatives innovantes et créatives
- Un environnement de travail respectueux de tous et toutes. En tant que membre fondateur du pacte IDEA, nous nous engageons pour la diversité, l'équité & l’inclusion

***:
**Expérience**
- Vous possédez un solide background en modélisation de données, en analyse de données et en visualisation de données. Une expérience en analyse stati