Emplois actuels liés à Coordinateur(Trice) Service Client - Valence - SFS Group SAS

  • Coordinateur(trice) Service Client

    il y a 7 heures

    Valence, France Valexane Temps plein

    SFS Group, acteur industriel international reconnu dans son secteur, développe et fabrique des solutions techniques de fixation pour les professionnels du bâtiment et de l'industrie. Le site de Valence, implantation majeure du groupe en France, se transforme actuellement avec la mise en place d'une nouvelle organisation logistique et supply chain. Cette...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines

    Valence, France LADAPT DROME ARDECHE Temps plein

    LADAPT Le Safran recherche un-e Coordinateur-trice paie (H/F). Au sein d’une équipe de quatre collaborateurs, le Coordonnateur paie supervise et contribue à la production et au contrôle de la paie des collaborateurs de la région Auvergne-Rhône-Alpes de LADAPT. Basé à Valence (26), il est rattaché hiérarchiquement au Directeur Régional AURA à...

  • Conseiller Services Clients

    il y a 7 jours

    Valence, France Boulanger Temps plein

    Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients ! \#RelationClient #Dynamique #Conseil Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès son entrée en...

  • Chargé de Coordination Dans Les Services à La Personne

    il y a 2 semaines

    Valence, France Petits-fils Temps plein

    **Rejoignez Petits-fils, réseau en pleine expansion !** Avec plus de 300 agences d’aide à domicile à destination des personnes âgées et handicapées. En tant que Chargé de coordination (H/F), vous jouerez un rôle central dans l’organisation des interventions auprès des personnes âgées, en veillant à leur satisfaction et au bon fonctionnement...

  • Coordinateur D'équipe Logistique

    il y a 2 semaines

    Valence, France LOG FOR YOU Temps plein

    Le/a coordinateur/trice d’équipe logistique (H/F) seconde le Responsable d’îlot (H/F) et a pour mission avec le/la responsable d’ilot de coordonner les activités des équipes logistiques (caristes, préparateurs de commandes, manutentionnaires et opérateurs de conditionnement) sur le dépôt & de conduire les équipes opérationnelles. Les...

  • COORDINATEUR(TRICE) QSE

    Il y a 13 minutes

    Valence, France Onet group Temps plein

    Rôles et responsabilités Hygiène, Sécurité, Environnement (HSE): Mettre en œuvre et suivre les procédures HSE, informer et conseiller les équipes opérationnelles, analyser les incidents et risques, proposer et piloter des plans d’actions, assurer le suivi des indicateurs et la conformité réglementaire, ainsi que la veille réglementaire....

  • Négociateur(trice) en immobilier

    il y a 46 secondes

    Valence, France TRANSAXIA SUD OUEST Temps plein

    Offre n° 202PKPRNégociateur(trice) en immobilier (H/F)*** 10 postes à pourvoir ***Nous recrutons sur tout le département de la Drôme.Aucun frais à prévoir, aucune redevance, aucun pack, aucun frais annexes.Publications sur tous les sites marchands, panneaux, flyersRémunération évolutive de 60 à 90%.Un local peut être mis à votre disposition en...

  • Ville de Valence

    il y a 7 jours

    Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps plein

    LA VILLE DE VALENCE (DRÔME) se situe au centre d'une agglomération de 215 000 habitants. Participer au développement de la Ville de valence vous motive ? Faites partie des 1000 agents de la Collectivité qui mettent leurs compétences au service de la Ville. Suite à un départ en retraite, le Département "Attractivité et Proximité" recrute son/sa...

  • Conseiller Bancaire Digital – Vente

    il y a 3 jours

    Valence, France Crédit Agricole Sud Rhône Alpes Temps plein

    Une banque mutualiste recherche un(e) collaborateur(trice) pour son Centre de Relation Client à Valence. Vous serez en charge d'accueillir les demandes des clients par téléphone et d'assurer le service après-vente. Le poste exige une formation Bac +2 ou Bac +3, ainsi qu'une bonne aisance relationnelle. Offres de rémunération attractive et perspectives...

  • OPERATEUR(TRICE) DE MONTAGE H/F

    il y a 3 heures

    Valence, France Menway Emploi Valence Temps plein

    Vous intégrez un atelier d'assemblage manuel et de câblage de composants électromécaniques, pour la production de sous-ensembles aéronautiques, capteurs ou moteurs.Voici le détail de vos principales missions :- Opérations d'assemblage manuel,- Opérations de brasage-soudure à l'étain de composants avec plans et instructions, autocontrôle avec...

Coordinateur(Trice) Service Client

il y a 5 heures

Valence, France SFS Group SAS Temps plein

SFS est spécialiste et fabricant de systèmes de fixation pour la construction, un savoir-faire reconnu dans le domaine de la fixation pour la menuiserie, l'industrie et l'enveloppe du bâtiment, toujours plus près des exigences et des défis des professionnels.

Filiale d'un groupe international d'origine suisse, SFS France est implantée à Valence, dans la Drôme, depuis 1975.
Son usine emploie près de 300 personnes et fabrique chaque année plus de 1,5 milliard de vis.

**Description du poste**:
Dans le cadre de la nouvelle organisation Customer Service & Flow, vous pilotez la coordination opérationnelle entre les filiales commerciales européennes et le site de production. Ce poste ne se limite pas à de l'ADV classique : vous prenez des décisions, arbitrez les priorités et garantissez la tenue des engagements.

**Garantir les livraisons et sécuriser les flux**
- Assurer la préparation et l'expédition quotidienne des commandes
- Suivre les expéditions en lien avec le magasin, les planners, le transport et la production
- Identifier rapidement les risques de retards ou ruptures et déclencher les actions correctives

**Piloter, arbitrer et décider au quotidien**
- Être la voix des filiales commerciales au sein du site industriel
- Prioriser les commandes et arbitrer entre filiales de manière factuelle et rationnelle
- Prendre les décisions opérationnelles nécessaires pour tenir les délais
- Piloter les situations critiques jusqu'à résolution complète

**Coordonner les flux Make To Order et gérer les stocks**
- Déclencher, suivre et sécuriser les flux Make To Order en coordination avec la production et les fournisseurs
- Décider de l'utilisation du stock local dans le cadre des règles définies
- Alerter en cas de risque de rupture ou dérive significative

**Contribuer à l'amélioration continue**
- Remonter les écarts récurrents et tensions observées au SCM Coordinator
- Challenger les tâches non valeur ajoutée et proposer des optimisations
- Faire évoluer la relation avec les filiales commerciales

**Profil recherché**:
Issu(e) d'une formation Bac+2/3 à Bac+5 en supply chain, logistique ou commerce international (BTS GTLA, BUT QLIO, Licence professionnelle logistique, école de commerce), vous justifiez d'une expérience significative en ADV, customer service ou supply chain en environnement international.

**Expérience opérationnelle dans un contexte industriel**
- Pratique des environnements à imprévus avec gestion quotidienne d'urgences et d'arbitrages
- Travail transverse avec coordination entre plusieurs services internes
- Environnement international requis avec exposition aux flux logistiques

**Maîtrise des outils et systèmes**
- Anglais courant indispensable pour les échanges avec les filiales européennes
- Autres langues appréciées, notamment l'allemand
- Maîtrise d'un ERP (SAP, Oracle, Sage X3) et Excel niveau confirmé minimum

**Qualités personnelles et relationnelles**
- Autonomie et capacité d'analyse pour prendre des décisions opérationnelles
- Sens des priorités et de l'arbitrage dans un contexte multi-marchés
- Résistance au stress et réactivité face aux imprévus
- Aisance dans le travail transverse et la coordination d'équipes