Assistant(E) Conseiller Séjour Europe

il y a 6 heures

Thônes, France COTE DECOUVERTES Temps plein

**À propos du poste**:
En tant qu'alternant(e) Conseiller(e) Séjour Europe, vous participerez activement à l'organisation et à la gestion des voyages scolaires à l'étranger, en assurant la coordination logistique et le suivi des réservations. Vous contribuerez également au développement et à l'optimisation de notre offre, tout en veillant au bon déroulement des formalités et à la gestion opérationnelle des séjours.

**Missions principales**:
**1. Gestion des réservations et coordination des voyages**:

- Réserver les prestations (transport, hébergement, activités, restauration) pour les groupes scolaires.
- Assurer le suivi des dossiers clients et élaborer le journal de bord.
- Coordonner avec les prestataires (compagnies de transport, hébergements, guides ) pour garantir le bon déroulement du séjour.

**2. Suivi des formalités administratives et réglementaires**:

- Vérifier et gérer les formalités de voyage (assurances, autorisations, documents officiels).
- S’assurer du respect des réglementations internationales pour les voyages scolaires.
- Communiquer avec les établissements scolaires pour s’assurer qu’ils disposent de toutes les informations nécessaires.

**3. Optimisation et développement de l’offre**:

- Contribuer à l’amélioration des circuits et programmes existants en fonction des retours clients et des tendances du marché.
- Effectuer une veille sur de nouvelles destinations et prestations adaptées aux groupes scolaires.

**4. Support aux équipes commerciales et relation client**:

- Répondre aux demandes d’informations des écoles et les conseiller sur les séjours adaptés.
- Soutenir l’équipe commerciale dans la préparation des devis et la présentation des offres.
- Gérer les éventuels imprévus pendant le séjour en lien avec les prestataires et les accompagnateurs.

**5. Participation à des projets transverses**
- Analyser les retours clients pour améliorer la qualité des voyages scolaires.
- Participer à des actions d’amélioration de l’expérience client.

**Avantages**:

- Opportunité d'acquérir une expérience pratique dans le domaine du management international des voyages.
- Pratiquer les langues étrangères avec les différents prestataires
- Intégrer une entreprise pérenne en pleine croissance : cette mission peut ouvrir des portes vers des créations de postes en interne.

**Rémunération**:
La rémunération est conforme à la grille légale de l’alternance, soit un pourcentage du SMIC en fonction de l’âge et de l’année de formation de l’alternant(e), selon les dispositions en vigueur.

Si vous êtes motivé(e) par le travail en équipe et que vous souhaitez contribuer à une expérience client exceptionnelle, nous serions ravis de vous accueillir au sein de Côté Découvertes.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : à partir de 21 031,06€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 74230 Thônes: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Commercial

    il y a 3 jours

    Thônes, France AEC Villages vacances Temps plein

    **Offre d’Emploi - Assistant(e) Commercial(e**) ✨ **AEC VACANCES : Rejoignez une aventure humaine unique !** Depuis plus de 60 ans, AEC VACANCES est un acteur majeur du tourisme social et solidaire, proposant des séjours de qualité dans des lieux d’exception à travers la France. Nous mettons un point d’honneur à offrir des expériences...

  • Chargé(E) de Développement Des Activités Pédagogiques

    il y a 6 heures

    Thônes, France COTE DECOUVERTES Temps plein

    **À propos du poste**: En tant qu'alternant(e) **Chargé(e) de Développement des Activités Pédagogiques**votre rôle consistera à rechercher activement des activités pédagogiques et à identifier des intervenants qualifiés près de nos centres d'accueil partenaires. L'objectif est de diversifier les thématiques proposées par chaque centre...

  • Un(E) Gestionnaire Clientele

    il y a 2 semaines

    Thônes, France REGIE ELECTRICITE THONES Temps plein

    **CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS**: Sous la responsabilité du chef de service, au sein d’une équipe de six personnes, après une période de formation, vous administrez les demandes et conseillez notre clientèle (particuliers, professionnels, collectivités) en répondant à ses sollicitations téléphoniques ou présentielles. Véritable interlocuteur de...

  • Conseiller Commandes Clients Agencement Sur Mesure

    il y a 2 jours

    Thônes, France Fournier Groupe Temps plein

    **À propos de nous**: **Et si vous choisissiez de construire votre carrière sur mesure à nos côtés ?** Chez Fournier, plus de 2000 collaborateurs contribuent chaque jour avec audace au succès de notre groupe et de nos marques : Mobalpa, SoCoo'c, Perene, Delpha et Hygena C'est au cœur des alpes que nos savoirs-faire de fabriquant, concepteur de...

  • Gestionnaire Clientele H/F

    il y a 1 semaine

    Thônes, France Régie Electricité Thones Temps plein

    CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS : Sous la responsabilité du chef de service, au sein d'une équipe de six personnes, après une période de formation, vous administrez les demandes et conseillez notre clientèle (particuliers, professionnels, collectivités) en répondant à ses sollicitations téléphoniques ou présentielles. Véritable interlocuteur de...

  • Un(E) Gestionnaire Clientèle

    il y a 2 semaines

    74230 Thônes, France REGIE ELECTRICITE THONES Temps plein

    **CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS**: Sous la responsabilité du chef de service, au sein d’une équipe de cinq de personnes, après une période de formation, vous administrez les demandes et conseillez notre clientèle (professionnels, particuliers, collectivités) en répondant à ses sollicitations téléphoniques ou présentielles. Véritable interlocuteur...

  • COLLABORATEUR COMPTABLE CONFIRME H/F

    il y a 4 jours

    Thônes, France Cerfrance Temps plein

    Nous recrutons notre prochain(e) collaborateur(trice) comptable confirmé(e) pour notre équipe dynamique, investie et bienveillante au sein de notre agence à Thônes ou Epagny (Agglomération d'Annecy, Haute-Savoie - 74). Des missions passionnantes et diverses avec un équilibre de vie personnelle et vie professionnelle, un travail en équipe et en...

  • Vendeur Polyvalent Boulangerie

    il y a 3 jours

    Thônes, France LA PANIERE DES ARAVIS Temps plein

    Toujours au rendez-vous pour régaler nos clients, La Panière élabore des **produits de boulangerie, pâtisserie et petite restauration**. Depuis le 18 mai 2022, nous avons la fierté d’être **Société à mission et première entreprise de boulangerie**à obtenir cette qualité juridique ! **Société à mission, c’est quoi au juste ?**Lis la suite...

  • Vendeur Polyvalent Boulangerie

    il y a 2 jours

    Thônes, France LA PANIERE DES ARAVIS Temps plein

    Toujours au rendez-vous pour régaler nos clients, La Panière élabore des **produits de boulangerie, pâtisserie et petite restauration**. Depuis le 18 mai 2022, nous avons la fierté d’être **Société à mission et première entreprise de boulangerie**à obtenir cette qualité juridique ! **Société à mission, c’est quoi au juste ?**Lis la suite...

  • Collaborateur Comptable Confirme

    il y a 1 semaine

    Thônes, France CERFRANCE DES SAVOIE Temps plein

    Nous recrutons notre prochain(e) collaborateur(trice) comptable confirmé(e) pour notre équipe dynamique, investie et bienveillante au sein de notre agence à Thônes ou Epagny (Agglomération d'Annecy, Haute-Savoie) Des missions passionnantes et diverses avec un équilibre de vie personnelle et vie professionnelle, un travail en équipe et en autonomie au...