Chargé de Relation Client

il y a 7 jours

Montpellier, France Elevancia Temps plein

**À propos du poste**
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le domaine immobilier, un-e **Chargé-e de relation client (H/F)**.

Horaires de travail : 9h00-12h30 & 14h00-18h00 du lundi au jeudi, 9h00-12h30 & 14h00-17h30 le vendredi.

Ce poste, basé à Montpellier est proposé dans le cadre d’une mission en intérim en vue d’une **embauche en CDI** au sein de la structure.

**Missions**:
Rattaché-e au Responsable du Centre de Relation Client, vous serez l’interlocuteur privilégié des propriétaires, locataires et partenaires. Vos principales responsabilités:

- Réceptionner et traiter les appels entrants, mails et courriers.
- Identifier et qualifier les demandes afin d’y apporter une réponse adaptée ou de les orienter.
- Assurer l’enregistrement et le suivi des demandes dans les outils dédiés.
- Apporter un premier niveau de réponse selon les procédures en vigueur.
- Participer à des appels sortants (enquêtes de satisfaction, fidélisation, mises à jour de données).
- Contribuer à l’amélioration continue des processus et à la qualité de service.

**Profil recherché**
- Formation Bac +2 dans la relation client (type BTS NDRC) ou expérience équivalente.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion client.
- Aisance relationnelle, diplomatie, sens du service et écoute active.
- Capacité à gérer les priorités, à travailler en équipe et à représenter positivement l’entreprise.
- Une connaissance du secteur immobilier (location, gestion, syndic) serait un plus.

**Conditions**
- **Contrat** : mission d’intérim évolutive vers CDI
- **Statut** : Employé (Convention Collective Immobilier)
- **Lieu** : Montpellier
- **Rémunération** : sur la période d’intérim : SMIC horaire + indemnités de fin de contrat. Pour le CDI : 25480€ bruts sur 13 mois
- **Avantages sociaux sur le CDI**: 11 RTT, tickets restaurant, CSE, chèques vacances, chèques cadeau.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 25 450,00€ par an

Avantages:

- RTT

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Groupe FDI Temps plein

    Chargé de relation client (H/F)Montpellier - CDIRésolument positionnées sur le créneau du service, les agences immobilières FDI Services Immobiliers proposent leur expertise en matière de transaction, gérance locative et syndic de copropriétés pour les départements de l'Hérault et du Gard et plus particulièrement pour les villes de Montpellier,...

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    Chargé de relation client / Téléopérateur (H/F)Montpellier - CDIRésolument positionnées sur le créneau du service, les agences immobilières FDI Services Immobiliers proposent leur expertise en matière de transaction, gérance locative et syndic de copropriétés pour les départements de l'Hérault et du Gard et plus particulièrement pour les...

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    Montpellier, Occitanie, France PROCIVIS Temps plein

    À propos de nousRésolument positionnées sur le créneau du service, les agences immobilières FDI Services Immobiliers proposent leur expertise en matière de transaction, gérance locative et syndic de copropriétés pour les départements de l'Hérault et du Gard et plus particulièrement pour les villes de Montpellier, de La Grande Motte et du Grau du...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: **Diplôme préparé** : Titre Professionnel CRCD Conseiller Relation Client à Distance (1 an) **Description du poste**: Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise. Votre activité consistera à: - Traiter les appels et les demandes de raccordement...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Adsearch Temps plein

    En BREF **:Chargé de relation clients (H/F) à Bollène (84500), mission intérim de 3 mois - 25 000 - 28 000 bruts annuels - expérience, réactivité, esprit déquipe** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine dactivité et secteur géographique...

  • Chargé-e de La Relation Client

    il y a 5 jours

    Montpellier, France HOP'TOYS Temps plein

    **Nous cherchons un-e expert-e de la Relation Client** Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une entreprise engagée dans l’inclusion et l’accompagnement des familles touchées par le handicap ? Vous êtes motivé-e par le conseil et l'accompagnement ? Rejoignez Hop'Toys et contribuez à l’amélioration continue de notre expérience...

  • Chargé / Chargée de relation client (H/F)

    il y a 3 jours

    Montpellier, France DELOUVRIER CLAIRE Temps plein

    Offre n° 201BGYKChargé / Chargée de relation client (H/F)Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le domaine immobilier, un-e Chargé-e de relation client (H/F).Horaires de travail : 9h00-12h30 & 14h00-18h00 du lundi au jeudi, 9h00-12h30 & 14h00-17h30 le vendredi.Missions :Rattaché-e au Responsable du Centre de Relation Client, vous serez...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Foncia Temps plein

    Foncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute...

  • Alternance Chargé(e) de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Pigier Montpellier Temps plein

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