Agent de Réservation,

\uD83C\uDFDB Masteos réinvente l’expérience de l’investissement locatif, actif préféré des Européens, en proposant un parcours entièrement dématérialisé et un accompagnement de haut niveau aux particuliers qui souhaitent acheter un bien pour le louer.

\uD83D\uDD11 Masteos propose un service clé en main, structuré autour de quatre grands pôles, tous internalisés:
L’acquisition du bien immobilier ;

Les travaux ;

L’ameublement ;

La gestion locative via la petite soeur de Masteos, Amastas.

\uD83D\uDC49 Le tout géré depuis une seule et unique app

\uD83D\uDE80 Notre ambition ? Permettre aux Européens (on est déjà présent en France et en Espagne \uD83C\uDDEB\uD83C\uDDF7\uD83C\uDDEA\uD83C\uDDF8) de réaliser leurs investissements immobiliers depuis leur téléphone, sans les tracas des visites de biens ou encore de gestion de chantier et de locataires.

En résumé : un guichet unique du locatif, qui permet à chacun de constituer son patrimoine avec un parcours entièrement digitalisé et un service à la qualité inégalée.

\uD83D\uDCAA La force de Masteos ? L’ensemble de nos profils venus d’une pluralité de métiers, allant du BTP aux métiers de l’immobilier en passant par la tech et le marketing, qui offre un environnement de travail riche et épanouissant.

**Descriptif du poste**

Les agents de réservation jouent un rôle crucial au sein de Masteos. Une fois le bien approuvé par le Gestionnaire, l’agent est chargé de louer le bien aussi rapidement que possible, et ce à des locataires de qualité.

Il est donc garant de la mise en location rapide des biens sous gestion, étape clé dans l’optique de garantir le rendement promis aux investisseurs Masteos.

Nos agents de réservation sont motivés par des objectifs de vente clairs et ambitieux, et sont pleins de ressources pour identifier des méthodes innovantes et propres à chaque bien dans les cas de propriétés plus difficiles à louer.

Ils cherchent constamment la méthode la plus efficace pour mettre en location un bien, tout en se tenant au fait des nouvelles formations et outils mis à sa disposition par l’équipe de Direction.

**Missions**

Opérationnelles
- Saisie, diffusion et contrôle des annonces de biens ;
- Vérification de la qualité des prises de vue des annonces diffusées ;- Qualification des leads locataires:
° Interview découverte

° Récolte et vérification des pièces

° Sélection d’une short-list
- Organisation de la visite des lieux ;
- Validation du dossier des locataires et sélection du locataire final ;
- Organisation de l’état des lieux ;
- Signature du bail.

Stratégiques
- Être garant d’une expérience lead/client de haut niveau ;
- Veiller à la satisfaction des locataires de bout en bout:
° Onboarding : signature du bail, état des lieux, accueil dans les lieux ;

° Application de la politique d’offres partenaires (mobilité, média,...);

° Suivi des demandes durant la période de location.
- Participation à l’amélioration continue de l’onboarding et de l’expérience de location ;
- Veiller au respect de la Charte Amastas et à son optimisation.

**Profil recherché**

Masteos est actuellement en forte croissance, l’environnement change donc régulièrement:
✔️ Tu sais t’adapter et apprécies ce type d’environnement de travail ;

✔️ Tu possèdes une première expérience réussie sur un poste similaire ou dans le secteur de la vente ou de la location ;

✔️ Tu es doté d'un vrai tempérament commercial ;

✔️ Tu es dynamique et doté d'un bon relationnel ;

✔️ La maîtrise de l’anglais est un réel plus.

**Rémunération et avantages**
- Salaire fixe entre 22 et 25 k€ et primes par vente effective
- Mutuelle prise en charge à 55%
- Transports en commun pris en charge à 100%
- Carte restaurant Swile
- Télétravail
- Alan Mind pris en charge à 100%
- Création de votre patrimoine immobilier facilitée en interne et frais de service préférentiels