Charge(E) D Accueil

il y a 3 jours


Rouen, France Groupe Hecquet Temps plein

De valeurs et de traditions familiales, notre groupe automobile est présent sur la région Rouennaise depuis 1967.

**EN NORMANDIE**:

- AUTO CONCEPT pour la marque **AUDI** à Rouen, Le Havre et Dieppe.
- CONTINENTAL AUTOMOBILES pour les marques **SKODA, SEAT & CUPRA** à Rouen et Dieppe.
- CREATIONS AUTOMOBILES pour les marques **KIA, JEEP, ALFA ROMEO** à Rouen ainsi qu'un centre occasion à Barentin.
- GROUPE HECQUET OCCASIONS, ventes de véhicules d’occasions toutes marques, situé au Havre
- GROUPE HECQUET SOLUTIONS, gestion des parcs automobiles auprès d’un réseau de professionnels
- UNIVERS AUTO notre centre carrosserie & peinture à Rouen

**EN AQUITAINE**:

- BORDEAUX AUTO CONCEPT pour la marque **LAMBORGHINI** à Bordeaux.

**La Société AUTO CONCEPT**, recherche **un(e) Chargé(e) d'Accueil (H/F)** dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée pour son Atelier.

Sous la responsabilité du Responsable de l'Atelier et intégré(e) à une équipe dynamique et à taille humaine, vous aurez en charge l'accueil et la satisfaction client.

**Vos missions principales:
- Accueil du client physique et téléphonique,
- Orienter le client vers le bon interlocuteur,
- Faire patienter les clients en cas d'attente (café, magazine...),
- Entretenir le salon d'attente incluant la machine à café,
- Recueillir les réclamations clients afin de les transmettre aux interlocuteurs concernés,
- Gérer les prêts ou locations de véhicules mis à la disposition des clients (mise en main / restitution),
- Encaisser les factures clients,
- Gérer une partie administrative de secrétariat de l'Atelier,
- Comptabiliser la caisse tous les jours,
- Mettre en valeur la réception de l'Atelier sur différents thèmes (Noël...)
- Etre le remplacent de la chargée de planning en cas d'absence.

**Profil recherché:
Vous avez un réel sens du relationnel et de bonnes qualités de communication écrite et orale.

Vous savez placer le client au cœur de votre métier afin de gagner leur **confiance**, de les **satisfaire** et de les** fidéliser.**

Vous aimez la relation client et être à l'écoute de leur demande au quotidien, vous avez une capacité d’autonomie certaine, vous êtes positif(ve) et solaire, vous avez à cœur de faire vivre une expérience client, vous êtes dynamique et vous disposez d’une première expérience réussie minimum de deux ans dans l'accueil et la relation client.

**Pack de rémunération:
Rémunération de base, Rémunération variable selon Payplan, Mutuelle & Prime d'ancienneté à partir de la 3ème année.


  • Conseiller(E) Habitat

    il y a 1 semaine


    Rouen, France INHARI Temps plein

    **Vous aimez le contact avec le public et souhaitez contribuer à l'amélioration de l'habitat ?** **INHARI, association spécialisée dans l’amélioration de l’habitat, recrute un.e Conseiller.e Habitat - chargé.e d'accueil et d'assistance administratif** INHARI accompagne les particuliers dans la réalisation de leurs travaux d’économies...

  • Chargé D'accueil

    il y a 1 semaine


    Rouen, France LOGEO SEINE Temps plein

    Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l’Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l’Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires. Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs s’engagent auprès des habitants de nos 25 000 logements et portent un nouveau modèle...

  • Chargé D'accueil

    il y a 5 jours


    Rouen, France LOGEO SEINE Temps plein

    Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l’Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l’Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires. Chaque jour, sur le terrain, nos 450 collaborateurs s’engagent auprès des habitants de nos 25 000 logements et portent un nouveau modèle...

  • Chargé d'accueil H/F

    il y a 1 semaine


    Rouen, Normandie, France LOGEO PROMOTION Temps plein

    Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l'Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l'Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires.Chaque jour, sur le terrain, nos 450 collaborateurs s'engagent auprès des habitants de nos logements et portent un nouveau modèle d'entreprise,...

  • Secrétaire Général H/F

    il y a 1 semaine


    Rouen, Normandie, France Foyer D Accueil De L Enfance Temps plein

    Le Foyer d'Accueil de l'Enfance est un Établissement Public Départemental Autonome, géré par un Directeur et administré par un Conseil d'Administration.Il a une capacité d'accueil de 36 places pour l'internat et 60 places pour l'hébergement autonome extérieur : 10 places réservées au jeunes issus de l'Aide Sociale à l'Enfance et 50 places...

  • Chargé D'accueil

    il y a 2 semaines


    Rouen, France LOGEO SEINE Temps plein

    Nous sommes une entreprise sociale pour l’habitat du mouvement Action Logement, acteur de référence du développement territorial et économique sur l’Axe Seine. Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs construisent un nouveau modèle d’entreprise, singulier, positif et innovant, acteur de l’économie sociale du logement. Porteurs...


  • Rouen, France Groupe Réside Etudes Temps plein

    Notre marque Les Girandières, une de nos marques dédiées aux seniors, propose des résidences avec services adaptés à leurs besoins. Nos résidents bénéficient d’une totale indépendance avec des appartements fonctionnels et un accompagnement par un personnel qualifié, permettant ainsi une meilleure qualité de vie. **Nous vous proposons un poste...


  • Rouen, France DomusVi Temps plein

    **Présentation** La résidence Tiers Temps est située au coeur de Rouen (76), à proximité de la Place du Vieux Marché, de la Cathédrale et de la gare de Rouen. Rénové en 2010, elle accueille 92 résidents et propose également 10 places d'accueil de jour. Cet établissement fait partie du réseau Domusvi, groupe majeur du secteur d'accueil et de...

  • Charge D'accueil

    il y a 2 semaines


    Rouen, France Time Solution Temps plein

    **Votre Mission**: En tant qu'Ambassadeur / Chargé d'accueil, vous serez le premier point de contact des clients et visiteurs de la concession. Intégré(e) à une équipe dynamique et conviviale, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et l'image de marque. Vos missions principales incluent: Accueillir chaleureusement et personnaliser...


  • Rouen, France MUSEA Accueil Temps plein

    Notre sociétéFiliale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédiée au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute !» Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA.Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics !Votre missionVous souhaitez...