Chargé(E) de Relation Clients

il y a 1 semaine

LevalloisPerret, France Tessan Temps plein

**Contexte**:
En première ligne auprès de nos clients, vous jouez un rôle primordial dans la satisfaction client et le service après vente TESSAN. En étroite collaboration avec le Customer Success Manager, vous devrez trouver les solutions aux problématiques de nos clients et les conseiller afin de leur faire vivre la meilleure expérience TESSAN possible.

**Vos missions**:

- assurer le support « hotline » aux clients
- répondre au chat client
- assurer le suivi des dossiers en lien direct avec l’équipe support technique
- conseiller le client dans l’optimisation et l’utilisation des clients fournis
- assurer les dépannages clients à distance et la maintenance, ainsi que la réparation des installations/bugs à distance
- assurer la formation client
- Documenter les problèmes techniques via notre outil Confluence
- Vous avez une première expérience en service client sur des équipements techniques.
- Vous êtes rigoureux, organisé et savez travailler avec des documents techniques.
- Enfin, vous avez évidemment un excellent relationnel au téléphone et appréciez le contact et la satisfaction client.

Type d’emploi : Temps plein, CDI

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client, un (e) chargé de relation client H/F. Le poste est basé à Levallois Perret dans le cadre d'un CDD. **Missions**: Vos missions s'articuleront autour de la gestion des dossiers, leur suivi et la gestion des appels. Au sein du pôle relations partenaires, vous serez en charge de: **Gestion des dossiers** - Prise...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France retailspot Temps plein

    **À propos du poste** Retail Spot est un acteur innovant dans le domaine de la relation client et du développement commercial, spécialisé dans **la mise en relation entre marques, enseignes et espaces commerciaux** pour créer des expériences clients à forte valeur ajoutée. Notre mission **:offrir aux entreprises des solutions efficaces et...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 5 jours

    Levallois-Perret, France Uptoo Temps plein

    Effet waouh: Organisation au couteau, tout est bien huilé, Ici on aime bien les diplômes et les belles études !, Ici on parle beaucoup anglais, Cadre bienveillant **Ce qu’on va accomplir ensemble** Vous aimez la gestion de projets et le contact client ? Rejoignez une équipe dynamique et apprenez à piloter la relation client de A à Z en tant que...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Levallois-Perret, France VS Consulting Temps plein

    Vous aimez comprendre les besoins des clients et trouver des solutions précises à leurs demandes ? Nous proposons une fonction de chargé(e) de relation client pour accompagner le développement de l' activité e-commerce et garantir une expérience fluide avant, pendant et après l'achat. Société orientée nouvelle technologie à taille humaine avec une...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Armand Thiery Temps plein

    Armand Thiery est un acteur historique du prêt-à-porter. Fondée en 1841, la marque a développé son expertise dans la mode féminine. Avec un réseau de près de 700 magasins, des ouvertures chaque année, 4 sites Internet, Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu ont su se positionner comme des marques partenaires de leurs clients. Pour notre département...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Staffmatch Temps plein

    **Staffmatch recrute un Chargé de Relation client H/F en CDI !** Intégré au sein de notre département Relation client au siège de Levallois. Votre mission principale est de proposer une expérience client et/ou intérimaire de qualité, quelle que soit la ville où Staffmatch opère ! Votre fonction est transversale et vous travaillez avec l’ensemble...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un partenaire des assureurs dans la gestion de sinistres automobiles, un Chargé de Relation Client F/H dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée; Vous intégrez une équipe à taille humaine, au sein de laquelle vous serez rattaché à la...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Staffmatch Temps plein

    **Staffmatch recrute un Chargé de Relation client H/F en CDI !** Intégré au sein de notre département Relation client au siège de Levallois. Votre mission principale est de proposer une expérience client et/ou intérimaire de qualité, quelle que soit la ville où Staffmatch opère ! Votre fonction est transversale et vous travaillez avec l’ensemble...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Levallois-Perret, France Staffmatch Temps plein

    **Staffmatch recrute un Chargé de Relation client H/F en CDI !** Intégré au sein de notre département Relation client au siège de Levallois, votre mission principale est de proposer une expérience client et/ou intérimaire de qualité, quelle que soit la ville où Staffmatch opère ! Votre fonction est transversale et vous travaillez avec l’ensemble...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 jour

    Levallois-Perret, France Staffmatch Temps plein

    **Staffmatch recrute un Chargé de Relation client H/F en CDI !** Intégré au sein de notre département Relation client au siège de Levallois, votre mission principale est de proposer une expérience client et/ou intérimaire de qualité, quelle que soit la ville où Staffmatch opère ! Votre fonction est transversale et vous travaillez avec l’ensemble...