Chargé(E) de Relation Client

il y a 1 semaine


LevalloisPerret, France retailspot Temps plein

**À propos du poste**
Retail Spot est un acteur innovant dans le domaine de la relation client et du développement commercial, spécialisé dans **la mise en relation entre marques, enseignes et espaces commerciaux** pour créer des expériences clients à forte valeur ajoutée.

Notre mission **:offrir aux entreprises des solutions efficaces et personnalisées** pour optimiser leur visibilité, développer leurs ventes et fidéliser leurs clients.
En rejoignant Retail Spot, vous intégrez une **équipe dynamique, bienveillante et ambitieuse**, qui place l’humain et la satisfaction client au cœur de ses priorités.

Actuellement, nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez au cœur de notre stratégie de croissance, en assurant la satisfaction de nos clients tout en développant des relations durables. Vous travaillerez dans un environnement stimulant où l'innovation et l'excellence du service sont au premier plan.

**Votre rôle au sein de l’équipe**

En tant que **Chargé(e) de Relation Client en alternance**, vous serez un maillon essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
Vos missions:

- **Accueil et suivi des clients** : gérer les demandes, assurer un service réactif et personnalisé.
- **Fidélisation** : développer et maintenir des relations de confiance sur le long terme.
- **Accompagnement commercial** : participer à la présentation et à la promotion de nos offres.
- **Suivi administratif** : mise à jour des dossiers clients et suivi des contrats.
- **Contribution à la satisfaction client** : proposer des solutions adaptées aux besoins exprimés.
- **Veille et remontée d’informations** : détecter de nouvelles opportunités et anticiper les attentes clients.

**Profil recherché**
- Étudiant(e) en **1ère année BTS NDRC** ou en Bachelor Commerce/Relation Client.
- Aisance à l’oral comme à l’écrit, et sens du service développé.
- Esprit d’équipe, dynamisme et bonne capacité d’adaptation.
- Organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches.
- Maîtrise des outils bureautiques et bonne aisance digitale.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Participer à la croissance d’une entreprise innovante et reconnue dans son secteur.
- Acquérir une expérience concrète et professionnalisante dès la première année.
- Être accompagné(e) dans votre montée en compétences, avec de vraies missions responsabilisantes.
- Travailler dans un environnement stimulant où vos idées seront valorisées.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 800,00€ à 1 200,00€ par mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Levallois-Perret, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client, un (e) chargé de relation client H/F. Le poste est basé à Levallois Perret dans le cadre d'un CDD. **Missions**: Vos missions s'articuleront autour de la gestion des dossiers, leur suivi et la gestion des appels. Au sein du pôle relations partenaires, vous serez en charge de: **Gestion des dossiers** - Prise...


  • Levallois-Perret, France Tessan Temps plein

    **Contexte**: En première ligne auprès de nos clients, vous jouez un rôle primordial dans la satisfaction client et le service après vente TESSAN. En étroite collaboration avec le Customer Success Manager, vous devrez trouver les solutions aux problématiques de nos clients et les conseiller afin de leur faire vivre la meilleure expérience TESSAN...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client, un (e) chargé de relation client H/F. Le poste est basé à Levallois Perret dans le cadre d'un CDD de 6 mois Vos missions s'articuleront autour de la gestion des dossiers, leur suivi et la gestion des appels. **Au sein du pôle relations partenaires, vous serez en charge de**: **Gestion des dossiers** - Prise...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client, un (e) chargé de relation client H/F. Le poste est basé à Levallois Perret dans le cadre d'un CDI. Vos missions s'articuleront autour de la gestion des dossiers, leur suivi et la gestion des appels. **Au sein du pôle relations partenaires, vous serez en charge de**: **Gestion des dossiers** - Prise de...


  • Levallois-Perret, France Uptoo Temps plein

    Effet waouh: Organisation au couteau, tout est bien huilé, Ici on aime bien les diplômes et les belles études !, Ici on parle beaucoup anglais, Cadre bienveillant **Ce qu’on va accomplir ensemble** Vous aimez la gestion de projets et le contact client ? Rejoignez une équipe dynamique et apprenez à piloter la relation client de A à Z en tant que...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, France VS Consulting Temps plein

    Vous aimez comprendre les besoins des clients et trouver des solutions précises à leurs demandes ? Nous proposons une fonction de chargé(e) de relation client pour accompagner le développement de l' activité e-commerce et garantir une expérience fluide avant, pendant et après l'achat. Société orientée nouvelle technologie à taille humaine avec une...


  • Levallois-Perret, France Armand Thiery Temps plein

    Armand Thiery est un acteur historique du prêt-à-porter. Fondée en 1841, la marque a développé son expertise dans la mode féminine. Avec un réseau de près de 700 magasins, des ouvertures chaque année, 4 sites Internet, Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu ont su se positionner comme des marques partenaires de leurs clients. Pour notre département...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, France Staffmatch Temps plein

    **Staffmatch recrute un Chargé de Relation client H/F en CDI !** Intégré au sein de notre département Relation client au siège de Levallois. Votre mission principale est de proposer une expérience client et/ou intérimaire de qualité, quelle que soit la ville où Staffmatch opère ! Votre fonction est transversale et vous travaillez avec l’ensemble...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un partenaire des assureurs dans la gestion de sinistres automobiles, un Chargé de Relation Client F/H dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée; Vous intégrez une équipe à taille humaine, au sein de laquelle vous serez rattaché à la...


  • Levallois-Perret, France Staffmatch Temps plein

    **Staffmatch recrute un Chargé de Relation client H/F en CDI !** Intégré au sein de notre département Relation client au siège de Levallois. Votre mission principale est de proposer une expérience client et/ou intérimaire de qualité, quelle que soit la ville où Staffmatch opère ! Votre fonction est transversale et vous travaillez avec l’ensemble...