Night Auditor

il y a 2 jours

ChamonixMontBlanc, France HOTEL EXCELSIOR CHAMONIX Temps plein

L'hôtel-restaurant L’Excelsior Chamonix 4* est un établissement de 79 chambres situé à Chamonix au pied du Mont Blanc.

L'hôtel est également pourvu d'un restaurant de 75 places, d'une magnifique terrasse extérieure, d’un SPA, d’un bar, d'une grande et superbe piscine ainsi que d’une salle de séminaire.

L'équipe est composée d'une trentaine de collaborateurs. L'ambiance est bienveillante et sympathique et l'objectif principal est la qualité de l'accueil et la fidélisation des clients.

**Description du Poste**:
En tant que Night Audit (H/F), vous serez la première personne à accueillir nos clients et visiteurs la nuit. Votre rôle est essentiel pour offrir une expérience client exceptionnelle dès leur arrivée.

**Responsabilités**:

- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique
- Fournir un service client de haute qualité en répondant aux demandes et en fournissant des informations précises
- Gérer les réservations et les demandes spéciales des clients
- Maintenir un environnement de réception propre et organisé
- Accueil clients : check in, check out, walk in, early departure
- Facturation
- Enregistrement et contrôle des réservations dans leur ensemble
- Assurer l’accueil des livraisons, diriger les livreurs, ranger les livraisons à risques
- Contrôler, fermer, ouvrir, la piscine et le SPA
- Contrat : CDD avec possibilité de CDI /39h heures hebdomadaire
- Rémunération : 2300,00€ brut
- Type d'emploi : Temps plein, CDD voir CDI
- Possibilité de logement pour CDD
- Travail en soirée
- Travail de nuit
- Rythme de 4 nuits + 3 Repos consécutifs

**Expérience**:

- Réception: 1 an minimum (Requis)
- Expérience antérieure dans un rôle de réceptionniste, réceptionniste tournant, night
- Maîtrise des langues étrangères appréciée, maîtrise de l’anglais obligatoire
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec précision
- Être bilingue serait un avantage

**Avantages**:

- Poste logé ou aide au logement si vous possédez votre propre logement
- Parking à disposition
- Restaurant d'entreprise

**Rémunération supplémentaire**:

- Pourboires

Si vous souhaitez contribuer à offrir un accueil chaleureux et professionnel, rejoignez notre équipe dès maintenant

Envoyez votre CV à

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois

Rémunération : à partir de 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Travail de nuit

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 21/04/2025

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    RESUME DU POSTE :L'hôtel Mont-Blanc 5* à Chamonix, recrute pour cet hiver un(e) Voiturier-Bagagiste tournant Night-Auditor, poste logé.En rejoignant l'hôtel Mont-Blanc, l'un des hôtels les plus luxueux de Chamonix, vous intégrez une équipe jeune et dynamique.Vous assurez un accueil chaleureux et professionnel en prenant en charge les véhicules et les...

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    LE MONT CANISY, SAINT ARNOULT, Normandie, France Barrière Temps plein

    Description de l'entreprise L'HÔTEL DU GOLF RECHERCHE UN.E NIGHT AUDITOR POUR LA SAISON 2026Plongez dans l'univers de l'hôtellerie de luxe en rejoignant l'Hôtel du Golf. Vous allez travailler avec une équipe de saisonniers, où chacun partage la même fierté : représenter Barrière avec professionnalisme et exigence . Ensemble vous formerez une équipe...