Night Auditor

il y a 3 jours

ChamonixMontBlanc, France Lykke Slow Chamonix Temps plein

Nous recherchons un(e) Night auditor (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Night Auditor, vous aurez la responsabilité de garantir la satisfaction, le calme et la sécurité des clients de l'hôtel.

Responsabilités:

- Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention, et veiller à la qualité des prestations offertes aux clients.
- Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation des clients. - Prendre en compte et anticiper les besoins des clients.
- Gérer les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible.
- Véhiculer une bonne image de l'hôtel.
- Respecter l'ensemble des engagements de réservation.
- Assurer les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes
- Gérer les appels téléphoniques
- Faire un compte-rendu de la nuit et transmettre les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend la relève
- Valoriser les différentes prestations de l'hôtel pour optimiser les ventes
- Tenir à jour les tableaux de bord
- Peut effectuer les prises de réservation
- Être garant de la propreté de son lieu de travail
- Connaitre et appliquer les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...)

Compétences requises:

- Savoir travailler seul la nuit et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problèmes
- Aisance relationnelle, sens de l'accueil et du service
- Esprit d'équipe
- Capacité d'écoute et d'anticipation
- Bonne présentation, bonne élocution
- Esprit commercial
- Résistance au stress
- Sens de l'éthique
- Autonome et responsable
- Maitrise de l'anglais indispensable
- La connaissance du logiciel Opéra cloud serait un plus.

Type d'emploi : Temps plein 39h, CDD de Octobre à Avril (6 mois)

Rémunération : 2 200,00€ par mois

Expérience souhaitée : 1 ans

Avantages entreprise:

- Logé
- Mutuelle de qualité
- Accès au spa et à la salle de fitness de l'hôtel
- Réductions sur les séjours et la restauration dans les autres hôtels du groupe situés à Chamonix, Annecy et Les Arcs 1800
- Accès aux associations sportives du groupe ( foot, golf, course à pied, sport de glisse hivernale, vélo, yoga, natation...)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois

Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement

Question(s) de présélection:

- Quel est votre motivation pour ce poste ?

Expérience:

- Réception: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Night Auditor

    il y a 1 semaine

    Chamonix-Mont-Blanc, France Hôtel le Morgane Temps plein

    NIGHT AUDIT 32H SEMAINE // RECRUTEMENT PRINTEMPS 2025 L’hôtel Le Morgane** à Chamonix recrute son prochain Night Auditor (H/F). Poste en saison ou en CDI à temps partiel. Vous assurez la permanence de l’accueil et la sécurité de l’établissement durant la nuit et veillez à la qualité des prestations offertes aux Clients. Vous êtes chargé(e)...

  • Night Auditor

    il y a 3 jours

    Chamonix-Mont-Blanc, France Hôtel le Morgane Temps plein

    L’hôtel Le Morgane** à Chamonix recrute son prochain Night Auditor (H/F). Poste en saison ou en CDI. En temps plein ou à temps partiel. Vous assurez la permanence de l’accueil et la sécurité de l’établissement durant la nuit et veillez à la qualité des prestations offertes aux Clients. Vous êtes chargé(e) de clôturer la journée et de...

  • Voiturier bagagiste H/F tournant Night Auditor

    il y a 2 semaines

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Mont-Blanc Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFREL'hôtel Mont-Blanc 5* à Chamonix, recrute un(e) recherche un(e) Voiturier/Bagagiste tournant Night Auditor (H/F) expérimenté(e)En rejoignant l'hôtel Mont-Blanc, l'un des hôtels les plus luxueux de Chamonix, vous intégrez une équipe jeune et dynamique au sein d'un groupe (H8 Collection) en plein essor.A l'accueil de notre...

  • Night Auditor

    il y a 3 jours

    Chamonix-Mont-Blanc, France HOTEL EXCELSIOR CHAMONIX Temps plein

    L'hôtel-restaurant L’Excelsior Chamonix 4* est un établissement de 79 chambres situé à Chamonix au pied du Mont Blanc. L'hôtel est également pourvu d'un restaurant de 75 places, d'une magnifique terrasse extérieure, d’un SPA, d’un bar, d'une grande et superbe piscine ainsi que d’une salle de séminaire. L'équipe est composée d'une...

  • Night Auditor

    il y a 2 semaines

    Chamonix-Mont-Blanc, France Lykke Slow Chamonix Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Réceptionniste de nuit, vous aurez la responsabilité de garantir la satisfaction, le calme et la sécurité des clients de l'hôtel. Responsabilités: - Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention, et veiller à la qualité des...

  • Voiturier Bagagiste tournant Night Auditor H/F

    il y a 2 semaines

    Chamonix-Mont-Blanc, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Mont-Blanc Temps plein

    RESUME DU POSTE :L'hôtel Mont-Blanc 5* à Chamonix, recrute pour cet hiver un(e) Voiturier-Bagagiste tournant Night-Auditor, poste logé.En rejoignant l'hôtel Mont-Blanc, l'un des hôtels les plus luxueux de Chamonix, vous intégrez une équipe jeune et dynamique.Vous assurez un accueil chaleureux et professionnel en prenant en charge les véhicules et les...

  • Chef de Réception

    il y a 6 jours

    Chamonix-Mont-Blanc, France Ruby Solutions Temps plein

    L'un de nos prestigieux hôtels partenaires, établissement 4 étoiles au concept unique mêlant hébergement, gastronomie et univers artistique, recrute un(e) Chef(fe) de Réception. Le/la Chef(fe) de Réception joue un rôle clé dans le pilotage opérationnel du front office, le management des équipes, la gestion des flux et la satisfaction client....

  • night

    il y a 2 semaines

    LE MONT CANISY, SAINT ARNOULT, Normandie, France Barrière Temps plein

    Description de l'entreprise L'HÔTEL DU GOLF RECHERCHE UN.E NIGHT AUDITOR POUR LA SAISON 2026Plongez dans l'univers de l'hôtellerie de luxe en rejoignant l'Hôtel du Golf. Vous allez travailler avec une équipe de saisonniers, où chacun partage la même fierté : représenter Barrière avec professionnalisme et exigence . Ensemble vous formerez une équipe...