Conseiller Service Vul

il y a 1 semaine

Le Havre, France ETOILE AUTOMOBILES ALENCON Temps plein

**L'entreprise**
Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles.

Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France, le groupe a réalisé en 2021 un chiffre d’affaires de 1.130 millions d’euros et emploie près de 2000 salariés au sein d’une centaine de sites qui commercialisent plus de 30 marques : Mercedes-Benz (Cars, EQ, AMG, Smart, Vans, Trucks, Unimog, Fuso), Stellantis (Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Jeep, Fiat Professional), Jaguar, Land Rover, Hyundai, Komatsu, Metso, Ducati, Indian, Aston-Martin, Ferrari, Pininfarina, Bentley, Rolls-Royce, Maserati, Volvo, John Deere.

Les valeurs du Groupe (Ethique, Confiance, Excellence, Esprit d’équipe et Satisfaction client) sont portées par la Fondation BPM Group qui soutient des associations locales d’aide aux enfants handicapés ou malades.

Si ce sont également les vôtres, et que vous souhaitez devenir créateur/trice de satisfaction client à nos côtés, venez nous rejoindre au sein de notre concession ETOILE AUTOMOBILES à Alençon, distributeur et réparateur Mercedes-Benz/FUSO, véhicules particuliers, utilitaires et industriels.

**Description du poste**
En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes:

- Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelier
- L'accueil de la clientèle après-vente
- La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque
- L’ouverture des Ordres de Réparation
- Conseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliser
- Suivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clients
- La restitution des véhicules après travaux
- Établissement des devis de réparations
- Être le garant de la satisfaction des clients

Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.

**Profil recherché**
Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client. Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.

  • Responsable Produit Vul

    il y a 2 jours

    Le Mesnil-Saint-Denis, France DUFILS Temps plein

    RESPONSABLE PRODUIT H/F CARROSSERIE DUFILS Rejoignez-vous aussi le réseau PALFINGER et saisissez l’opportunité de devenir l’interlocuteur(trice) de référence pour nos clients, en équipements de levage pour véhicules VUL ! Ambassadeur(drice) des marques et produits du groupe, vous leur apporterez votre expertise technique, vos préconisations...

  • Alternant Tp Vul Et ou Pl

    il y a 1 semaine

    Le Plessis-Belleville, France Jacky Perrenot Temps plein

    **À propos de nous**: Vous êtes passionné(e) par la conduite et le transport de marchandises ? Vous aimez travailler en autonomie et relever des défis quotidiens ? Vous cherchez une entreprise pour passer un titre professionnel Conducteur Livreur sur véhicule utilitaire léger ou TP PL Relever les défis du transport avec nous ! **Mission**: Dans le...

  • Conseiller Automobile Service

    il y a 2 jours

    Le Havre, France RM Intérim - Le Havre Temps plein

    **L'entreprise** RM Intérim Le Havre est une agence de travail temporaire généraliste basée dans notre belle citée Océane au 120 Boulevard Amiral Mouchez, Le Havre. Nous sommes spécialisés dans les secteurs du tertiaire et de l'automobile. **Description du poste** Principales responsabilités: - Accueil et conseil clients au Service Après-Vente -...

  • Praticien Conseil Chef de Service Responsable de

    il y a 2 jours

    Le Havre, France La Sécu recrute Temps plein

    **PRATICIEN CONSEIL CHEF DE SERVICE RESPONSABLE DE DEUX ECHELONS LOCAUX - sites Rouen et Le Havre**: - CDI - Rouen/Le Havre - Télétravail possible - NVHADD84299 **DRSM NORMANDIE**: La DRSM de Normandie regroupe, un échelon régional, basé à Rouen, et 6 échelons locaux. Son équipe de Direction, est composée d'un médecin conseil régional, d'un...

  • Alternance - Chef(Fe) de Produit Vl-vul (H/F)/d)

    il y a 4 heures

    Le Meux, France BestDrive Temps plein

    Les missions de l'alternant(e) Chef(fe) de Projet VL-VUL sont les suivantes: **Analyse marché** - Assurer une veille marchée (suivre et analyser Pricing, Benchmark tarifs prestations, services, opérations promotionnelles,). - Rechercher, anticiper et développer les nouveaux métiers, produits et services. - Rassembler les données du marché et les...

  • Conseiller Services en Alternance

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Alternancia Temps plein

    Alternancia recherche un(e) alternant(e) pour le poste d'Apprenti Conseiller Services à Le Havre. Les principales missions incluent l'accueil et le conseil aux clients, la gestion des opérations de réception et de facturation. Ce rôle s'inscrit dans un secteur en plein développement et offre une bonne occasion de préparer des diplômes tout en...

  • Le Havre • Alternance – Apprenti Conseiller Services

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Alternancia Temps plein

    Le Havre • Alternance – Apprenti Conseiller ServicesEn date du 11 juin 2025Dernière modification : 11 juin 2025 à 10 h 05 minNous recherchons un(e) alternant(e) pour un poste de Apprenti Conseiller Services dans le secteur de un secteur en plein développement.Missions principales : Accueillir, conseiller et accompagner les clients, gérer la...

  • Responsable des Ateliers H/F

    il y a 1 semaine

    Le Lamentin, France GBH Temps plein

    Notre filiale, BAMITEL recherche un Responsable des Ateliers H/F pour le pilotage opérationnel des ateliers TP et manutention (CATERPILLAR et TOYOTA), VI et VUL (IVECO, SCANIA). ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS BAMITEL recherche un Responsable des Ateliers H/F pour le pilotage opérationnel des ateliers TP et manutention (CATERPILLAR et TOYOTA), VI et VUL...

  • Conseiller Services de L'assurance Maladie

    il y a 7 jours

    Le Havre, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Services de l'Assurance Maladie H/F - Le Havre**: - CDI - LE HAVRE - de 1 781 € à 1 782 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD81265 **DRSM NORMANDIE**: **Pourquoi la DRSM de Normandie ?** Opérateur de la régulation, nous concourons aux cotés des professionnels de santé, à un meilleur fonctionnement du système de...

  • Conseiller Service à L'usager

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France CAF SEINE MARITIME Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoindre la Caf de Seine-Maritime c'est participer à une aventure humaine ! Créée en 1945 et comptant aujourd'hui plus de 700 salariés répartis sur ses différents sites, la Caf de Seine-Maritime se positionne comme un acteur majeur du développement social sur le territoire 76. Ses missions : aider les familles et les...