Emplois actuels liés à Chargé de Clientèle Sédentaire H-f - Arras - Agence Nationale pour les Chèques Vacances


  • Arras, France ANCV Temps plein

    Une agence publique basée à Arras recherche un chargé de clientèle sédentaire en CDD pour un remplacement. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 ou Bac+3 commercial et deux ans d'expérience en vente à distance. Il sera responsable de la gestion d'un portefeuille client, développera les ventes via des actions téléphoniques et analysera les besoins...


  • Arras, France ANCV Temps plein

    L’Agence Nationale pour les Chèques Vacances (ANCV), établissement public à caractère industriel et commercial, assure une mission d’intérêt général qui est de développer l’accès aux vacances et aux loisirs pour tous, et notamment des personnes les plus fragiles. Grâce à son modèle économique, l’ANCV autofinance son développement et...


  • Arras, France Actua Temps plein

    Pour l'un de nos clients, établissement spécialisé dans le domaine de la distribution de matériel électrique et électrotechnique toutes marques comme les fils électriques, les lampes et les appareils d'éclairage; matériel de régulation, d'automatisme et sécurité machine, de variation de vitesse d'électrotechnique, d'instrumentation, de variation...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Arras, France ALLIANZ FRANCE Temps plein

    Vos missions: Chargé(e) de développer et de fidéliser la clientèle de Particuliers et de Professionnels de l’agence, vous conseillez et proposez une offre adaptée de produits et services d’assurance. Vous assurez le suivi des propositions et la gestion de la relation commerciale. Vous prospectez de nouvelles cibles de clientèle et organisez la...


  • Arras, France Artois Poids Lourds Temps plein

    Nous recherchons pour notre société Artois Poids Lourds, concessionnaire Renault Trucks, spécialisée dans la vente et la réparation de véhicules utilitaires et industriels neufs et d’occasion: - **Un Magasinier Vendeur Sédentaire (H/F)**. Poste basé à ARRAS (62). Vos missions seront les suivantes: - Magasinage - Vente de pièces au guichet /...


  • Arras, Hauts-de-France PROMOTRANS Temps plein

    Votre Mission :Nous avons une opportunité d'emploi en tant que Commercial Sédentaire B to B en CDI H/FLieu : Saint Laurent Blangy Zone ACTIPARCSalaire (en annuel brut): 27.3 K sur 13 mois + un variable annuel de 5000 EUR brut (versé par trimestre) sur objectifs + booster en cas de dépassement des objectifs de 7940 EUR brutCe que nous vous offrons dès...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Arras, France Pas de Calais habitat Temps plein

    Nous vous proposons un CDD de 3 mois basé à Arras ou à Hénin-Beaumont. Chez **Pas-de-Calais Habitat**, nous recherchons un Conseiller Clientèle (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels. Le Conseiller clientèle apporte une solution adaptée au besoin des locataires/clients garantissant leur satisfaction. Il participe à promouvoir l’image de marque...


  • Arras, France SACEM Temps plein

    Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 174 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de...


  • Arras, France Groupama Nord Est Temps plein

    **Lieu** : Pas-de-Calais, secteur Arras **Type de contrat** : CDI Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en toi ? Rejoins-nous et viens écrire ta belle histoire à nos côtés ! Assureur responsable et de proximité, nous...


  • Arras, France innov and co handicap Temps plein

    Nous sommes un groupement d'entreprises sociales, récemment rentrées parmi les entreprises à plus forte croissance française et européenne par le magazine Les Echos Nous avons entre autre un établissement de travailleurs handicapés. Dans le cadre du remplacement d'un de nos salariés malades, nous cherchons un chargé de clientèle télétravail...

Chargé de Clientèle Sédentaire H-f

il y a 5 heures


Arras, France Agence Nationale pour les Chèques Vacances Temps plein

L’Agence Nationale pour les Chèques Vacances (ANCV), établissement public à caractère industriel et commercial, assure une mission d’intérêt général qui est de développer l’accès aux vacances et aux loisirs pour tous, et notamment des personnes les plus fragiles.

Grâce à son modèle économique, l’ANCV autofinance son développement et ses actions de politique sociale. Ainsi, l’essentiel des excédents de gestion générés par l’émission des Chèques Vacances est affecté à des programmes d’actions sociales destinés aux publics les plus fragiles (séniors ; familles, personnes en situation de handicap) ainsi qu’au financement du patrimoine du tourisme à vocation sociale. Les différents programmes de solidarité ont permis le départ de 250 000 personnes.

**La mission**

Suit le plan d’action commercial (PAC) défini pour son secteur, sur l’ensemble des cibles (CSE et FPT). Assure la gestion de son portefeuille sur différents aspects : analyse des besoins, vente, prospection, fidélisation, reporting sur son activité.

**Les fonctions principales**
- Suivre le plan d'actions défini pour le portefeuille.
- Développer les ventes de produits et services pour les clients du portefeuille assigné par des actions de ventes à distance ( visioconférence, appel téléphonique, webinaire)
- Analyser les besoins et attentes de ses clients et prospects, les conseiller et les fidéliser
- Fidéliser ses clients existants par le biais d’une communication soutenue
- Effectuer le suivi des clients : gérer et animer son portefeuille client par téléphone, méls, réseaux sociaux
- Développer les ventes de produits et services pour les prospects du portefeuille assigné par des actions de ventes à distance ( visioconférence, appel téléphonique, webinaire)
- Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction des clients
- Participer à des salons CSE pour promouvoir les produits et les services et l’ANCV
- Contribuer au développement du marché des petites entreprises
- Assurer le reporting : renseigner les outils dédiés à l’animation du fichier clients (CRM : gestion relation clients) et effectuer un reporting mensuel de son activité selon les règles en vigueur

Inscrire son action dans le cadre des procédures et normes en vigueur (qualité, sécurité, budget )

**Le profil recherché**

Titulaire d’un bac+2 ou bac + 3 commercial ou équivalent, avec 2 années d’expérience en vente à distance minimum.

Maîtrise des techniques de vente et de négociation en plus de ses aptitudes naturelles ou de son goût pour les échanges commerciaux

Sens du relationnel (prospects, clients, fournisseurs)

Expérience sédentaire nécessaire, si possible auprès de responsables d’entreprise et d’organismes sociaux

Intérêt pour le produit et intégration du fonctionnement de l’Agence

Capacité à travailler en équipe, notamment avec les attachés commerciaux

Capacité d’adaptation, réactivité, pugnacité

Orienté solution et satisfaction client

Autonomie, rigueur, respect des procédures qualité

Déplacements ponctuels

Maîtrise des outils digitaux, de bureautique (reportings notamment), CRM

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 8 mois

Rémunération : Jusqu'à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : En présentiel