Responsable de Secteur D'aide à Domicile

il y a 2 jours


AixlesBains, France INSTAN CARE Temps plein

INSTAN ARDH est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre.

Notre plateau opérationnel est basé à Aix-les-Bains, les fonctions support sont à Paris et Lyon.

Instan a pour mission de mettre en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en retour d’hospitalisation. Nous intervenons au niveau national. Nous effectuons des travaux ménagers courants (entretien régulier de la maison) au domicile des assurés des mutuelles éligibles à ce type de prestation.

Nous intervenons également en direct auprès de particuliers.

Dans un contexte de croissance, nous cherchons à développer un nouveau plateau opérationnel basé à Pontarlier.

Dans ce contexte, nous cherchons à recruter un Coordinateur d'aide à domicile dont la mission consistera à nous accompagner sur ce nouveau challenge.

**Mission**

Le Coordinateur d'aide à domicile participe au développement de l’activité sur une zone géographique dédiée. Il est l'interlocuteur entre la structure et les bénéficiaires, il assure l’analyse de la demande, la mise en place des interventions, le suivi administratif, dans le respect des délais et des critères de qualités établis.

Ses principales tâches consistent à:

- Organiser les interventions des aides à domicile et gérer leurs plannings depuis le plateau d’Aix les bains
- Assurez le suivi de la qualité des interventions et veillez au bon déroulement des prestations.
- Superviser les prestations et s’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction des bénéficiaires et de leur entourage
- Recruter des aides à domicile via les outils à disposition sur l’ensemble de sa zone
- Assurer la bonne constitution et la conformité des dossiers du personnel suivant le process RH de l’entreprise
- Traiter les appels des bénéficiaires et des salariés

**Modalités**
- Démarrage : 9 septembre 2024
- Localisation : Aix les Bains (73)
- Contrat à Durée Indéterminée
- Possibilité de travailler sur une base de 35 à 39 heures hebdomadaire
- Poste sédentaire (aucun déplacement)
- Télétravail possible conformément aux dispositions prévues par l’accord d’entreprise (autonomie à 100% sur le poste, 3 mois d’ancienneté,).

**Salaire et avantages**
- 1850€ à 2100€ bruts /mois selon expérience
- Prime sur objectifs
- Tickets restaurant de 9€/jour travaillé pris en charge à 60% par l’employeur
- Mutuelle
- CSE
- Prise en charge de l'abonnement transport en commun à 50% par l'employeur

Votre profil

Diplômé d’un Bac + 2 types BTS MUC, BTS SP3S, DUT, BUT. Vous avez une expérience sur un poste similaire ou transférable et le secteur du service à la personne vous intéresse. Rattaché à un Responsable de zone, vous faite preuve de dynamisme, vous êtes à l’écoute, bienveillant(e), organisé(e), rigoureux (se). Vous avez le sens du service et vous aimez travailler en équipe.

Vous avez des capacités d’adaptation, d’élocution, de rédaction et vous disposez d’un réel pouvoir de conviction pour aligner les intérêts de vos divers interlocuteurs. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. Vous êtes reconnu pour votre capacités managériales et relationnelles (relations clients, intervenants,...).

Vous savez faire preuve d’empathie et de pragmatisme pour trouver des solutions aux situations de gestion de planning et vous savez faire face à la pression pour tenir des délais courts en gérant les priorités.



  • Aix-les-Bains, France INSTAN CARE Temps plein

    Description INSTAN ARDH est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre. Instan a pour mission de mettre en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en retour d’hospitalisation. Nous intervenons au niveau national. Nous effectuons des travaux ménagers...


  • Aix-les-Bains, France Instan Temps plein

    **Instan **a pour mission d'aider davantage de personnes à vivre chez elles en toute sécurité tout au long de leur vie. Nous repensons chaque détail de la gestion des interventions à domicile pour améliorer la manière dont les prestations sont fournies. Nous intervenons sur l’ensemble du territoire national pour des missions d’aide ménagère,...


  • Aix-les-Bains, France INSTAN CARE Temps plein

    INSTAN ARDH est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre. Instan a pour mission de mettre en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en retour d’hospitalisation. Nous intervenons au niveau national. Nous effectuons des travaux ménagers courants...


  • Aix-les-Bains, France INSTAN ARDH Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise jeune et dynamique dans un secteur en évolution ? Vous faites preuve de dynamisme et de capacités à manager ? Alors, rejoignez notre équipe ! Instan se développe et nous avons besoin de vous ! Nous recherchons un Responsable de Secteur avec une bonne connaissance du secteur de la dépendance. **Mission** La...


  • Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ouihelp Temps plein

    Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche un.e Responsable de secteur pour intégrer l'équipe de Chambéry / Aix les bains et participer à son développement.L'agence se trouve 3 Rue Lac du Mont Cenis, 73290 La Motte-ServolexTon enjeu ? Gérer des bénéficiaires, structurer et animer une équipe d'auxiliaires de vie, créer et animer un...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France AIDE A DOMICILE Temps plein

    Notre structure d'aide à domicile est présente sur le territoire national. Tu as déjà tenu un poste de Responsable de secteur et/ou de Responsable d'agence dans le secteur des services à la personne ? Alors, ton profil nous intéresse ! Nous recherchons notre nouvelle pétite pour notre agence **d'Aix-en-Provence.** Tes missions principales seront...


  • Aix-les-Bains, France Instan Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise jeune et dynamique dans un secteur en évolution ? Vous faites preuve de dynamisme et de capacités à manager ? Rejoignez alors notre équipe ! Instan se développe et nous avons besoin de vous ! En partenariat avec les mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre, Instan a pour mission de mettre en place des...


  • Thonon-les-Bains, France AAFP Haute-Savoie Temps plein

    **Votre poste**: Responsable d'une équipe d'une vingtaine de salariés au sein de l'AAFP 74, vous assurez la coordination des interventions d'aide à domicile auprès de personnes âgées ou en situation de handicap: - visite à domicile pour la mise en place du contrat de prise en charge lors de nouvelles demandes et visites périodiques - gestion des...


  • Aix-les-Bains, France INSTAN CARE Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise jeune et dynamique dans un secteur en évolution ? Vous faites preuve de dynamisme et de capacités à manager ? Alors, rejoignez notre équipe ! Instan se développe et nous avons besoin de vous ! Nous recherchons un Responsable de Secteur avec une bonne connaissance du secteur de la dépendance. **Mission** La...


  • Aix-les-Bains, France INSTAN CARE Temps plein

    INSTAN AAD est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d’ordre. Notre plateau opérationnel est basé à Aix-les-Bains, les fonctions support sont à Paris et Lyon. Instan a pour mission de mettre en place des prestations d’aide-ménagère pour les personnes en retour...