Chargé(E) de Gestion Clients en Alternance

il y a 3 jours

LimeilBrévannes, France DGS Transports Temps plein

**DGS Transports, une entreprise proche de ses clients et de ses salariés**

Depuis plus de 40 ans, DGS Transports s’engage auprès de ses clients en France et en Europe en proposant des **solutions de transport performantes, fiables et adaptées à leurs besoins.**

Entreprise familiale et indépendante créée en 1983, DGS Transports fédère aujourd’hui plus de 100 collaborateurs autour de valeurs fortes **:proximité, exigence, engagement collectif.**

Notre activité est centrée sur **la messagerie de 1 colis à 6 palettes**. Nous nous appuyons sur une organisation solide, articulée autour:

- D’une plateforme logistique principale, moderne et sécurisée, de 10 000 m² située à Limeil-Brévannes (Val-de-Marne, 94)
- De plusieurs agences implantées en Île-de-France, en Nouvelle-Aquitaine, dans les Hauts-de-France et en Auvergne-Rhône-Alpes,
- D’un réseau de partenaires fiables pour étendre notre couverture à l'ensemble du territoire national et aux principaux marchés européens.

Nous recrutons de nouveaux talents pour accompagner notre développement et contribuer à construire ensemble, les succès de demain.

Nous cherchons actuellement **un(e) apprentie chargée de gestion clients** pour rejoindre notre équipe de Limeil-Brévannes.

Au sein du service relation clients et sous la responsabilité de la Directrice du Service Relation Clients vos missions seront:

- Recueil et analyse des demandes d’informations, recherche de solutions et réponses aux réclamations des clients
- Suivi proactif du bon traitement des livraisons (délai et qualité)
- Suivi de la relation client (suivi des dossiers, suivi en lien avec l'exploitation)
- Communication avec les confrères et sous-traitants

**Compétences techniques exigées pour le poste**
- Maîtrise des outils bureautiques (traitement de texte et tableur)
- Anglais niveau intermédiaire
- Compétences rédactionnelles

**Savoir-être exigé**
- Sens de l’accueil et de l’écoute du client
- Capacités relationnelles
- Capacités rédactionnelles
- Capacité à travailler en équipe
- Dynamisme
- De formation Bac+2 minimum, vous justifiez idéalement d'une première expérience similaire (entreprise ou call center) et/ou dans le domaine du transport.
- Rythme souhaité : 3 jours en entreprise / 2 jours à l'école

Type d'emploi : Temps plein, Apprentissage

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail en journée

Expérience:

- Gestion du transport: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé(E) de Gestion Clients

    il y a 1 semaine

    94450 Limeil-Brévannes, France DGS Transports Temps plein

    DGS est une entreprise familiale et indépendante d’une centaine de collaborateurs crée en 1983. Moderne, active et en plein développement, l’entreprise DGS opère sur le secteur de la messagerie et la distribution de colis et palettes en France et en Europe, ainsi que de la logistique. 50 % de l'activité de DGS est opérée à l'international. A...

  • Chargé(E) de Suivi Clients

    il y a 1 jour

    Limeil-Brévannes, France DGS Transports Temps plein

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  • Chargé(e) de suivi clients

    il y a 2 semaines

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    DGS Transports, une entreprise proche de ses clients et de ses salariésDepuis plus de 40 ans, DGS Transports s'engage auprès de ses clients en France et en Europe en proposant des solutions de transport performantes, fiables et adaptées à leurs besoins.Entreprise familiale et indépendante créée en 1983, DGS Transports fédère aujourd'hui plus de 100...

  • Alternance - BNP PARIBAS - BTS Assurance- Chargé(e) de clientèle en assurance

    il y a 1 semaine

    Limeil-Brévannes, France AUREIS FORMATION Temps plein

    Description du poste et Missions Aureïs Formation recrute pour son entreprise partenaire BNP PARIBAS un(e) Chargé(e) de clientèle en assurance dans le cadre du BTS Assurance en alternance. Vos Missions :  Développer le portefeuille clients tout en maitrisant le risque et la rentabilité. Mise en oeuvre de stratégies pour ameliorer les résultats....

  • Alternance) Chargé(E) de Marketing Digital

    il y a 2 semaines

    Limeil-Brévannes, France MKB Automobile Temps plein

    **Présentation** Et si ton job d’alternance devenait le moteur de notre croissance digitale ? Chez MKB Automobile, on ne cherche pas juste un(e) alternant(e), mais un véritable pilote pour accélérer notre présence en ligne. Qui sommes-nous ? MKB Automobile, c’est bien plus qu’une plateforme digitale dans le domaine automobile. Nous sommes un...

  • Alternance - Chargé de Communication (H/F)

    il y a 2 semaines

    Limeil-Brévannes, France DGS Transports Temps plein

    **DGS Transports, une entreprise proche de ses clients et de ses salariés** Depuis plus de 40 ans, DGS Transports s’engage auprès de ses clients en France et en Europe en proposant des **solutions de transport performantes, fiables et adaptées à leurs besoins.** Entreprise familiale et indépendante créée en 1983, DGS Transports fédère...

  • Alternance - Commercial H/F

    il y a 23 heures

    Limeil-Brévannes, France Icademie Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, société de nettoyage, dans le recrutement de sa/son futur(e) commercial H/F en alternance. Ce poste, basé à Marolles-en-Brie (77), est à pourvoir dès que possible. En postulant, vous...

  • Assistant(E) Commerciale

    il y a 1 jour

    94450 Limeil-Brévannes, France One Business School Temps plein

    Vente de véhicules d'occasion, réparations mécaniques et entretien de véhicules toutes marques. Le poste offre une polyvalence dans la gestion et la vente. Un apprentissage très enrichissant au contact de la cliente, la prise des RDV, les devis, la facturation, les préparations des dossiers, les commandes des pièces, et une gestion SIV/Carte...

  • Alternance - Assistant Service Litiges (H/F)

    il y a 2 semaines

    Limeil-Brévannes, France DGS Transports Temps plein

    **DGS Transports, une entreprise proche de ses clients et de ses salariés** Depuis plus de 40 ans, DGS Transports s’engage auprès de ses clients en France et en Europe en proposant des **solutions de transport performantes, fiables et adaptées à leurs besoins.** Entreprise familiale et indépendante créée en 1983, DGS Transports fédère...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Limeil-Brévannes, France Sinclair Ressources Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur du Service Client et au sein d'une équipe de 6 personnes, vos missions sont : - Répondre aux demandes d'informations des clients - Traiter les réclamations des clients et du réseau - Echanger avec les services client du réseau - Assurer l'interface avec l'exploitation - Effectuer un suivi des dossiers - Recueil et analyse des...