Chargé de Projet Applicatifs Métier(F/H)

il y a 3 jours


Grenoble, France Département de l'Isère Temps plein

Direction de l'autonomie

service accompagnement, prévention et soutien à domicile

Référence : i3436-25SC44752A

Nature de l'offre **:Emploi Permanent**

Basé à : Maison Départementale de l'Autonomie - Grenoble

Oser l'Isère et rejoindre le Département, c'est choisir une carrière à la hauteur de vos envies et de vos ambitions. Avec plus de 4 700 agents exerçant dans 250 métiers différents, le Département est une collectivité territoriale engagée au service des Isérois au quotidien dans les domaines de la santé, du handicap et du grand âge, de l'action sociale et l'insertion, des mobilités, de l'éducation, du tourisme et de la culture. En rejoignant nos équipes, vous intégrerez une collectivité innovante qui place l'usager en son coeur et contribue à relever le défi des transitions, des transformations numériques et de la modernisation des services publics. Notre politique de Ressources Humaines est fondée sur des engagements forts : inclusion des personnes en situation de handicap, égalité professionnelle femmes-hommes, accompagnement des agents dans leur évolution de carrière et développement de leurs compétences.

Missions:
Le Département œuvre pour une politique sociale forte. La direction de l'autonomie met en œuvre les politiques « dépendance et handicaps » du Conseil départemental. L'équipe de direction comprend 1 directeur, 2 directrices adjointes. Cette direction est structurée autour de 6 services dont le service accompagnement soutien technique et recours (ASTR) et d'un pôle rattaché à la direction.
Le Service ASTR est un service qui a pour mission de garantir l'efficacité et la qualité des services liés à l'autonomie. Sa mission est d'optimiser l'accompagnement des services en assurant une expertise technique, juridique et organisationnelle de qualité notamment par:

- le pilotage des outils métiers : pour garantir la performance des applicatifs métiers, leur pérennité et appropriation par tous.
- l'accompagnement des services, en transversalité : pour améliorer l'organisation, le suivi de l'activité et l'accompagnement au changement.
- une démarche de contrôle interne et qualité : rédaction, actualisation et suivi des processus et procédures internes.

Au sein de ce service stratégique, vous:

- Accompagnez, formez et assistez les utilisateurs des directions territoriales et de la Maison départementale de l'autonomie.
- Pilotez des projets de la direction en lien avec les systèmes d'information
- Contribuez en tant qu'expert, à des groupes de travail portés par la direction départementale
- Serez force de propositions dans les instances de gouvernance pour différents projets opérationnels ou stratégiques
- Contribuez au suivi de l'activité liée à la politique autonomie

Activités:

- Apporter son appui et son expertise technique et informatique auprès de la direction de l'autonomie sur tous sujets et projets pouvant impacter le domaine informatique
- Élaborer des outils de gestion, concevoir et maintenir des listes de gestion et des tableaux de bord (infocentre BO, Excel).
- Piloter, participer ou mettre en œuvre les projets SI de la direction (déploiement de nouveaux outils, SEL, archivage informatique, Domatel ESMS, SI-APA national, SI-Evaluation PH )
- Gérer les demandes d'habilitation, assurer la qualité des bases de données (doublons), garder à jour les référentiels métiers dans les différents progiciels (base géographique, annuaires )
- Mener des campagnes de recettes des nouvelles versions en s'appuyant sur des tests de terrains et des groupes d'utilisateurs identifiés
- Travaillez en collaboration avec les Direction Départementales (DINSI, DPM, DFI ) et Territoriales sur des projets transversaux, impactant les progiciels, les organisations et les pratiques.

Compétences requises:
Maîtrise des outils de gestion et des tableaux de bord (BO, Excel)
Très bonnes qualités relationnelles et capacité à travailler en équipe
Esprit d'analyse et de synthèse
Connaissance des systèmes de gestion de bases de données et des progiciels métiers
Capacité à traduire les besoins en spécifications fonctionnelles
Aptitude à la gestion de projet et à l'accompagnement du changement
Capacité à former et accompagner les utilisateurs
Sens de l'organisation et autonomie
Connaissance des problématiques liées au handicap et/ou à la gérontologie (appréciée)
Respect de la loi informatique et libertés

Prérequis:
Très bonne maitrise des outils bureautiques
Maîtrise des bases de données,
Connaissance en administration fonctionnelle de progiciel
Appétence pour l'assistance et la formation aux utilisateurs

Spécificités du poste:
Déplacements sur plusieurs territoires
Concertation pour la prise de congés

Avantages:
Le Département de l'Isère offre à ses agents la possibilité de bénéficier de différents services:

- Association du personnel (tarifs négociés vacances / loisirs / billetterie, chèques vacances, achats groupés)
- Association sportive du personnel (réductions dans différentes salles de sport, proposition de cou



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