Fraud Manager

️ CDD basé à Paris ou télétravail (en France) à pourvoir à compter d'Août pour une durée de 5 mois.

**Ta mission au sein de l'équipe**:
L'équipe Lutte Anti Fraude du service sinistre de Luko recrute un(e) gestionnaire pour le traitement de ses dossiers les plus sensibles

Dans le cadre des missions confiées, tu auras l'occasion de:

- Analyser les flux entrants (Sinistres, rapports d'expertises, d'enquêtes, réclamations,...) pour les dossiers avec suspicion de fraude;
- Gérer les relations avec le service sinistre, les assurés, les experts, enquêteurs, avocats, force de l'ordre et correspondants LAF des autres compagnies d'assurances;
- Répondre aux réquisitions /demandes et circulaires des correspondants anti fraude des autres compagnies d'assurance;
- Gérer des dossiers avec suspicion de fraude sur sinistres dommages aux biens;
- Réaliser les études ponctuelles consécutives à des alertes spécifiques,
- Rédiger des comptes rendus d'instances et participer aux réunions et comités Fraude;
- Suivre et mettre à jour le manuel de gestion du service (process, cas pratiques, actualités jurisprudence);
- Participer à l’amélioration des process.

**C'est un match si...**:
Tu as une première expérience en assurances dommages, tu es reconnu(e) pour tes qualités de rédaction, d'écoute liées à un très bon relationnel.

Tu aimes investiguer et faire preuve d'objectivité dans tes approches et réflexions, tout en évoluant dans un climat de confidentialité.

**Ce que nous offrons**:

- Rejoins l'insurtech qui connaît la plus forte croissance en Europe.
- Rejoins la 1ère scale-up française où il fait bon travailler en termes de bien-être.
- Carte ticket restaurant
- Mutuelle
- 50% du titre de transport Navigo / budget télétravail
- Pro-bono
- Évolues dans un environnement stimulant et plein de défis.
- Partage et apprends avec une équipe passionnée et diversifiée
- Équipe internationale, bienveillante et bureaux à Paris
- Possibilité de télétravailler

**Notre processus de recrutement**:
***:

- 1er Entretien - introduction avec Agathe Robin (Fraud Manager)
- 2eme Entretien avec Marie-Colombe (Directrice département Sinistre)
- Test Technique et debrief avec l'equipe
- Entretien Lukofit (culture-fit) avec Alison de l'equipe People.

**Qui sommes-nous?**:
Néo assureur qui s’est hissé en 5 ans au rang n°1 des assurances directes en France et en Europe avec la plus forte croissanc, Luko est né d’un constat simple : 50% des Français se méfient de leur assureur. Afin de renverser cette vision de l’assurance perçue comme un mal nécessaire, Luko s’est donné pour mission de réinventer l’assurance pour qu’elle soit enfin simple, transparente et utile.

Au programme : une assurance accessible, efficace et intuitive, avec une équipe aux petits oignons, portée par un modèle vertueux qui réconcilie les intérêts économiques, sociaux et environnementaux.

Certifié B-Corp et doté du service client le mieux noté dans sa catégorie, Luko a gagné la confiance de plus de 400 000 assurés (en France et en Allemagne). Depuis ses débuts, Luko est accompagné des fonds EQT Ventures, Accel, Founders Fund, Speed Invest auprès desquelles nous avons levé 70 millions d’euros en séries A et B, ainsi que les plus gros réassureurs mondiaux Munich Re et Swiss Re.

Engagé pour l’égalité d’accès à l’emploi, l’inclusion et la diversité au sein des équipes, Luko recherche des talents désireux de rejoindre nos 200 et quelques Lukooms pour faire bouger les lignes d’une industrie entière pour rejoindre nos 200 et quelques Lukooms.

**Tu as lu jusqu'au bout, autant postuler **:
N’hésite pas à consulter notre Guide pour en savoir plus sur Luko, notre culture d’entreprise et notre façon de travailler

***Diversité, inclusion et équit**é****:
Nous pensons que l'inclusion est le résultat d'un engagement permanent. Nous voulons construire un environnement ouvert à tous, indépendamment de la nationalité, des capacités physiques, de la structure familiale, de l'âge, de la situation socio-économique, de l'état civil, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine ethnique, de la religion, des croyances ou de tout autre élément qui rend votre expérience de vie unique. Nous nous efforçons en permanence de créer un environnement diversifié, équitable et inclusif, où chacun a un espace pour s'épanouir. Pour encourager cette démarche, nous avons mis en place une politique pour soutenir cet engagement, tu peux en savoir plus ici.