Téléconseiller Appels Entrants Cdi
il y a 3 jours
**Votre Mission**:
Rejoignez notre équipe en tant que TELECONSEILLER H/F, services BANCAIRES, sur le secteur de Strasbourg.
Vous serez responsable de la prise d'appels entrants exclusivement, de la rédaction des comptes rendus informatiques des échanges, du conseil de premier niveau, de la prise en compte des problèmes rencontrés, et de l'aiguillage des interlocuteurs vers la solution.
Type de contrat : CDI, 2 mois période d'essai renouvelable
35 heures par semaine
Le poste demande une disponibilité du lundi au samedi entre 8h et 20 h(Base 35H), horaires variés, planning remis 4 semaines à l'avance. 2 samedis par mois peuvent être travaillés.
**Votre profil**:
Le poste d'Employé centre d'appel téléconseiller (h/f) requiert des compétences spécifiques et un niveau de maîtrise particulier pour assurer un service client de qualité.
Maîtrise de la communication orale, Capacité d'écoute active, Résolution de problèmes, A l'aise avec l'outil informatique, ET AVANT TOUT : Le Sens du service client. La capacité à travailler en équipe, à respecter les procédures internes et à s'adapter rapidement aux changements sont également des qualités essentielles pour réussir dans ce rôle.
Une expérience en centre d'appel n'est pas exigée, alors si vous souhaitez relever ce défi, postulez dès maintenant pour faire partie d'une entreprise où il fait bon vivre Vous serez formé pas à pas pour monter en compétences sur le poste.
**A propos de ACTUAL STRASBOURG**:
ACTUAL Schiltigheim fait partie d'un réseau étendu comprenant 600 agences, 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement. Avec une équipe dynamique de plus de 3550 collaborateurs, notre entreprise s'engage à offrir des solutions de recrutement efficaces et personnalisées.
Nous valorisons l'excellence et l'innovation dans tout ce que nous entreprenons. Notre approche centrée sur le client nous permet d'établir des relations solides et durables avec nos partenaires commerciaux. Chez
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Téléconseiller / Téléconseillère
il y a 1 semaine
Strasbourg, France HITCALL ACADEMIE Temps pleinHitcall-Formation est une école de commerce spécialisée dans la relation client et le digital. Nous sommes situés à Schiltigheim dans le Bas-Rhin nous proposons un parcours de formation de Bac à bac+2 BTS NRC,BTS NDRC Titre Professionnel de négociateur technico-commercial et le titre de conseiller relation client. Formation gestion PME; **Description...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Strasbourg, France ACTUAL STRASBOURG Temps plein**Votre Mission**: Vous avez le sens du service, le sourire dans la voix et aimez apporter des solutions ? Rejoignez une équipe ou l'humain est au coeur de l'expérience client ! En tant que téléconseiller-ère pour le compte d'un acteur majeur du secteur bancaire, vous serez UN VERITABLE PILIER DE LA RELATION CLIENT à distance: La prise en charge...
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Conseiller Clientèle Appels Entrants Presse Et
il y a 1 jour
Strasbourg, France Premio Temps plein**Le job Adéquat**: Notre agence - **ADEQUAT **recrute pour l'un de ses clients, société de service de relations clients aux différentes entités d'un groupe bancaire et de leurs filiales, des - **conseillers clientèle appels entrants** **Vos Missions**: - Assurer l'accueil téléphonique des clients particuliers relatifs aux questions portant sur...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 semaine
Strasbourg, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps plein**À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...
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Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Pôle Emploi Temps pleinLe poste est réservé aux personnes en situation de handicap pouvant le justifier administrativement Pour le compte de notre client, spécialiste du prêt à porter féminin, nous recherchons notre nouveau téléconseiller. Vous interviendrez sur la gestion d'appels entrants : - Vous renseignez, conseillez et aidez les clients tout en ayant comme objectifs...
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Téléconseiller(e) (H/F) H/F
il y a 1 semaine
Strasbourg, France CRIT STRASBOURG Tertiaire Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Téléconseiller(e). Rattaché au service Epargne retraite, vos missions seront les suivantes : Réceptionner les appels entrants des agents AXA et des adhérents sur les contrats d'épargne retraite. Utiliser la bibliothèque en ligne et les outils de l'entreprise pour rechercher les informations et répondre...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 3 jours
Strasbourg, France Ovalie Temps pleinAgence intérim recherche : téléconseiller H/F et Standardiste H/F Vos missions : Prise d'appels téléphoniques entrants et vente de contrat et de services la relation client au sein de notre centre d'appel, il conseiller et optimiser les contrats de nos clients (renseignements, vente additionnelle, conseils offres,...) Horaire de travail : 8h à...
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Téléconseiller H/F
il y a 5 jours
Strasbourg, Grand Est, France Sérénité 24h24 Temps pleinBonjour Nous recherchons pour notre centre d'accueil clientèle dépannage ascenseurs et automatismes sur Strasbourg :Des Téléconseillers H/F.Ce poste requiert les compétences suivantes :Une élocution parfaite, articulée, souriante et claire afin d'échanger avec les usagers sur appels entrants et sortants.Il comprend la demande, fournit des...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Strasbourg, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Téléconseiller (H/F) a Barcelone (Poste à
il y a 1 semaine
Strasbourg, France SARL Le Maguer Consulting Temps plein**Offre d’emploi** **TÉLÉCONSEILLER A BARCELONE** - (Poste à pourvoir immédiatement) **Le Maguer Consulting recherche, pour un de ses clients, basé à Barcelone, un téléconseiller (H/F).** **Vos missions, responsabilités et principales activités**: Rattaché(e) au pôle commercial, votre mission consiste à répondre aux appels entrants de nos...