Emplois actuels liés à Assistant(E) Service Clients - SaintCloud - Epitech

  • Assistant(e) Service Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Julien-de-Concelles, Pays de la Loire, France LTS Temps plein

    À propos de l'entrepriseLe Groupe LTS développe et distribue des solutions durables et zéro déchet à destination des particuliers et des professionnels, à travers plusieurs marques engagées.Entreprise à taille humaine et en croissance :-)Le posteDans le cadre de notre organisation, nous recrutons un(e) assistant(e) polyvalent(e) à temps partiel.Vos...

  • Assistant (e) service client

    il y a 2 semaines

    Saint-Thibault-des-Vignes, France YG-1 Europe Temps plein

    À PROPOS DE YG-1 Fondée en 1981, YG-1 est une entreprise sud-coréenne de renommée mondiale, spécialisée dans la fabrication d'outils de coupe industriels. Grâce à une culture d'innovation constante et une forte présence internationale, YG-1 est aujourd'hui reconnue comme l'un des leaders du secteur. Notre groupe s'appuie sur une technologie de...

  • Assistant(E) Service Support Technique Clients

    il y a 1 jour

    Ramonville-Saint-Agne, France ABERIA Temps plein

    **Assistant(e) Service support technique clients** **- Mission principale**: L'Assistant(e) Service Support Technique Clients assure la gestion des appels entrants et le support administratif du service technique. Il/Elle joue un rôle clé dans la satisfaction client en assurant un suivi rigoureux des demandes et en facilitant la communication entre les...

  • Assistant(E) en Pharmacie

    il y a 3 jours

    Saint-Cloud, France INTSEL CHIMOS Temps plein

    **Assistant(e) en pharmacie - CDI** **INTSEL CHIMOS**, **laboratoire pharmaceutique titulaire/exploitant/distributeur** de médicaments hospitaliers et en ville ainsi qu’**importateur/distributeur **de médicaments autorisés par l’Agence Nationale de Sécurité des Médicaments et des Produits de Santé (ANSM) sous le statut d’Autorisation Accès...

  • Agent de Service Client

    il y a 22 heures

    Saint-Cloud, France Bernabeu CR Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable de la réservation, vos missions seront les suivantes: - Traitement des appels entrants et des réservations hôtelières, - Support et assistance des voyageurs d’affaires, - Point de contact privilégié des hôteliers, - Mise à jour de la base de données hôtelière, - Être l’ambassadeur de l’entreprise auprès des...

  • Assistant(E) de Gestion Administrative Et Commerciale

    il y a 1 jour

    Saint-Cloud, France COVENTEAM Temps plein

    Société créée début 2002, nous souhaitons recruter pour notre siège social, à Saint Cloud (92), une assistante de gestion administrative et commerciale dans le cadre d’un remplacement pour une durée de 4 à 6 mois. **Activité de l'entreprise**: PME de conseil en organisation commerciale, formation et coaching, externalisation de forces...

  • Assistant Administratif Du Service Affaires

    il y a 2 semaines

    Saint-Cloud, France PANPHARMA Temps plein

    Spécialiste des médicaments injectables depuis 1983, le Groupe Panpharma détient une expertise reconnue dans le développement, la fabrication et la distribution des médicaments injectables destinés aux établissements de santé. Rejoindre le Groupe Panpharma, c’est se donner l’opportunité de travailler dans un secteur mondialisé, dynamique et...

  • Assistant Administratif Du Service Affaires

    il y a 2 semaines

    Saint-Cloud, France PANPHARMA Temps plein

    Date de publication Aujourd'hui Entreprise PANPHARMA Référence 11049256 Nombre de postes 1 Localisation Saint-Cloud (92) Contrat CDI Avantages de l'entreprise Tickets restaurants mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% par l'employeur 13ème mois Expérience 0 - 2 ans (débutant) L'entreprise Leader reconnu en Europe et présent dans...

  • assistant(e) gouvernant(e) general(e) en alternance

    il y a 4 jours

    Saint-Cloud, Île-de-France Les Jardins de Saint-Cloud Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans un cadre calme et bucolique avec une équipe soudée, dynamique et bienveillante ? Ce poste est pour VOUS Les Jardins de Saint-Cloud est un hôtel 3 étoiles de 62 chambres qui offre à sa clientèle touristique et professionnelle, un hébergement court ou moyen séjour en région parisienne. L'établissement, tout confort,...

  • Assistant service client

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO RH Temps plein

    TERCIO Et Son Bureau De Lyon Recrutent Pour Un De Leurs Clients, Groupe Mondial Du Secteur Alimentaire Situé à Saint-Priest, UnAssistant service client (h/f)Votre missionVous assurez le suivi des clients et commandes de votre portefeuille. Vos missions seront :Saisie de commandes sur SAPSuivi des livraisons et des stocks en lien avec l'entrepôtSuivi des...

Assistant(E) Service Clients

il y a 2 semaines

SaintCloud, France Epitech Temps plein

Sous l'autorité de la Directrice du Services Clients IDF, vous êtes l’interface privilégiée entre les interlocuteurs externes (clients et prestataires) et l’équipe de Responsables SAV.

Dans le cadre de vos missions, vos principales responsabilités consistent à:
Réceptionner les réclamations clients
- Assurer l’accueil téléphonique
- Enregistrer les demandes clients
- Renseigner les interlocuteurs sur la prise en charge des dossiers
- Créer et suivre les dossiers,

Recherches de documents sur des outils dédiés (GED / CRM / KALITI,)

Relance intervenants

Diligence de Compliance sur les fournisseurs et mise en règlement des factures
- Traiter et classer les demandes

Gestion de l’archivage

Assister l’équipe interne dans leurs missions
- Reporting quotidien des réclamations (état des lieux des demandes, synthèses des priorités)
- Rédaction et enregistrement des demandes d’intervention (recherche de prestataires )
- Participation aux réunions de passation (transcription et rédaction des comptes-rendus)
- Gérer le courrier et les agendas des équipes

Assurer le suivi qualitatif de l’activité
- Assurer les reportings de l’activité
- Analyse et mises en forme de documents et rapports de présentation

Vous avez travaillé en direct avec les Responsables Service Clients,
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation ainsi que votre esprit d’équipe et, vous avez une grande capacité à rendre des comptes et informer les différents interlocuteurs sur l’avancement de votre travail.
Doté(e) d’un bon relationnel, à l’écoute et diplomate, vous êtes orienté(e) clients et service et êtes particulièrement à l’aise au téléphone.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) et êtes à l’aise dans la rédaction de différents documents dans le cadre de votre poste (rédaction de rapports et documents officiels).