Responsable Support SAP

il y a 20 heures

Courbevoie, France Expert & Manager Temps plein

Expert & Manager recherche pour son client, société de commerce à dimension internationale, **Responsable Support SAP - Client Final H/F**.

Le poste est à pourvoir en CDI dans le 92.

**Rattaché au Head of Business Applications, vous êtes en charge, entre autres et de façon non exhaustive, des missions suivantes**:

- Traiter les questions liées aux dysfonctionnements applicatifs ;
- Suivre les tickets d’incidents et demandes d’évolution
- Coordonner et recueillir directement les besoins des métiers ;
- Coordonner la rédaction des spécifications fonctionnelles ou rédiger des spécifications ;
- Coordonner la réalisation des paramétrages et développements ;
- Vérifier la conformité des réalisations en vue de répondre aux besoins clients internes
- Valider les développements / livraisons réalisés ;
- Coordonner la réalisation des plans de tests avec l‘équipe Business Applications et avec les métiers ;
- Assister le responsable applicatif dans ses missions (suivi des projets, suivi des demandes et mise en place d’indicateurs, pilotage de la TMA ) ;
- S’assurer de la mise à jour de la documentation des processus et des solutions
- Être force de proposition pour mettre en place des améliorations et répondre aux besoins des métiers

**Compétences requises**:
Compétences techniques : SAP (ECC6 ou S4 Hana, SD/MM)

Vous avez une certaine connaissance technique / technologique des systèmes SAP qui vous permet de suivre et de valider des choix techniques proposés par des prestataires externes,

Vous avez une expérience avérée de la migration des données vers SAP

Vous disposez d'une excellente communication et de très bonnes qualités rédactionnelles

Vous avez une expérience de gestion de projets SAP de bout en bout (plusieurs projets) et une première expérience de l’organisation et du pilotage du support applicatif,

Vous êtes motivé et capable de travailler de votre propre initiative,

Vous aimez autant réaliser par vous-même qu’accompagner / piloter des équipes internes et externes,

Vous possédez un sens du service client développé (assistance aux utilisateurs),

Votre anglais est courant

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Habilitations SAP H/F

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, France Michael Page Temps plein

    En tant que Responsable Habilitations SAP vous aurez les responsabilités suivantes : * Piloter la gestion des habilitations SAP et garantir la conformité des accès * Superviser une équipe dédiée et coordonner les activités avec les centres de support * Définir et optimiser les rôles et autorisations SAP (FIORI inclus) * Gérer incidents, audits et...

  • Responsable Habilitations SAP H/F

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Mon client est un acteur mondial du monde de l'énergie et des services. La DSI groupe est organisée en centre d'excellence et celui dédié aux ERP est incontournable pour les 32 000 utilisateurs SAP du groupe. En tant que Responsable Habilitations SAP vous aurez les responsabilités suivantes : * Piloter la gestion des habilitations SAP et garantir la...

  • Responsable Habilitations SAP H/F

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, 92400, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Mon client est un acteur mondial du monde de l'énergie et des services. La DSI groupe est organisée en centre d'excellence et celui dédié aux ERP est incontournable pour les 32 000 utilisateurs SAP du groupe. En tant que Responsable Habilitations SAP vous aurez les responsabilités suivantes : * Piloter la gestion des habilitations SAP et garantir la...

  • Responsable du domaine fonctionnel SAP S/4HANA CO-PS

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS Avec 40 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs ressources et d’améliorer leurs performances...

  • Consultant Expert SAP Customer Service

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France DXC Technology Temps plein

    Job Description:DXC Technology est un leader mondial des services IT et de la transformation numérique dont les 130 000 collaborateurs et collaboratrices présents dans plus de 70 pays, accompagnent leurs clients vers la modernisation et l’innovation.La transformation numérique de nos clients ne se résume plus à l'adoption de nouvelles technologies....

  • Customer Technical Advisor

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Kyndryl Temps plein

    Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward - always pushing ourselves to go further in our efforts to build a more equitable, inclusive world for our employees, our customers and our communities. The Role -...

  • Responsable des Opérations Cloud et SAP H/F

    il y a 7 heures

    Courbevoie, France Verallia SA Temps plein

    Responsable des Opérations Cloud et SAP H/F Responsable des Opérations Cloud et SAP H/F Notre passion le verre – Notre inspiration c’est vous. Verallia, un excellent choix pour développer votre potentiel et apporter votre contribution pour un avenir durable. Verallia est le leader européen et le troisième producteur mondial de verre, fournissant à...

  • Expert AMOA SAP

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France GBS BS - Finance Temps plein

    Finance - Gestion / Fiscalité / AssurancesRejoignez ENGIE – Pionniers de l'avenir de l'énergie ENGIE, leader mondial dans le secteur de l'énergie, est engagé dans la transition énergétique et vise un avenir durable grâce à son engagement zéro carbone. Avec plus de 155 000 collaborateurs répartis dans plus de 70 pays, ENGIE façonne un futur...

  • SAP solution architect

    il y a 5 heures

    Courbevoie, France DXC Technology Temps plein

    Job Description: Job Title: Senior SAP Solution Architect (S/4HANA) Position Summary The Senior SAP Solution Architect is responsible for defining and delivering end-to-end SAP solution architectures that align with business strategies and enterprise standards. With over 15 years of SAP experience — including extensive expertise in SAP S/4HANA — this...

  • Business Analyst SAP Fiori Energie

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Ascalium Temps plein

    **CONTEXTE ET ENJEUX** Dans le cadre de l’optimisation des processus RH et paie, nous recherchons un **Business Analyst SAP Fiori** pour accompagner la **conception et le déploiement d’une solution de collecte des temps et activités**. **Objectif principal** : Assister le référent du projet dans la **conception détaillée** et la **réalisation**...