Responsable Support Applicatif SAP

il y a 14 heures

Courbevoie, France Expert & Manager Temps plein

Expert & Manager recherche pour son client, société de commerce à destination internationale, **Responsable Support Applicatif SAP H/F**

Le poste est à pourvoir en CDI dans le 92.

**Rattaché au Head of Business Applications, vous êtes en charge, entre autres et de façon non exhaustive, des missions suivantes**:

- Traiter les questions liées aux dysfonctionnements applicatifs ;
- Suivre les tickets d’incidents et demandes d’évolution
- Coordonner et recueillir directement les besoins des métiers ;
- Coordonner la rédaction des spécifications fonctionnelles ou rédiger des spécifications ;
- Coordonner la réalisation des paramétrages et développements ;
- Vérifier la conformité des réalisations en vue de répondre aux besoins clients internes
- Valider les développements / livraisons réalisés ;
- Coordonner la réalisation des plans de tests avec l‘équipe Business Applications et avec les métiers ;
- Assister le responsable applicatif dans ses missions (suivi des projets, suivi des demandes et mise en place d’indicateurs, pilotage de la TMA ) ;
- S’assurer de la mise à jour de la documentation des processus et des solutions
- Être force de proposition pour mettre en place des améliorations et répondre aux besoins des métiers

**Profil recherché**:

- Compétences techniques : SAP (ECC6 ou S4 Hana, SD/MM)
- Vous avez une certaine connaissance technique / technologique des systèmes SAP qui vous permet de suivre et de valider des choix techniques proposés par des prestataires externes,
- Vous avez une expérience avérée de la migration des données vers SAP
- Vous disposez d'une excellente communication et de très bonnes qualités rédactionnelles
- Vous avez une expérience de gestion de projets SAP de bout en bout (plusieurs projets) et une première expérience de l’organisation et du pilotage du support applicatif,
- Vous êtes motivé et capable de travailler de votre propre initiative,
- Vous aimez autant réaliser par vous-même qu’accompagner / piloter des équipes internes et externes,
- Vous possédez un sens du service client développé (assistance aux utilisateurs),
- Votre anglais est courant
- Vous êtes méthodique, rigoureux, avez le sens des priorités,
- Vous êtes pédagogue
- Formation initiale : Bac+5 en informatique et/ou management (logistique, Supply Chain )
- Expérience professionnelle : minimum 10 ans avec une expérience mixte (support applicatif et direction de projets SAP) en tant que chef de projet technico-fonctionnel, responsable de domaine applicatif ou responsable de support applicatif.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

  • Référent Applicatif SAP Is-u

    il y a 6 jours

    Courbevoie, France Temenis Temps plein

    **Entreprise** Vous êtes à la recherche d’une mission épanouissante dans laquelle votre travail est reconnu ? Arrêtez tout, vous venez de tomber sur LA bonne annonce ! Cabinet de conseil en SI, Temenis est à la recherche d’un Référent applicatif SAP IS-U en quête d’évolution au sein de groupes internationaux. Située en plein cœur de Paris...

  • Expert Technique Sap

    il y a 4 jours

    Courbevoie, France SFR Temps plein

    Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous intégrez les équipes en charge du bon fonctionnement de nos outils informatiques à destination de nos Espaces SFR. Sous la Responsabilité du Responsable de Domaine, en tant qu'Expert SAP, vous participerez à différents projets, depuis la phase d'initialisation jusqu'à la livraison. Vous...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 jours

    Courbevoie, Île-de-France Free-Work Temps plein

    ContexteDans le cadre dumaintien en conditions opérationnelles (RUN)des solutionsTEM, la mission vise à renforcer l'équipe en charge de l'intégration et du contrôle des données clientsau sein de l'applicationDOCATEM.L'environnement est orientéexploitation applicative, qualité des données et traitements batch.Objectif de la missionAssurer...

  • SAP Lead

    il y a 2 jours

    Courbevoie, Île-de-France Equans Temps plein

    Description de l'emploiL'enjeu principal est de piloter les sujets liés à SAP (à la fois sur les volets techniques et applicatifs)  dans le respect des niveaux de qualité / coût / délai attendus par EQUANS France.Missions :Le/la Lead SAP pilote la mise en place d'une Tierce Maintenance Applicative (TMA) sur l'ensemble des modules fonctionnels de...

  • Ingénieur Support Applicatif Niveau 3

    il y a 4 jours

    Courbevoie, Île-de-France TRANSATEL Temps plein

    Chez Transatel, nous concevons des solutions de connectivité cellulaire innovantes pour des clients prestigieux tels qu'Airbus, Stellantis, Worldline et Jaguar Land Rover. En tant que premier agrégateur d'opérateurs mobiles alternatifs (MVNO) en Europe et pionniers de la connectivité IoT, nos cartes SIM et eSIM connectent aujourd'hui des millions de...

  • Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Be Resilient Group (BRG) Temps plein

    Le (la) technicien(ne) support Applicatif assure le support et la documentation sur les logiciels métiers. Il documente et diffuse les bonnes pratiques dans ce domaine, s?attache à comprendre les besoins des utilisateurs pour contribuer à l?amélioration continue des logiciels. DETECTION ET REMONTEE DES BESOINS Ecoute de terrain (clients, utilisateurs),...

  • Support technique informatique applicatif

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, Île-de-France Free-Work Temps plein

    Client & Projet : Client est une entreprise active dans le secteur de l'énergie, offrant une gamme de services, notamment l'exploration et la production de pétrole et de gaz, ainsi que des solutions d'énergie renouvelable.Responsabilités :En tant que praticien du support technique applicatif, vous serez responsable d'agir comme interface continue entre...

  • SAP Supply Lead

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France WAVY SERVICES Temps plein

    **À propos de l'entreprise**: Notre client est un groupe international innovant, engagé dans la transformation digitale et l'optimisation des données. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un SAP Supply Lead. En tant que SAP Lead Supply vous travaillez sur la couverture SAP de l’ensemble des processus, amont (MM/Retail) et/ou Aval...

  • SAP Lead

    il y a 3 jours

    Courbevoie, France Equans France Temps plein

    L’enjeu principal est de piloter les sujets liés à SAP (à la fois sur les volets techniques et applicatifs) dans le respect des niveaux de qualité / coût / délai attendus par EQUANS France. Missions Le/la Lead SAP pilote la mise en place d'une Tierce Maintenance Applicative (TMA) sur l'ensemble des modules fonctionnels de SAP. Le/la Lead SAP assure...

  • SAP Lead H/F

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France Equans Temps plein

    Description de l'emploi: L'enjeu principal est de piloter les sujets liés à SAP (à la fois sur les volets techniques et applicatifs) dans le respect des niveaux de qualité / coût / délai attendus par EQUANS France. Missions : - Le/la Lead SAP pilote la mise en place d'une Tierce Maintenance Applicative (TMA) sur l'ensemble des modules fonctionnels de...