(H/F) Agent D'accueil Accueil de Jour Dunkerque

Critères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge La Croix-Rouge française pilote un réseau de plus de 600 établissements et services, construit autour de sept filières majeures : la lutte contre les exclusions, la protection de l'enfance, la petite enfance, les personnes âgées et le domicile, les personnes en situation de handicap, le sanitaire et la formation avec Croix-Rouge compétence. La filière lutte contre les exclusions (qui regroupe plus de 1 800 salariés) intervient sur des dispositifs de droit commun (maraudes/Samu Social, accueil de jour, SIAO, hébergement, logement adapté et accompagné), des dispositifs médicaux-sociaux (LAM, LHSS, EMSP) et dispositifs dédiés aux demandeurs d'asile et réfugiés (CADA, HUDA, CPH), au sein de plus de 100 établissements en France. Notre stratégie métier se décline en 5 axes fondamentaux visant notamment l'accès aux droits et la promotion des droits des personnes accueillies, le renforcement de l'approche médico-sociale, l'accès direct au logement, l'amélioration des conditions d'hébergement, le décloisonnement de l'intervention sociale, la valorisation de l'expression des personnes et leur participation à l'accompagnement proposé. La Croix-Rouge française intervient dans le respect de ses principes et valeurs ; l'association met en œuvre une politique qualité visant le respect de l'inconditionnalité de l'accueil, la continuité des prises en charge et la préservation du droit au recommencement". Poste Poste à pourvoir pour l'ouverture d'un accueil de jour provisoire proche centre-ville de Dunkerque. Les accueils de jour demeurent aujourd'hui l'un des rares lieux pratiquant l'accueil inconditionnel pour toute personne en situation de précarité. En ce sens, ils s'inscrivent parfois comme l'ultime lieu de sociabilité pour les personnes les plus marginalisées. Au sein de l'accueil de jour, vos missions seront les suivantes: Accueillir le bénéficiaire dans l'établissement. Orienter et aider les bénéficiaires dans l'accomplissement de leurs démarches administratives. Identifier les demandes sociales et renseigner les bénéficiaires. Orienter les bénéficiaires vers les services ou organismes compétents. Informer les bénéficiaires sur le déroulement et l'organisation pratique de leur suivi par les services sociaux ou de leur séjour au sein de l'établissement. Répondre aux besoins de première nécessité des bénéficiaires, en les accompagnants dans leur installation au sein de l'établissement ou en distribuant de l'alimentation et des vêtements. **Date de début**: 13/10/2024 **Savoir-faire**: Rôle et attributions des acteurs et partenaires institutionnels et associatifs du champ de l'action sociale Conseiller, informer et orienter Recueillir l'information Gérer les conflits **Savoir-être**: Capacité d'adaptation et d'anticipation Sens de l'organisation Sens du travail en équipe Sens du contact et du relationnel, empathie Discrétion **Expérience souhaitée**: Débutant Rejoignez-nous Vous souhaitez rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une entreprise engagée et porteuse de valeurs. Vous donnez de l'importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité) La Croix-Rouge Française favorise le bien-être au travail des salariés et leur épanouissement en accompagnant leur évolution professionnelle (accès à de nombreux dispositifs de formation, ateliers) Une équipe dédiée accompagne les salariés dans leur évolution professionnelle et personnelle. Les salariés bénéficient de divers avantages (CET, prime de fin d'année, mutuelle et prévoyance). Enfin, comme pour tout salarié déjà en poste, la Croix-Rouge accompagne ses futurs collaborateurs dans la recherche de logement et le bénéfice de conditions tarifaires attractives. Forte de ses partenariats, elle propose d'accéder rapidement à des logements temporaires pour faciliter l'accès à l'emploi. Date de prise de poste souhaitée Le 14/10/2024 Informations pratiques liées au poste La Prime de fin d'année n'est pas comprise dans le revenu annuel de référence **Prime de fin d'année**: Oui