Chargés de Clientèle à Distance

il y a 1 semaine

Paris e, France OMNES EDUCATION Temps plein

OMNES EDUCATION est un Groupe d’enseignement supérieur et de recherche pluridisciplinaire en Management, Communication & Création, Sciences de l’Ingénieur et Sciences politiques.

Groupe Français leader de l'enseignement supérieur privé, avec 14 écoles, 20 Campus, nous formons annuellement plus de 40.000 étudiants et 3.000 cadres, du Bachelor au DBA, en présentiel ou online.

Implanté en France (Paris, Lyon, Rennes, Bordeaux, Beaune, Marseille et Chambéry) et à l’international (Londres, Genève, Lausanne, Barcelone, Madrid, Monaco, San Francisco et Abidjan), OMNES EDUCATION occupe une place unique comme acteur reconnu dans le paysage éducatif français.

Le Groupe a initié en 2020 un ambitieux plan de croissance et de transformation stratégique visant à devenir un leader de l’enseignement supérieur en Europe.

**Descriptif du poste**:
Rattachés au Superviseur contact center, vous participez à a gestion du recrutement de nos étudiants.

A ce titre, vos missions sont les suivantes:

- Prendre en charge les appels entrants et sortants de nos étudiants et de nos entreprises partenaires en apportant un premier niveau de réponse et en assurant un rôle de conseil (présentation de nos écoles et de nos programmes),
- Réaliser le suivi des prospects (nos futurs étudiants), les relancer et transmettre les documents demandés,
- Proposer des rendez-vous avec notre équipe de vente pour transformer les prospects,
- Faire le bilan de vos appels et de votre activité de manière hebdomadaire,
- Identifier le potentiel d’amélioration dans le cadre de vos appels afin de maximiser le taux de transformation,
- Participer activement à la recherche de solutions.

De formation supérieure, vous justifiez idéalement d’une première expérience réussie au sein d’un call center.

Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre excellent relationnel et votre sens du service. Vous aimez travailler en équipe, vous avez le goût du challenge et vous faites preuve de rigueur.
- Maîtrise du Pack Office et des outils de gestion
- Maîtrise de l’anglais, voire d’autres langues étrangères

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un parcours d’intégration et un suivi de carrière individualisé
- Des possibilités d’évolution, de formations dans un groupe en fort développement
- La prise en charge à 100% des frais de transport
- La prise en charge des frais à hauteur de 2,60€ par jour de télétravail
- Une carte titre restaurant, prise en charge à hauteur de 60% par l’entreprise
- Un management et accompagnement de proximité
- Des projets innovants, collaboratifs et participatifs avec un fort esprit d’équipe
- Le partage et la fierté de nos réussites

Le groupe Omnes Education est engagé pour le respect de la diversité et de l’inclusion dans son processus de recrutement.

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Clientèle à Distance Btob

    il y a 2 jours

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable du Risque de Fraude, vous aurez l'opportunité de prendre en charge les missions suivantes: - Analyser les documents personnels du client (pièces d'identité, bulletins de salaire, justificatifs de domicile, avis d'imposition, etc.) associés aux demandes de financement de crédit, afin de vérifier leur authenticité, - Vérifier...

  • Conseiller Clientèle à distance

    il y a 1 semaine

    Paris, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un conseiller clientèle à distance jour et nuit H/F basé à Paris pour un poste en CDD de 4 mois en vue d'une embauche en CDI.Vos missions seront les suivantes :Responsabilités :• Faire partie d'une...

  • Conseiller Relations Clientèle Canaux à Distance

    il y a 2 semaines

    Paris, France Le Bon Marché Temps plein

    **Position**: - Depuis 1852, Le Bon Marché accompagne la vitalité créative d’une Rive Gauche devenue légendaire. Mêlant l’art à la mode, le design à la beauté et à la gastronomie, le magasin cultive une identité singulière : une ouverture sur le monde, un goût pour la culture, une tradition sans cesse revisitée._ - Poursuivant la...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 1 semaine

    Paris, France Bruce Temps plein

    Nous recherchons des** Conseillers Clientèle (H/F)** à **Asnières-sur-Seine** (92600). Intégrez une équipe dynamique pour une mission de **3 à 6 mois renouvelable** à Asnières-sur-Seine ! ✨ Vous voulez jouer un rôle stratégique dans la croissance d’un leader de son secteur ? Les missions de relation client et de fidélisation vous...

  • Conseiller Clientèle à distance

    il y a 2 semaines

    Paris, France Golden Bees Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un conseiller clientèle à distance jour et nuit H/F basé à Paris pour un poste en CDD de 4 mois en vue d'une embauche en CDI.Vos missions seront les suivantes :Responsabilités :• Faire partie d'une...

  • CDI - Conseiller Relations Clientèle - Canaux à distance (H/F)

    il y a 2 semaines

    Paris, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Nous recrutons un(e) Conseiller(e) Relations Clientèle Canaux à distance à temps complet en contrat à durée indéterminée, pour l’équipe Bon Marché du service clients. Rattaché(e) au Responsable Relation Clients multicanal, vous serez en charge de : - Répondre sur l’ensemble des canaux aux questions des clients (programme de fidélité, offre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours

    Paris 15e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe Actual Paris 15e - 75, CDI Les missions du poste Au sein d'un service composé d'une vingtaine de salariés, vous assurez le suivi et la coordination des opérations et installations (chantiers de rénovations énergétique type isolation, mise en place de chaudières, changement de fenêtres...) auprès de partenaires installateurs et de clients...

  • Conseiller Clientèle à distance

    il y a 1 jour

    PARIS 09, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un conseiller clientèle à distance jour et nuit H/F basé à Paris pour un poste en CDD de 6 mois en vue d'une embauche en CDI.Vos missions seront les suivantes :Responsabilités :• Faire...

  • Charge de ClientÈle a Distance

    il y a 2 semaines

    Paris 2e, France Bourse des crédits Temps plein

    **L'entreprise** Fintech en pleine croissance, lauréate de prix prestigieux, lancée par des experts du courtage en crédit, du web et de la data science, en juillet 2012. Son objectif est de révolutionner le marché du courtage en crédit et assurance. Il lui aura fallu 2 ans pour devenir un acteur majeur dans ce domaine en France. Nous avons...

  • Chargé Clientèle

    il y a 2 semaines

    Paris 15e, France ALLIANZ AGENT GENERAL Temps plein

    **Chargé(e) de clientèle en assurance (CDI)** PARIS 15 **CDI - 30 000 € à 38 000 € brut annuel + variable** **Description de l'entreprise**: Agent Général d'Assurance, je recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle motivé(e) pour rejoindre une équipe à taille humaine, dans un environnement professionnel, dynamique et orienté satisfaction...