[202402-169gb] Conseiller Client Apv

il y a 17 heures

BourgenBresse, France Groupe Bernard Temps plein

Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France.

A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité de demain, le groupe mise sur ses équipes en les accompagnant vers l’expertise métiers (parcours de formation, politique alternance forte, programmes de reconversion professionnelle, plateforme formations elearning ).

Prêt à relever avec nous le défi ? Rejoignez la famille

**Poste**:
Nous recrutons pour notre concession **PEUGEOT **située à **Bourg-en-Bresse (01), **un **Conseiller client Après-Vente (H/F)** en **CDI**.

Rattaché(e) au Responsable atelier, vous serez l’intermédiaire entre le client et l’atelier.

Dans le respect des valeurs et des process qualité du groupe et de la marque, vous êtes amené(e) à:

- Animer et gérer la réception client:

- Assurer la prise de rendez-vous,
- Recevoir la clientèle, identifier et formuler leurs besoins,
- Proposer des prestations additionnelles
- Assurer l'administration et la gestion des prestations réalisées par l'Atelier.
- Vérifier les OR (ordre de réparation) émis par l'atelier, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures
- Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service
- Restituer les véhicules une fois la prestation de service accomplie
- Procéder à la facturation et à l'encaissement client

Détails du poste:

- Rémunération : Selon profil et expérience
- Animation variable mensuelle en complément, en fonction d’objectifs définis
- Temps de travail : 39h par semaine
- Avantages sociaux : prime semestrielle - ticket restaurant
- Participation, intéressement et plan épargne salariale
- CSE
- Avantages groupes : prime de cooptation 700€, prime tuteur 1000€, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
- Journée d’intégration groupe

**Profil**:
Profil recherché:

- Vous êtes issu(e) de formation initiale en maintenance des véhicules automobiles
- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans dans la maintenance automobile
- Vous êtes familier(e) avec les problématiques caractéristiques des incidents techniques rencontrés par les véhicules.
- Vous disposez de qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme

Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.

  • Conseiller Accueil Service Apv

    il y a 4 jours

    Bourg-en-Bresse, France Groupe Bernard Temps plein

    **Vos missions**: Nous recrutons pour notre concession **PEUGEOT** de **Bourg-en-Bresse** (01), un **Conseiller Accueil Service APV** (H/F) en **CDI**. Dans le respect des valeurs et des process qualité du groupe et de la marque, vous êtes amené(e) à: - Recevoir la clientèle, prendre les rendez-vous, identifier et formuler ses besoins, et proposer des...

  • Conseiller Accueil Service Apv

    il y a 2 jours

    Bourg-en-Bresse, France GROUPE BERNARD Temps plein

    Prêt(e) à relever les challenges d'aujourd'hui et de demain, vous savez faire preuve d'esprit d'équipe ? Rejoignez-nous dès maintenant ! Référencé Happy at Work, engagé dans une démarche de Qualité de Vie au Travail et partenaire de projets d'innovation comme la ProovStation, le Groupe Bernard et son solide réseau de concessions automobiles et...

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F

    il y a 3 jours

    Bourg-en-Bresse, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, RX Automobiles, distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SKODA, SEAT, CUPRA, VOLKSWAGEN UTILITAIRES et d'autres marques hors groupe VGF, recrute un Conseiller Client / Réceptionnaire APV Automobile H/F, à Bourg-en-Bresse, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience :...

  • Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F

    il y a 7 jours

    Bourg-en-Bresse, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, RX Automobiles, distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SKODA, SEAT, CUPRA, VOLKSWAGEN UTILITAIRES et d'autres marques hors groupe VGF, recrute un Conseiller Client / Réceptionnaire APV Automobile H/F, à Bourg-en-Bresse, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience :...

  • [202209-053gb] Conseiller Accueil Service Apv

    il y a 2 semaines

    Bourg-en-Bresse, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et PL, le groupe Bernard emploie plus de 2650 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité de demain,...

  • Assistant Administratif Apv

    il y a 6 jours

    Bourg-en-Bresse, France Groupe Bernard Temps plein

    Vos missions Notre concession RENAULT située à Bourg-en-Bresse (01), recrute un Assistant Administratif Après-Vente (H/F) en CDI. Directement rattaché(e) au Responsable APV de la concession, vous serez amené(e) à : Assurer le secrétariat du service après-vente : Tenue de planning, prise de rendez-vous, frappe de documents, enregistrement de...

  • Conseiller Client Apv H/F

    il y a 1 semaine

    Bourg-en-Bresse, France Groupe Bernard Temps plein

    Le Groupe Bernard vous offre une chance unique de devenir notre prochain Conseiller Client Après-Vente (H/F). Rejoignez l'équipe dynamique de la concession RENAULT à Bourg-en-Bresse (01) en CDI ! Vous êtes à la recherche d'une opportunité dans le secteur automobile ? Ne cherchez plus ! En tant que membre essentiel du Groupe, vous serez directement...

  • [202210-130gb] Assistant Administratif Apv

    il y a 6 jours

    Bourg-en-Bresse, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2600 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...

  • Conseiller Client Kia Aix Et Marseille

    il y a 16 heures

    Aix-en-Provence, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Le Groupe MAURIN recherche pour l'atelier...

  • Réceptionnaire Apv Carrosserie

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France FORD MAUBEUGE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Réceptionnaire APV Carrosserie H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 1 mois **Description de l'offre**: La concession Renault d'Aix en Provence recherche un Réceptionnaire APV Carrosserie (H/F) en CDD. Rattaché(e) au Chef d’atelier, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients: - Accueillir et conseiller...