Gestionnaire Réclamation Qualité

Sofip, prestataire de service, accompagne depuis plus de 40 ans des laboratoires pharmaceutiques dans l’externalisation de leurs forces de vente. Sofip sur le site de Colombes, c’est près de 200 collaborateurs qui se réunissent et s’engagent vers l’excellence pour accompagner leur partenaire exclusif, Biogaran, laboratoire leader sur son...

**Quels seront vos futur**s**challenges**?**: Pour le service Réclamations & Médiation Après une formation au traitement des réclamations, en soutien des Chargés de Réclamation s: - Prendre en charge la bo î te mail du service Réclamations: - Qu alifier l es mails (réclamations ou non), - Le s t ransférer vers le bon interlocuteur si ce n’est...

Quels seront vos futurs challenges ?: - Pour le service Réclamations & Médiation - Après une formation au traitement des réclamations, en soutien des Chargés de Réclamations: Prendre en charge la boîte mail du service Réclamations :Qualifier les mails (réclamations ou non),- Les transférer vers le bon interlocuteur si ce n’est pas une...

Description de l'entreprise A l'origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine, l'UFF est leader de son marché depuis plus de 50 ans.L'UFF commercialise l'ensemble des solutions patrimoniales, sélectionnées en architecture ouverte, et administre 12,7 milliards d'euros d'actifs conseillés pour le compte de ses clients particuliers,...

En tant que Gestionnaire SAV, vous aurez pour missions : * Analyse des produits afin de déterminer si l'on peut réparer ou échanger, * Vérification techniques des produits (réparations, garantie), * Traiter les demandes clients par téléphone ou par mail, * Traitement des réclamations techniques clients mais aussi venant de l'usine, * Garantie un...

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges et dans quel environnement évoluerez-vous ? Dans un contexte règlementaire en perpétuelle évolution du fait des autorités de contrôle et du...

Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ? Après une formation au traitement des réclamations, en soutien des Chargés de Réclamations, vous découvrirez un contexte réglementaire en...

Expectra leader du recrutement hautes compétences, recherche pour son client grand groupe industriel, un(e) gestionnaire ADV Vous traitez les commandes clients, les retards de livraison, vous traitez les avoirs, les retours vous gérez les réclamations, vous débloquez les commandes vous organisez le transport Vous maîtrisez SAP SALAIRE 35 KEUROS POUR...

**Votre mission**: QUELLES SERONT VOS MISSIONS ? Sous la responsabilité de la Direction de l'Expérience client et des Projets Stratégiques, vos principales responsabilités seront: Pilotage et analyse des réclamations pour toutes les entités du Groupe - Superviser le traitement des réclamations clients, avec prise en charge directe de certains...

**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, acteur majeur de l'industrie chimique un(e) gestionnaire ADV H/F dans le cadre d'une embauche en CDI dès là reprise du mois de septembre ( préavis envisageable)** **Votre fonction**: Vos principales responsabilités seront: - La saisie des commandes dans l'ERP Oracle. - Le...