Conseiller Clientèle Service
il y a 2 semaines
**Description entreprise**:
CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).
Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont:
- 2 500 collaborateurs
- 130 concessions et services
- + 19 marques distribuées
- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,7 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence
**Description du poste**:
Nous recherchons un conseiller services (H/F), pour notre concession située à Rosheim.
Rattaché au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de:
- Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution ;
- Réaliser la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;
- Etablir les devis et transmettre aux clients les informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;
- Faire la préparation administrative des interventions en ouvrant les ordres de réparations, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;
- Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier et les orienter vers le service concerné ;
- Réceptionner les appels téléphoniques et orienter les clients selon leur demande vers les différents services après-vente.
**Profil recherché**:
Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente.
Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en œuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.
Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.
Vous aimez le travail en équipe.
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Conseiller Clientèle Service
il y a 2 semaines
Rosheim, France Car Avenue Temps pleinCAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 500 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...
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Conseiller de Clientèle Assurance
il y a 1 semaine
Rosheim, France ALLIANZ Temps pleinConseiller de clientèle en assurance (H/F) Résumé du poste: Vous recherchez une opportunité professionnelle où vous pouvez mettre en valeur vos compétences relationnelles tout en contribuant au succès d'une grande entreprise comme Allianz ? Etes-vous prêt à faire partie d'une équipe dynamique où vous aurez l'opportunité de développer vos...
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Conseiller Clientèle
il y a 7 jours
Rosheim, France Dogfinance Temps pleinDescriptif du poste Banque coopérative régionale au service des départements du Bas-Rhin, du Haut-Rhin et des Vosges, le Crédit Agricole Alsace Vosges est un acteur majeur au service du développement économique durable du territoire. La Caisse régionale est une bancassurance 100% humaine et 100% digitale, dont la finalité est d’être utile à son...
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Réceptionnaire/conseiller Client Services
il y a 5 jours
Rosheim, France Opel Rosheim - Grand Est Automobiles Temps pleinGrand Est Automobiles, distributeur automobile majeur en Alsace recrute. Vous souhaitez vous investir dans un groupe automobile en plein développement ? Rejoignez nous ! Notre concession **Opel Rosheim **recrute en **CDI**, un **Conseiller Client Services (H/F)** **Quelles seront vos missions**: - Accueillir, conseiller et réceptionner le client, -...
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Chargé(E) de Clientèle Bilingue Allemand
il y a 2 semaines
Rosheim, France Clic Perruques Temps plein**Chargé(e) de clientèle bilingue allemand** **Secteur d'activité** Clic Perruques est une boutique en ligne de conseils et de vente de perruques médicales, produits de soins et accessoires capillaires pour des personnes souffrant de perte de cheveux à la suite d’un cancer, d’une pelade, d’une alopécie ou pour tout autre raison. Nous répondons...
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Téléconseiller H/F
il y a 6 jours
Rosheim, France Camo Emploi Temps pleinNotre agence Camo Emploi de Molsheim recrute pour son client, spécialisé dans la vente de produits pour l'allaitement, un TÉLÉCONSEILLER H/F afin de renforcer ses équipes. Dans le cadre de cette mission, vous êtes amené à : - Conseiller les parents et futurs parents sur les produits et services adaptés à leurs besoins - Accompagner les mamans tout...
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Charge / Chargee de Clientele Particuliers - (H/F)
il y a 2 semaines
Rosheim, France CCM CANTON DE ROSHEIM Temps plein**Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - ** BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - ** MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du...
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Charge(E) de Clientele Particuliers
il y a 1 semaine
Rosheim, France CCM CANTON DE ROSHEIM Temps plein***Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: **BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. **MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire...
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Economiste de La Construction
il y a 3 jours
Rosheim, France SERVICE TECHNIQUE BOULLE Temps pleinLe **Groupe Boulle**, acteur incontournable de la construction en Alsace, se spécialise dans les logements collectifs neufs et les bâtiments tertiaires. Ce qui nous distingue ? Une expertise intégrée qui englobe toutes les étapes clés : conception, construction et commercialisation. À la fois Promoteur et Constructeur, notre organisation unique...
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Vendeur Conseil Matériaux
il y a 5 jours
Rosheim, France Réseau Alliance Temps pleinRéseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec des milliers d'entreprises partenaires de notre réseau. De groupes envergures ou internationales aux PME régionales et dans des domaines aussi variés que l'automobile, l'informatique ou encore l'industrie. Dans le cadre de ses missions, il a été amené à effectuer les...