Conseiller Relation Clients

il y a 2 jours

AuvergneRhôneAlpes, France SAS LA COMPAGNIE DES ANIMAUX Temps plein

**Notre entreprise**

Santévet est le leader du marché de l'assurance santé pour animaux de compagnie en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Italie et en Espagne. Santévet a été créé en 2003 à Lyon et emploie aujourd’hui environ 450 personnes à Lyon, Lille, Barcelone, Milan et Francfort. SantéVet propose une suite simple mais complète de solutions d'assurance santé pour animaux de compagnie qui sont renouvelées chaque année et couvrent les maladies, les accidents et la prévention par le biais de trois marques complémentaires : Santévet, Bulle Bleue et Jim & Joe.

**Votre cadre de travail**
- En contrat à durée Indéterminée (CDI) éligible au 100% télétravail.
- Vos jours travaillés : du lundi au vendredi entre 9h et 17h (35h).

**Votre mission**

Vous répondez aux **appels entrants des clients B2B** (Cliniques vétérinaires et éleveurs).

Vous êtes en charge de gérer les demandes entrantes des clients (télétransmission, contrats, indemnisation).

Nos conseillers ont pour mission de:

- Répondre aux appels avec une énergie positive et une attitude accueillante,
- Écouter attentivement les besoins et les préoccupations de nos clients, en démontrant une compréhension empathique,
- Apporter une réponse claire et une solution adaptée à la demande,

  • Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H

    il y a 2 semaines

    Sainte-Marie-d'Alvey, Auvergne-Rhône-Alpes, France GMF Assurances Temps plein

    Rejoignez le Centre de Gestion GMF basé sur Saint Denis ( La Réunion)Le centre de gestion GMF gère les sinistres automobiles et habitation, matériels et corporels, survenus sur Mayotte et La Réunion.Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de...

  • Alternant-e Innovation

    il y a 2 semaines

    Auvergne-Rhône-Alpes, France KAZIA Temps plein

    **[Alternance Septembre 2025]** **Secteur**: Intelligence Artificielle, Automatisation, SaaS **Lieu**: Télétravail + déplacements ponctuels (région Bourgogne ou Rhône-Alpes) **Type de contrat**: Alternance (12 à 24 mois) **Démarrage**: Septembre 2025 **À propos de nous** KAZIA est une startup innovante spécialisée dans l’automatisation...

  • Spécialiste Support Client

    il y a 7 jours

    Auvergne-Rhône-Alpes, France Cross Border Talents Temps plein

    Conseiller(ère) Clientèle Relocation en Espagne (Candidats basés en Auvergne-Rhône-Alpes) Lieu de recrutement : Auvergne-Rhône-Alpes, France Lieu de travail final : Espagne  (relocation incluse) Description : Nous recherchons des candidats basés en Auvergne-Rhône-Alpes pour rejoindre notre équipe internationale de support client. Le poste est...

  • Conseillère ou conseiller clients professionnels III.1

    il y a 2 semaines

    VILLEURBANNE GRANDCLEMENT - Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône -, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : VILLEURBANNE GRANDCLEMENT Référence Date limite de candidature /12/2025 Personne à contacter HUYNH HELENEDIRECTEUR DE SECTEUR Fonction prioritaireOui Intitulé du posteConseillère ou conseiller clients professionnels III.1 - Secteur de Villeurbanne Grandclément F/H Nombre de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 jours

    Auvergne-Rhône-Alpes, France ABC Formation Continue Temps plein

    Avec 36 agences à travers la France, nos entités - ABC Cours Particuliers, ABC Formation Continue et ABC Conseil - accompagnent enfants, adultes et professionnels avec des solutions sur mesure en soutien scolaire, formation continue et bilans de compétences. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Clientèle...

  • Conseiller relation client retraite F/H

    il y a 2 semaines

    Saint-Etienne, ou Angoulême, ou Saran ou Olivet - Auvergne - Rhône-Alpes, Loire (), France Malakoff Humanis Temps plein

    Informations générales SociétéASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Direction MétierRETRAITE COMPLEMENTAIRE Intitulé du posteConseiller relation client retraite F/H ContratContrat à durée indéterminée ClasseClasse 3 Finalité du poste Qui sommes-nous ?  Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison...

  • Conseillère ou conseiller clients professionnels III.1

    il y a 2 semaines

    LYON POINT DU JOUR - Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône -, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : LYON POINT DU JOUR Référence Date limite de candidature /12/2025 Personne à contacter DI VITTORIO ENZODIRECTEUR DE SECTEUR Fonction prioritaireOui Intitulé du posteConseillère ou conseiller clients professionnels III.1 - Secteur de Lyon Point du jour F/H Nombre de postes à...

  • Conseiller Commercial Sédentaire

    il y a 2 semaines

    Auvergne-Rhône-Alpes, France ABC Formation Continue Temps plein

    Avec 36 agences à travers la France, nos entités - ABC Cours Particuliers, ABC Formation Continue et ABC Conseil - accompagnent enfants, adultes et professionnels avec des solutions sur mesure en soutien scolaire, formation continue et bilans de compétences. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e)...

  • Conseiller Commercial en Assurance

    il y a 2 semaines

    Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Prévoir Temps plein

    **PRÉVOIR recrute son Conseiller commercial H/F en AUVERGNE RHONE ALPES, en CDI** **Nos bureaux de proximité : ARNAS/ LYON / GRENOBLE/ CHAMBERY / MONTELIMAR/ ANNECY / VICHY/ CLERMONT FERRAND /LE PUY EN VELAY** Créé en 1910, PRÉVOIR est un groupe d’**assurance de personnes** dont la mission est que chacun puisse être protégé par des solutions...

  • Responsable d'équipe Centre relation client H/F

    il y a 2 semaines

    rue Pascal, VILLEURBANNE - Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône, France MGEN Temps plein

    MGEN Connaissez-vous MGEN ?• Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance • Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées • salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…) • Une implantation nationale forte avec plus de 200...