Réceptionniste Hôtel

il y a 2 jours


SaintÉtienne, France SAS ELEIS Temps plein

Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe pour différentes missions de remplacement. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service client de qualité. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et serez en charge de gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients.

Responsabilités:
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle clé dans l'expérience client en offrant un service de qualité et en veillant à ce que chaque personne se sente la bienvenue.

**Responsabilités**
- Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins
- Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants avec professionnalisme
- Fournir des informations sur les services offerts, les activités locales et répondre aux demandes des clients
- Assurer la prise de réservations et la gestion des check-in/check-out, des annulations
- Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil
- Traiter le courrier entrant et sortant, ainsi que d'autres tâches administratives selon les besoins
- Assurer le suivi des demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels
- Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide

**Profil recherché**
- Expérience préalable dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
- Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Maîtrise du français et de l'anglais, toute autre langue étant un atout appréciable
- Sens de l'organisation, rigueur et présentation soignée
- Bonnes compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 12,00€ par heure

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/07/2025


  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 jours


    Saint-Malo, France Hôtel de L´UNIVERS Temps plein

    L’hôtel l’Univers, Intra-Muros de Saint Malo, 64 chambres, recherche un(e) réceptionniste de jour en CDD. Vous aurez entre autres les missions suivantes (liste non exhaustive): - Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix - Effectuer les tâches administratives (réservations, planification,...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 jours


    Saint-Herblain, France LE COLISEE Hôtel & Spa Temps plein

    Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe de 16 hôtels. Notre hôtel **LE COLISEE HOTEL** & SPA** à Saint-Herblain recherche activement un réceptionniste tournant F/H, en **CDI à 39h00**, à partir du mois de Novembre. **Parlons...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 jours


    Saint-Quentin-Fallavier, France B&B Hôtel Temps plein

    Intégrez l’équipe de l’Hôtel ** B&B de Saint Quentin Fallavier ! Réputé pour son service exceptionnel, son confort et son accessibilité, notre Hôtel situé en aux portes de l'Isère et disposant de 92 chambres a l’opportunité d’intégrer un nouveau challenger sur un poste de Réceptionniste. Nous sommes à la recherche d'un.e...

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    il y a 5 heures


    Saint-Malo, France Hôtel *** France et Chateaubriand Temps plein

    Réceptionniste en Hôtellerie Vous êtes le lien entre la clientèle future, présente, passée et l'ensemble des services. Vous serez en charge des réservations, de l'accueil, du renseignement, du conseil, du bon déroulement du séjour, de l'encaissement, du remerciement et de la fidélisation du client. La connaissance du logiciel MEWS serait un...


  • Saint-Étienne, France RESIDHOTEL Temps plein

    **Description du poste** Notre établissement SAINT ETIENNE CENTRE, enseigne Residhotel, recrute un(e) réceptionniste à temps complet (35h/sem). La vie d’un hôtel est une pièce de théâtre, dont vous êtes, en tant que réceptionniste, un des acteurs principaux. Vous êtes un personnage central de la résidence hôtelière, le premier que nos...


  • Saint-Saturnin, France BRIT HOTEL Temps plein

    Le BRIT HOTEL RESTAURANT LES EVENS à SAINT SATURNIN (72) recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en Hôtellerie. Idéalement, vous êtes issu d'une formation en hôtellerie et restauration ou vous disposez d'une première expérience réussie dans ce domaine. Poste polyvalent entre le service restaurant et la réception. Vous avez en...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 7 jours


    Saint-Contest, France Ace Hotel Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe : 4 matins par semaine (jours fixes). En tant que réceptionniste, vous serez capable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience agréable à nos clients. Responsabilités: - Assurer le poste du matin : prise des consignes auprès du réceptionniste de...


  • Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France B&B Hôtel Temps plein

    Intégrez l'équipe de l'Hôtel ** B&B de Saint Quentin Fallavier Réputé pour son service exceptionnel, son confort et son accessibilité, notre Hôtel situé en aux portes de l'Isère et disposant de 92 chambres a l'opportunité d'intégrer un nouveau challenger sur un poste de Réceptionniste.Nous sommes à la recherche d'un.e Réceptionniste F/H en CDI...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours


    Saint-Renan, France Hôtel Les Voyageurs Temps plein

    L'Hôtel Les Voyageurs est un établissement 3 étoiles situé à Saint Renan. Nous offrons une large gamme de services et d'activités pour répondre aux besoins de nos clients. Notre mission est de fournir des prestations de qualité et un service client exceptionnel. Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste pour rejoindre notre...


  • Saint-Sébastien-sur-Loire, France Hôtel Campanile Nantes Saint Sébastien sur Loire Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront...