Emplois actuels liés à Superviseur (H/F) - Strasbourg - TERRE D'APPELS

  • Superviseur

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Ortec Group Temps plein

    **Description de la mission**: **SOM, filiale du Groupe Ortec** met à la disposition des industriels un savoir-faire acquis depuis plus de 30 ans. Les expertises couvrent l’ensemble du cycle de vie des produits, du développement au maintien en condition opérationnelle de leurs unités. Nos valeurs et engagements sont basés sur : une politique HSE...

  • Superviseur Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Talentskills Temps plein

    PROFIL CANDIDAT Vous aimez travailler dans un environnement hautement sécuritaire, vous détenez une expérience significative réussie en tant qu’encadrant ou dans un rôle opérationnel dans le secteur de l’industrie, vous appréciez particulièrement travailler sur le terrain auprès de vos équipes, vous maitrisez les outils informatiques (Word,...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 4 jours

    Strasbourg, France Burger King France Temps plein

    Dans un contexte de fort développement de la marque en France, le superviseur intervient sur un périmètre de 2 restaurants aujourd'hui, et plus dans les prochaines années. Le superviseur accompagne les restaurants du franchisé dans leur développement et leur gestion quotidienne. Il intervient sur un périmètre de 3 à 5 restaurants. Il maximise le...

  • Superviseur de Production en 2x8

    il y a 3 semaines

    Strasbourg, France RH FACTORY Temps plein

    Notre client est un acteur incontournable dans le secteur de l'emballage et du packaging. Basé en Allemagne à 15 minutes de Strasbourg, nous recrutement un superviseur de production H/F en 2x8. Rattaché(e) au Responsable de Production, vous pilotez une équipe d'une cinquantaine d'opérateurs/techniciens sur un atelier en travail posté. Votre objectif :...

  • Superviseur/superviseure de Maintenance

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France Talents First Temps plein

    Notre client est une entreprise de santé à dimension internationale. La filiale française compte plus de 1900 collaborateurs répartis sur le territoire français. L’entreprise est présente sur l’ensemble de la chaîne du médicament, de la recherche clinique en passant par la production, jusqu’à la commercialisation pour apporter des solutions...

  • Superviseur de Centre D'appels

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre agence Synergie Tertiaire Strasbourg recrute, pour un de ses clients situé sur Strasbourg, au poste de superviseur (F/H). **Descriptif du poste**: Vos missions principales sont les suivantes: - Animer et fédérer votre équipe - Suivre l’activité des Collaborateurs - Développer les compétences et les connaissances...

  • Superviseur de Production en 2x8

    il y a 1 jour

    Strasbourg, France RH FACTORY Temps plein

    Notre client est un acteur incontournable dans le secteur de l'emballage et du packaging. Basé en Allemagne à 15 minutes de Strasbourg, nous recrutement un superviseur de production H/F en 2x8. Rattaché(e) au Responsable de Production, vous pilotez une équipe d'une cinquantaine d'opérateurs/techniciens sur un atelier en travail posté. Votre objectif :...

  • Shift Superviseur

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Starbucks Temps plein

    Publiée le 29/07/2025 - Etablissement : Starbucks - Type de contrat : CDI - Temps de travail : Temps plein - Lieu Strasbourg - Salaire 2583 EUR (€) - 2841 EUR (€) / mois **GROUPE BK - Domino’s Pizza, O’Tacos, Starbucks, Resto Sushi’s, Au bureau, Hippopotamus, Volfoni, Nomad, Joyo, Paul, Léon, 300 soixante degrés, le musée de l'automobile,...

  • Superviseur Baby/Petit Club

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Club Med Temps plein

    Superviseur Baby/Petit Club (H/F) Club Med Resort en France ou à l'étranger Join to apply for the Superviseur Baby/Petit Club (H/F) Club Med Resort en France ou à l'étranger role at Club Med Connaissez-vous Club Med? Nous avons près de 70 Resorts, ouverts été comme hiver, dans 26 pays. Nous proposons des vacances haut de gamme, à la montagne et à la...

  • Superviseur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps plein

    Dans le cadre d’une réorganisation, notre équipe de Strasbourg recherche un superviseur, pour accompagner une équipe de chargés de relation clients. **Vos missions seront les suivantes**: - Encadrement et management d’une équipe de téléconseillers: - Animer et manager les téléconseillers, - Définir des stratégies et des procédures afin...

Superviseur (H/F)

il y a 3 semaines

Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps plein

Notre équipe de Strasbourg recherche **un superviseur**, pour accompagner une équipe de chargés de relation clients.

Vos missions seront les suivantes_:_
- **Encadrement et management d’une équipe de téléconseillers**:_
- Animer et manager les téléconseillers.
- Définir des stratégies et des procédures afin d'atteindre des objectifs spécifiques.
- Contrôler la qualité du travail effectué.
- Assister les téléconseillers et résoudre des problèmes.
- Mettre en place, faire vivre des outils de reporting et commenter les résultats de l’équipe.
- Evaluer les performances individuelles au travers d’écoutes quotidiennes et faire progresser les collaborateurs.
- Optimiser les procédures d’assistance des téléconseillers.
- **Suivi et reporting d’activités**:_
- Assurer une bonne information de ses actions avec le RO.
- Assurer le suivi de l'activité (reporting, tableau de bord...).
- Veiller au respect des engagements contractuels, qualitatifs et quantitatifs établis.

**Et SI c'était vous ?**
- Vous disposez d'une expérience de 2 à 5 ans dans le management d'équipe.
- Vous avez le sens de l'animation, de la communication et vous pouvez vous appuyer sur un leadership affirmé.
- Vous démontrez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse. Vous faites preuve d'organisation et présentez une capacité d'adaptation certaine aux situations.
- Le suivi des plans d'action, l'accompagnement de transformation et le développement des compétences des collaborateurs sont pour vous des points essentiels de votre mission.
- Enfin, vous êtes capable de prendre des décisions, d'être force de proposition, de défendre vos idées de façon constructive et de réagir sans détour aux problèmes posés.
- Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (Excel niveau avancé).

**Vous vous reconnaissez ? Vous aimez relever de nouveaux défis ? N’attendez plus, postulez Houda, notre responsable RH sera ravie d’échanger avec vous.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel