Emplois actuels liés à Agent Customer Care - Gennevilliers - DSV - Global Transport and Logistics
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Customer Care Specialist
il y a 2 semaines
Gennevilliers, France Upway France Temps pleinUpway recrute un Customer Care Specialist pour rejoindre son équipe _Opérations_. Le Customer Care Specialist sera chargé de guider les clients tout au long de leur processus d’achat, avant et après la vente, et de s’assurer que leur achat de vélo Upway est une expérience d'achat inoubliable. Votre rôle - Prendre en charge les tickets et les...
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Customer Care Specialist
il y a 4 jours
Gennevilliers, France Upway France Temps pleinUpway recrute un Customer Care Specialist pour rejoindre son équipe _Opérations_. Le Customer Care Specialist sera chargé de guider les clients tout au long de leur processus d’achat, avant et après la vente, et de s’assurer que leur achat de vélo Upway est une expérience d'achat inoubliable. Votre rôle - Prendre en charge les tickets et les...
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Customer Care Representative
il y a 4 jours
Gennevilliers, France HireOn Temps pleinCustomer Care Representative (Dutch speaking) HireOn Ltd is working with a leading French based BPO who are growing their internal Automotive Customer Support department. Position: Customer Care Representative (Dutch speaking) Location: Gennevilliers, France Work Model: On-site Employment type: Full-time DUTIES AND RESPONSIBILITIES: - Incoming and...
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Customer Care Agent Dutch Speaker F/H
il y a 2 semaines
Gennevilliers, Île-de-France CRM92 Temps pleinChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésKonecta is a leader in Customer Care Contact Center. Our expertise allows us to deliver an A-class service to 150 clients. Our reputation relies on the quality of the service we provide. Our client is an internationally recognized player in the automotive industry. We are recruiting for our...
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Customer Care Representative
il y a 4 jours
Gennevilliers, France HireOn Temps pleinPosition: Customer Care Representative (German speaking) Location: Gennevilliers, France Work Model: On-site Employment type: Full-time DUTIES AND RESPONSIBILITIES: - Incoming and outgoing calls (in the languages needed) - General information requests: basic questions regarding dealerships location, cars, options, warranty etc. - Complaint management:...
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Assistant Manager Customer Care
il y a 4 jours
Gennevilliers, France DSV - Global Transport and Logistics Temps pleinDans le cadre de son développement, **DSV Road **recherche son **Assistant Manager Customer Care F/H **pour son site de **Gennevilliers**. **Voici vos missions**: - Veiller au respect des missions confiées à l'équipe - Assurer la répartition des reportings (Excel) et la gestion de clients clés - Assurer le suivi et la performance de l'équipe -...
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Key Account Manager
il y a 5 jours
Gennevilliers, France Albéa Temps plein**About Albea & the Product line that is recruiting** Albéa is a world leader in beauty, personal care, oral care, pharmaceutical and food packaging. Albéa Gennevilliers is home to our global headquarters. **Scope** - This position reports to Sales Leader Make Up Europe - Responsible for business of Lipstick in Color & Care production line for L’Oréal...
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Key Account Manager
il y a 3 jours
Gennevilliers, France Albéa Temps plein**About Albea & the Product line that is recruiting** Albéa is a world leader in beauty, personal care, oral care, pharmaceutical and food packaging. Albéa Gennevilliers is home to our global headquarters. **Scope** This position reports to Global Account Director in Beauty business unit. **Main activities** - Serve as the primary point of contact for...
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Responsable Clientèle
il y a 3 jours
Gennevilliers, France Bruce Temps plein**Votre futur poste**: Bruce recrute un(e) customer care pour une start-up spécialisée dans la mobilité électrique et les vélos reconditionnés à Gennevilliers (92). Vous serez alors l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance et vous leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins. **Vos...
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Assistant Service Client
il y a 6 jours
Gennevilliers, France DSV Temps pleinCustomer Service Agent - CDD - Gennevilliers DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises - de la petite entreprise ou grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et...
Agent Customer Care
il y a 2 semaines
Dans le cadre de son développement, **DSV Road recherche son Agent Customer Care F/H **pour son site de Gennevilliers
**Voici vos missions**:
- Réceptionner, traiter et répondre aux demandes des clients et partenaires
- Être en relation avec les opérationnels et les différents services
- Enquêter et analyser des situations d’anomalie et proposer des solutions correctives
- Gérer la communication clients
- Assurer le suivi des clients dédiés
- Participer aux revues de process internes et externes avec nos clients
- Constituer et mettre en forme des tableaux de bords (Excel)
Vous êtes.
Issu.e d'une formation Transport Logistique, avec une expérience sur une fonction similaire dans un environnement international.
Vous êtes reconnu.e, pour votre excellent relationnel, votre polyvalence, votre esprit d’équipe, votre réactivité et vous avez le goût du challenge ?
Alors nous avons, certainement beaucoup à vivre ensemble
La maitrise de l'Anglais est nécessaire sur ce poste.
Nos avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Tickets restaurant à 9.85€/jour
- 13ème mois
Qui sommes nous ?
DSV fournit chaque jour des solutions supply chain à des milliers d'entreprises, de TPME aux grands groupes internationaux.
75 000 collaborateurs dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier en biens dédiés aux chaînes de production, aux points de vente, aux magazines et aux consommateurs du monde entier.
Les ambitions du groupe DSV s'articulent sur 4 axes : La volonté permanente de progrès, l'orientation de la satisfaction client, un investissement dans la performance, une culture de transparence.
