Emplois actuels liés à Chargé(E) de Support Applicatif - Oberhausbergen - COVLINE

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 1 heure

    Oberhausbergen, France Infolégale Temps plein

    **À propos**: En lien avec le développement de COVLINE, l’augmentation du portefeuille clients et de l’offre produits, nous consolidons la fonction « Support Client / Partenaires ». Vous serez rattaché au responsable support au sein d’une équipe elle-même rattaché au service informatique de l’entreprise. - Dans un cadre de travail jovial et...

  • Chargé de Relation Client E-commerce

    il y a 2 semaines

    Oberhausbergen, France Tremco CPG France Temps plein

    Au sein de la direction des opérations, vous serez rattaché à la Team Leader du Service Clients. Vous participerez au développement des outils de digitalisation stratégiques tels que E-commerce et CRM. Les missions principales s’articuleront sur 3 principaux sujets : E-commerce, CRM et Support au Service Client. **E - commerce** - Administrer les...

  • Chargé de Missions Pôle Aide Et Soins à Domicile

    il y a 7 jours

    Oberhausbergen, France Abrapa Temps plein

    Sous la responsabilité de la Directrice Adjointe du Pôle Aide et Soins à Domicile, vous aurez en charge les missions suivantes: - Produire toutes les **statistiques**concernant l’activité du Pôle ASD ; - Être **l’interlocuteur privilégié des équipes administratives** de proximité sur l’utilisation du logiciel métier Atena ; - ** Former les...

  • Responsable de La Communication

    il y a 5 jours

    Oberhausbergen, France Maison de santé Béthel Temps plein

    La Maison de Santé Bethel est un ESPIC reconnue d’utilité publique de 333 lits. Notre établissement de santé œuvre dans trois champs différents : le sanitaire (SSR oncologie), le médico-social (MAS) et la gériatrie (EHPAD) et emploie plus de 350 salariés. Dans le cadre de sa réorganisation et de son projet institutionnel, la Maison de Santé...

  • Assistant Chargé de Communication

    il y a 2 jours

    Oberhausbergen, France Tremco CPG France Temps plein

    Tremco CPG, acteur majeur du marché des matériaux de construction, offre des solutions haute performance couvrant l’intégralité de l’enveloppe du bâtiment. Avec plus de 1400 collaborateurs à travers l’Europe, nous œuvrons aux côtés de nos partenaires pour façonner un monde dans lequel bâtiments et infrastructures réduisent leurs impacts...

  • Responsable de La Communication

    il y a 5 jours

    Oberhausbergen, France Maison de Santé AMRESO-BETHEL Temps plein

    **PRÉSENTATION DE L’ÉTABLISSEMENT** La Maison de Santé Bethel est un ESPIC reconnue d’utilité publique de 333 lits. Notre établissement de santé œuvre dans trois champs différents : le sanitaire (SSR oncologie), le médico-social (MAS) et la gériatrie (EHPAD) et emploie plus de 350 salariés. Dans le cadre de sa réorganisation et de son...

  • Chargé de Communication Digitale

    il y a 2 semaines

    Oberhausbergen, France Tremco CPG France Temps plein

    Tremco CPG, acteur majeur du marché des matériaux de construction, offre des solutions haute performance couvrant l’intégralité de l’enveloppe du bâtiment. Avec plus de 1400 collaborateurs à travers l’Europe, nous œuvrons aux côtés de nos partenaires pour façonner un monde dans lequel bâtiments et infrastructures réduisent leurs impacts...

  • Agent D’accueil à Temps Partiel

    il y a 2 semaines

    Oberhausbergen, France Maison de santé Béthel Temps plein

    **PRÉSENTATION** **MISSIONS** Dans le cadre de remplacements, nous recherchons un(e) agent d’accueil et de communication en CDD. - Rattaché(e) à la Responsable Accueil, vos missions seront les suivantes: - Gérer les nombreux appels téléphoniques et les transferts d’appels - Gérer l’accueil des familles, des ambulanciers et des intervenants...

  • Stage de 6ème Année Pharmacie

    il y a 7 jours

    Oberhausbergen, France Pharmacie de Hausbergen Temps plein

    **À propos de la pharmacie**: Notre pharmacie est située à Oberhausbergen, à l'Ouest de Strasbourg desservie par le bus et le tram (28 minutes du centre-ville de Strasbourg) et propose un large éventail de services à la clientèle : conseils pharmaceutiques, délivrance de médicaments, suivi de traitements chroniques, accompagnement en...

  • Référent Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Oberhausbergen, France ABRAPA Temps plein

    **Offre n°2892- Numéro de l’offre à taper dans la barre de recherche** L'Abrapa recrute un(e) Référent(e) Ressources Humaines pour le siège de l'Association situé à Oberhausbergen. Ainsi, sous la responsabilité de la Responsable d’Appui RH et pour un portefeuille multi conventionnel d'environ 600 personnes, vous aurez en charge les missions...

Chargé(E) de Support Applicatif

il y a 2 semaines

Oberhausbergen, France COVLINE Temps plein

**L'entreprise**:
En lien avec le développement de COVLINE, l’augmentation du portefeuille clients et de l’offre produits, nous consolidons la fonction « Support Client / Partenaires » de la Direction Informatique.

Dans un cadre de travail jovial et plaisant, rejoignez notre équipe pleine d’enthousiasme et de passion pour notre métier

**Votre mission**:

- Accompagnement des clients et des partenaires de COVLINE
- Réception, qualification et suivi de bout-en-bout des demandes clients
- Analyse et traitement des demandes
- Escalade (niveau 3) auprès de l’équipe de Développement ou Systèmes lorsque la résolution du ticket nécessite des compétences avancées
- Amélioration du processus de gestion des demandes et des solutions COVLINE
- Analyse des typologies de demandes entrantes et création d’indicateurs de suivi
- Création des procédures permettant d’industrialiser le traitement des demandes
- Contribution à l’identification des améliorations à apporter aux produits et des besoins de formation auprès des utilisateurs / partenaires

A moyen terme, vous pourrez élargir votre rayonnement dans l'équipe par votre implication dans d'autres activités.

**Votre profil**:
Vous avez le sens de l’organisation, du service rendu et de la satisfaction de l’utilisateur.

Vous avez une aptitude à la communication écrite et orale.

Vous avez des capacités d’analyse vous permettant d’apporter avec efficience une réponse à un besoin client.

Votre autonomie et votre agilité vous permettront d’appréhender un domaine technique et fonctionnel large avec de nombreuses problématiques fonctionnelles et applicatives.

**Vos compétences techniques**:
Vous avez:

- Une réelle sensibilité pour les technologies Web
- Des connaissances en analyse de données (compréhension d’un modèle de données, capacité à réaliser des requêtes SQL).
- Des bases techniques vous permettant de monter en compétences rapidement sur les technologies et outils utilisés par COVLINE (ETL Talend, Postman, etc.)

**Le profil recherché**:
Dynamique et rigoureux(se), vous êtes issu(e) d'une formation à mínima BAC+2 dans le domaine informatique.

Une expérience préalable au sein d’une éditeur de logiciels ou au sein d’une société de services/intégration serait un plus.

Votre maîtrise de l'anglais est un avantage.

Si comme chaque membre de l'équipe Support, vous êtes tombé(e) dans la marmite de l'informatique quand vous étiez petit(e) et que votre passion ne s'est jamais éteinte, alors n’hésitez plus, postulez

**Rémunérations / Contrats**

Lieu : Strasbourg, Oberhausbergen

Rémunération : A négocier, selon profil. Primes exceptionnels selon atteinte d’objectifs.

Type de contrat : CDI, début dès que possible

Organisation du travail : Hybride, après la période de montée en compétences

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 28 105,45€ à 52 827,16€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail