Gestionnaire Pôle Accueil étudiant
il y a 3 jours
**Contexte**:
Dans le cadre d'un remplacement, le Décanat des programmes recherche un.e:
**Gestionnaire pôle accueil étudiant F/H**
**Ce que nous attendons de vous**:
**1. Accueillir, informer, renseigner les apprenant.e.s, veiller à la satisfaction de leurs besoins**:
- Gérer efficacement le flux de passage et proposer des améliorations
- Traiter les demandes quotidiennes, (face à face, standard téléphonique..)
- Être attentif aux besoins des étudiant.e.s et rechercher des solutions en collaboration avec qui de droit
- Délivrer un premier niveau d'information et /ou rediriger vers les bon.ne.s interlocuteur.trice.s
- Distribuer les cartes étudiantes
- Délivrer des attestations et autres documents institutionnels
- Contribuer aux contrôles de références des entreprises
- Assurer et formaliser la mise à jour et l'amélioration des procédures
**2. Assurer l'interface avec les autres services de l'Ecole pour garantir une communication efficace et actualisée à destination des étudiant.e.s**:
- Procéder à la mise à jour du système d'information
- Participer au déploiement des canaux de contact et de communication avec les étudiant.e.s
**3. Travailler étroitement avec les différents pôles du service et être en mesure de venir en renfort de l'équipe dans les périodes de forte activité**:
- Participer aux comités métiers et comités hebdomadaires du service afin d'être parfaitement au courant des différentes actions menées
- Etablir des bilans des demandes récurrentes et participer à l'amélioration des process en faisant part de ces points aux services concernés
**Ce que nous recherchons**:
- Issu.e d'une formation supérieure Bac +2 et/ou une expérience équivalent de minimum 3 ans
- Vous avez un niveau d'anglais opérationnel et une bonne maîtrise des techniques de communication
- Vous êtes orienté.e solution, autonome et force de proposition
- Votre êtes connu.e pour votre esprit d'équipe et votre sens du service et de l'écoute
**Ce que vous y gagnerez**:
- Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale
- ** CDI à temps plein**:
- Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
- Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de prolongation ou de mobilité en interne
- Basé.e sur le campus siège à Ecully, à 15 minutes du centre-ville de Lyon
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Coordinateur Pôle étudiant
il y a 2 semaines
Lyon, France Institut Paul Bocuse Temps pleinL’Institut Paul Bocuse forme au management international des métiers de l’hôtellerie, de la restauration, de la cuisine et de la pâtisserie et accueille une communauté d’étudiants de plus de 60 nationalités différentes pour les préparer aux meilleures carrières dans le monde. Nous recherchons **un(e) coordinateur(trice) du pôle étudiant au...
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Gestionnaire Locatif
il y a 5 jours
Lyon 6e, France Les Belles Années Temps pleinLES BELLES ANNEES Le pôle Résidence Etudiante du groupe Valority, qui connait une croissance rapide et régulière, est présent dans plus de 23 villes de France avec 55 résidences et plus de 6000 logements. Nous recherchons un: **GESTIONNAIRE LOCATIF H/F** Travailler au sein des BELLES ANNEES, c’est accompagner et faciliter la gestion immobilière de...
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Gestionnaire Locatif
il y a 7 jours
Lyon 6e, France Les Belles Années Temps pleinLES BELLES ANNEES Le pôle Résidence Etudiante du groupe Valority, qui connait une croissance rapide et régulière, est présent dans plus de 23 villes de France avec 55 résidences et plus de 6000 logements. Nous recherchons un: **GESTIONNAIRE LOCATIF H/F** Travailler au sein des BELLES ANNEES, c’est accompagner et faciliter la gestion immobilière de...
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Gestionnaire Locatif
il y a 3 jours
Lyon 6e, France Les Belles Années Temps pleinLES BELLES ANNEES Le pôle Résidence Etudiante du groupe Valority, qui connait une croissance rapide et régulière, est présent dans plus de 23 villes de France avec 55 résidences et plus de 6000 logements. Nous recherchons un: **GESTIONNAIRE LOCATIF H/F** Travailler au sein des BELLES ANNEES, c’est accompagner et faciliter la gestion immobilière de...
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Responsable Du Pôle Accueil Et Technique
il y a 2 semaines
Lyon, France CHRD Temps plein**Contexte du recrutement et définition de poste**: Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable,...
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Gestionnaire Des Données étudiants
il y a 2 semaines
Lyon, France Institut Paul Bocuse Temps pleinL’Institut Paul Bocuse forme au management international des métiers de l’hôtellerie, de la restauration, de la cuisine et de la pâtisserie et accueille une communauté d’étudiants de plus de 60 nationalités différentes pour les préparer aux meilleures carrières dans le monde. Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons **un(e)...
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Responsable Du Pôle Etudiants
il y a 3 jours
Lyon, France Alliade Habitat Temps plein**Intitulé du poste**: Responsable du Pôle Etudiants H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1...
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Responsable du pôle accueil et technique
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Gazette des Communes Temps pleinForte de son histoire millénaire, d'un patrimoine commun riche et d'une culture unique, la Ville de Lyon est reconnue comme la capitale de la gastronomie et classée au patrimoine mondial de l'UNESCO. Marquée par de nombreuses personnalités, qui ont fait sa réputation, comme Auguste et Louis Lumière, la mère Brazier, Paul Bocuse, Antoine de...
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Gestionnaire Des Données étudiants
il y a 2 semaines
Lyon, France Institut Paul Bocuse Temps pleinDescriptif du poste Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) gestionnaire des données étudiants pour intégrer le service support académique. Votre rôle est d’assurer la gestion et le suivi de tous les éléments administratifs et pédagogique du dossier de l’étudiant, de son admission à sa diplomation. Vos missions principales...
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Responsable du pôle accueil et technique
il y a 2 semaines
LYON 02, France Ville de Lyon Temps pleinLes collections et disciplines abordées par le musée de l’Imprimerie et de la Communication graphique, traitent autant de l’histoire du livre que de celle des écritures et du design graphique. Sa programmation culturelle propose des expositions temporaires et un programme d’activités qui attirent des publics de plus en plus nombreux et...
