Gestionnaire Client Entreprise

il y a 4 jours

FontenaysousBois, France Malakoff Humanis Temps plein

**Société**:

- ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE

Description du poste

**Métier**:

- GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE

**Intitulé du poste**:

- Gestionnaire client entreprise F/H

**Contrat**:

- Contrat à durée déterminée

**Durée du contrat**:

- 6 Mois

**Finalité du poste**:

- Accueillir, informer, conseiller et assister les entreprises dans la transmission des données nécessaires à la gestion de leur compte:
- Effectuer l’accueil téléphonique de l'ensemble des demandes des entreprises clientes ;
- Identifier les besoins d'information de son interlocuteur et analyser ses différentes sollicitations afin de lui proposer les solutions et informations les plus adaptées et ce dans les délais impartis ;
- Communiquer et conseiller sur les nouveaux services (Espace Client Entreprises, paiements en ligne,).

**Missions**:

- En tant qu’interlocuteur des entreprises clientes, vous assurez le juste recouvrement des cotisations retraite et veillez à l’exhaustivité et à la fiabilité des données sociales des clients.- Gérer les comptes des entreprises dans le respect des règles en vigueur:
- Réaliser les opérations courantes de recouvrement des cotisations (suivi du calendrier de recouvrement, ventilation des paiements,...) ;
- Veiller à la bonne tenue et à la justification des comptes en procédant aux mises à jour nécessaires ;
- Traiter les contestations sur les soldes ;
- Prendre en charge et traiter les remboursements des cotisations indûment perçues ;
- Contrôler la DSN et exploiter les informations transmises par les entreprises ;
- Identifier et traiter les anomalies et les situations particulières, y compris sur l'antériorité.

**Profil recherché**:

- Vous êtes diplômé(e) d'un BAC + 2 dans le domaine de la gestion ; votre rigueur, votre sens de l'analyse et votre réactivité seront des atouts indispensables.- Une expérience réussie dans un environnement de gestion en relation avec la clientèle est un plus pour le poste.- Vous possédez une très bonne aisance rédactionnelle et relationnelle ? Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques et avez un goût pour les chiffres ?**N'hésitez plus : rejoignez-nous **

Localisation du poste

**Localisation du poste**:

- Ile-de-France, Val de Marne (94)

**Ville**:

- Fontenay sous Bois

**Spécialisation**:

- ADMINISTRATIF
- Banque, Finance, Assurance
- Gestion & Adm Entrep

Informations générales

**Structure hiérarchique**:
Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
- L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
- L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.
- Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

  • Gestionnaire Client Entreprise

    il y a 4 jours

    Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 1 mois **Finalité du poste**: - Au sein de la...

  • Gestionnaire Client Entreprise

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 10 Mois **Finalité du poste**: - Au sein de la...

  • Gestionnaire Client Entreprise

    il y a 6 jours

    Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 9 Mois **Finalité du poste**: - Au sein de la...

  • Gestionnaire Client Entreprise

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT ENTREPRISE **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client entreprise (80%) F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 12 Mois **Finalité du poste**: - Accueillir,...

  • Gestionnaire Client Entreprise F/H

    il y a 6 jours

    Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein

    Gestionnaire Client Entreprise F/H (Malakoff Humanis) Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif. Nous sommes dirigés par des représentants de nos clients. Nous n'avons pas d'actionnaires à rémunérer, l'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en...

  • Gestionnaire "Fiabilisation des données clients"

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France SG Temps plein

    En tant que gestionnaire "Fiabilisation des données clients", votre mission consiste à analyser les défauts constatés, sous l'impulsion d'acteurs externes (Banque de France/régulateurs), Groupe (RISQ/RESG), et interne à la Banque de détail en France. Concrètement vous serez amené à :Appliquer des processus de correction visant à maintenir à un...

  • Alternance - Gestionnaire Client Individu (F/H)

    il y a 2 jours

    Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT INDIVIDU **Intitulé du poste**: - Alternance - Gestionnaire Client Individu F/H **Contrat**: - Alternance **Durée du contrat**: - 24 mois **Finalité du poste**: **Pourquoi avons-nous besoin de...

  • Gestionnaire Centre Gestion Client

    il y a 6 jours

    Fontenay-sous-Bois, France 3C EXPERTISES Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Gestionnaire (H/F) - Fontenay-sous-Bois (94) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : Bac+2, Bac+2, type DEUG, DUES **L'entreprise **:3C EXPERTISES**: 3C filiale du groupe Adenes est né du regroupement de cabinets d'expertise technique spécialisés dans le domaine de la construction et...

  • Gestionnaire Client Individu

    il y a 4 jours

    Fontenay-sous-Bois, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS RETRAITE COMPLÉMENTAIRE Description du poste **Métier**: - GESTION DES OPERATIONS RETRAITE - GESTIONNAIRE CLIENT INDIVIDU **Intitulé du poste**: - Gestionnaire client individu F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 9 Mois **Finalité du poste**: **Pourquoi avons-nous...

  • Assistant service clients cartes entreprises

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, France Société Générale Temps plein

    Vos missions au quotidien Vous êtes curieux ? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas ? Vous aimez la relation client et avez envie d’exercer un métier stimulant au service des entreprises ? Bref, saisissez l’opportunité de devenir Assistant Service Clients Cartes Entreprise. Vous serez accompagné...