Référent Hébergement Qualité

il y a 2 semaines


Marseille e, France Petites Soeurs Des Pauvres Temps plein

Vous cherchez une expérience riche au sein d’un environnement humain et convivial ?

Vous souhaitez être formé∙e pour évoluer professionnellement ?

Notre projet en quelques mots: au cœur des enjeux sanitaires, nous offrons aux personnes âgées en difficulté sociale un lieu de vie serein et épanouissant

Nous proposons un poste de Référent Hébergement Qualité H/F en CDI à temps plein au sein de notre établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) de 80 résidents de Marseille.

**Vos missions ?**

Sous la responsabilité de la directrice de l’établissement, vous assurez la coordination et l’organisation du fonctionnement des services hôteliers afin de maintenir « qualité et continuité » dans les prestations proposées aux résidents.

Impliqué-e de façon globale et transversale au sein de l’institution, vos missions sont:

- La garantie de la qualité des prestations hôtelières auprès des résidents. Vous serez chargé∙e de:

- Evaluer la satisfaction des personnes âgées et mettre en place des actions correctives en vue de leur bien-être.
- Accompagner et coordonner l’activité des personnels hôteliers
- La mise en œuvre de la démarche qualité en vous assurant de la prise en compte des besoins du résident pour la définition des services à mettre en œuvre. Vous participerez à la vie du projet d’établissement et à la mise en œuvre de la planification qualité lors du déploiement des projets et objectifs. Vous serez responsable de
- planifier et organiser des audits internes et externes,
- contrôler la conformité d’actions préventives ou correctives si nécessaire,

Dans vos missions, vous collaborez étroitement avec les Petites Sœurs, l’IDEC et la fonction ressources humaines.

**Vos meilleurs atouts pour mener à bien cette mission ?**

Titulaire d’un bac + 2 en hôtellerie idéalement complétée par une formation en qualité.

Une expérience terrain acquise dans le secteur médico-social sur un poste similaire serait un plus. Nous saurons vous accompagner et vous former dans cette prise de poste en particulier sur la démarche qualité.

Vous faites preuve d’organisation et vos qualités relationnelles vous permettent d’accompagner vos différents interlocuteurs. Vous avez l’esprit d’équipe et vous êtes impliqué dans votre mission.

**Nos atouts pour vous épanouir à nos côtés **

La Congrégation des Petites Sœurs des Pauvres existe depuis plus de 180 ans, avec son unique mission: l’accueil des personnes âgées aux faibles ressources.

Vous travaillerez au sein d’un EHPAD à caractère familial où chacun prend part à faire vivre cet esprit de famille afin que les personnes âgées se sentent « chez elles ».

L’établissement accueille les personnes âgées de toute origine, culture et religion, valides ou semi-valides, qui seront assurées de rester en cas de maladie et même d’infirmité entraînant la dépendance.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 700,00€ à 2 800,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Référent Temps plein

    Informations générales Organisme CDC HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierAccession sociale, Vente Hlm, Copropriétés - Gestionnaire de copropriétés F/H / Syndic Hlm Intitulé de poste (modifiable)Référent(e) Expert Copropriétés Bailleur H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Groupe Entraide Temps plein

    Le groupe ENTRAIDE, acteur majeur de région méditerranée dans le domaine de la prise en charge de la personne âgée. Notre activité est multi-sites, nous comptons aujourd’hui 12 résidences ainsi qu’un pôle info sénior. Nos valeurs sont : la diversité et la bientraitance, l’accompagnement dans l’évolution professionnel de nos...

  • Référent Qualité

    il y a 21 heures


    Marseille, France LNA Santé Temps plein

    **À la Villa des Poètes**, vous êtes les héros du quotidien !** **Vous avez le cœur sur la main et la passion dans le sang ? Ça tombe bien, nous aussi !** Nous recherchons un **Référent Qualité H/F pour un poste en CDI à Temps partiel (75,84 heures)**, pour rejoindre les équipes de notre EHPAD. Votre planning **:9h-17h,** jours à définir selon...

  • Chargé D'accueil Référent

    il y a 2 semaines


    Marseille 4e, France OXANCE Temps plein

    Acteur majeur de la Santé en France par son réseau de 135 établissements (18 départements), Oxance, entreprise privée à but non lucratif, développe ses activités grâce à ses 2000 collaborateurs, qui s'engagent en faveur d'une offre de soins accessible et performante pour tous. Notre Centre de Santé Polyvalent "La Feuilleraie" à Marseille propose...

  • Employé(E) D'hébergement

    il y a 2 semaines


    Marseille, France ACSENT DE PROVENCE Temps plein

    Acsent De Provence recrute pour l'un de ses sites à Châteauneuf de Gadagne un(e) Employé(e) d'Hébergement en CDD de remplacement au sein d'un Maison d'accueil spécialisée. En tant qu'employée d'hébergement vos missions seront les suivantes: - Nettoyer et mettre en ordre les chambres, les sanitaires et les parties communes d’un établissement, -...

  • Responsable Hebergement

    il y a 3 jours


    Marseille, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Hébergement / Restauration / Vie sociale - Responsable Hébergement et Vie Sociale / Gouvernante **Intitulé du poste**: RESPONSABLE HEBERGEMENT H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: Le/La responsable hébergement est garant(e) du confort des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HERMES SANTE Temps plein

    Aux Jardins d'Artémis, nous croyons que le bien-être des résidents passe aussi par un cadre de vie chaleureux, propre, organisé… et surtout humain.Aujourd'hui, nous cherchons notre futur(e) Responsable Hébergement, en remplaement de congé maternité, un(e) professionnel(le) engagé(e) qui aime fédérer, organiser et prendre soin des autres.Votre...


  • Marseille, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Hébergement / Restauration / Vie sociale - Responsable Hébergement et Vie Sociale / Gouvernante **Intitulé du poste**: Responsable Hébergement et Vie Sociale / Gouvernante H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: La gouvernante est garante du...

  • Responsable D'hébergement

    il y a 2 semaines


    Marseille, France The Social Club Temps plein

    Chaque jour, les équipes de The Social Club font rayonner un art de recevoir singulier et audacieux. En perpétuelle évolution, nos établissements dessinent les tendances de demain et réinventent l’hospitalité. Vous ne rejoignez pas seulement notre univers, vous apportez le vôtre. Nous accueillons aujourd’hui le talent que vous êtes et le...


  • Lyon 4e, France HERO Médicosocial Temps plein

    HERO Médico-Social 69, Agence de recrutement Intérim/CDD/CDI spécialisée, propose ses services aux structures du Social, du Sanitaire et du Médico-Social. Nous recherchons activements pour travailler au sein d'un CHRS **un Référent Socio-Administratif (H-F)** de formation**: **Educateur Spécialisé,** **Assistant de Service Social, **Conseiller...