Responsable Hébergement Et Vie Sociale

**Famille professionnelle/ Métier**:
Hébergement / Restauration / Vie sociale - Responsable Hébergement et Vie Sociale / Gouvernante

**Intitulé du poste**:
Responsable Hébergement et Vie Sociale / Gouvernante H/F

**Contrat**:
CDI

**Temps de travail**:
Temps complet

**Rythme de travail**:
Jour

**Description du poste**:
La gouvernante est garante du confort hôtelier des résidents, de la propreté et de l’hygiène des locaux. Elle coordonne la circulation et le traitement du linge et assure la gestion des produits d’entretien.

**Animation de l’équipe hébergement**
- Organiser le travail des auxiliaires de vie, lingères, serveurs, répartir les activités, gérer le temps de travail des équipes
- Manager l’équipe : animer au quotidien, réguler les éventuelles tensions, informer l’équipe des résultats (satisfaction et indicateurs qualité), favoriser la motivation
- Participer à la gestion des ressources humaines du service : recrutement, intégration, évaluation, formation, gestion du planning
- S’assurer de l’implication des équipes pour offrir un accueil de qualité aux résidents et à leur famille

**Propreté et hygiène des locaux**
- Assurer l’approvisionnement en produits d’entretien dans le respect des budgets attribués
- Sensibiliser les équipes aux règles de sécurité
- Assurer la formation continue des auxiliaires de vie et celle des nouveaux salariés en collaboration avec les fournisseurs
- Assurer la convivialité de l’accueil et des lieux de vie de la résidence

**Circulation et traitement du linge**
- Participer à la conception, à l’organisation des circuits du linge et les faire respecter
- Mettre en place l’organisation du retrait et de l’approvisionnement en linge avec les prestataires de services
- Participer ou effectuer les commandes de linge propre dans le respect des budgets attribués
- Assurer l’approvisionnement des services en linge plat
- S’assurer de la mise à disposition des tenues de travail du personnel
- Intervenir auprès du prestataire pour toutes non-conformités constatées
- Superviser l’entretien du linge non sous traité

**Distribution des repas en collaboration avec le chef cuisinier**
- Veiller au bon déroulement de la distribution des repas
- Assurer l’interface avec l’équipe de restauration afin d’assurer un service de qualité

**Démarche qualité**
- Respecter et faire respecter les normes et procédures
- Participer aux réunions de staff
- Évaluer et signaler à la direction les dysfonctionnements constatés et proposer des solutions
- Signaler à l’équipe soignante toute situation à risque pour le résident
- Participer à la démarche qualité et de certification, aux différents groupes de travail, aux formations et aux réunions

**Profil**:
Titulaire d’un BTS Hôtellerie-restauration, Responsable d’hébergement, ou d'un diplôme de management, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire.

Bon relationnel avec les Résidents.

Organisé(e), diplomate et pédagogue, vous avez le sens des responsabilités, du service et du perfectionnisme.

**Ce que nous offrons**:
Ouvertes, accueillantes, inclusives, nos opportunités s’adressent aux professionnels de tous horizons. Nous sommes attentifs à proposer un environnement de travail favorables à tous et à mettre en place les aménagements nécessaires. Rencontrons-nous et parlons
- en

**Type d'établissement**:
**Type d'établissement**:
EHPAD ou Résidences médicalisées

**Localisation du poste**:
**Lieu**:
CABRIES

**Niveau d'expérience min. requis**:
Non requis

**Niveau d'études min. requis**:
3- Licence ou équivalent