Manager Recouvrement Et Crédit Clients
il y a 4 jours
**_Présentation de l'entreprise_**
CONTEXTE DE L'ENTREPRISE
Dynamique et passionné par ce que nous entreprenons depuis 1939, nous sommes pionnier en termes d’innovation technologique et sommes spécialisés dans les solutions d'impression et de gestion de l'information (solutions bureautiques, services applicatifs ). Nous facilitons la vie de nos clients en rendant les espaces de travail plus intelligents, tout en étant un partenaire commercial fiable et créateur de différence.
Nous commercialisons nos produits dans le monde entier via nos filiales nationales et notre réseau de distributeurs agréés dans près de 80 pays. Notre philosophie et nos valeurs nous conduisent à agir de façon responsable, en changeant les choses pour le mieux et en respectant la société et notre environnement.
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Présentation du poste_**
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Vous pilotez les activités recouvrement et gestion du risque crédit, avec un double objectif : sécuriser le cash-flow et préserver la relation client. Véritable bras droit de la direction financière, vous animez l’équipe recouvrement, optimisez les processus et assurez un reporting clair et pertinent.
Recouvrement et gestion du risque client
- Mettre en œuvre des actions préventives et curatives pour réduire les créances.
- Gérer les limites de crédit en lien avec l’assureur crédit et les outils de solvabilité.
- Assurer le suivi des règlements et le lettrage des comptes clients.
- Superviser les procédures de recouvrement amiable et contentieux.
- Suivre les litiges et coordonner leur résolution avec les services internes.
Pilotage et reporting
- Créer, suivre et analyser les KPI liés au recouvrement et au crédit client.
- Produire le reporting mensuel à destination de la direction financière et du groupe.
- Mettre à jour les commentaires de suivi dans les outils dédiés (Kyocera Europe, Sidetrade...).
- Participer à la préparation des réunions de suivi avec la direction générale.
Projets et amélioration continue
- Participer activement aux projets d’évolution des outils (SAP, Sidetrade).
- Proposer des plans d’action opérationnels pour optimiser le BFR et réduire le DSO.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus de recouvrement et de gestion du crédit.
Management
- Encadrer et animer l’équipe recouvrement au quotidien.
- Assurer la montée en compétences des collaborateurs.
- Favoriser un environnement de travail collaboratif et orienté résultats.
- Informations_
- Cadre
- CDI
- Temps plein
- À distance 2 jours par semaine
- ADRESSE DU LIEU DE TRAVAIL_
- Mail du Commandant Cousteau 14 Massy 91300 FR
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Profil recherché_**
DESCRIPTION DU PROFIL
- Formation : Bac+2/3 en comptabilité, gestion ou commerce (BTS CG, BTS NDRC, Licence pro ).
- Compétences clés:
- Maîtrise SAP et Sidetrade,
- Excel avancé (TCD, formules complexes),
- Connaissance approfondie du recouvrement et de l’assurance-crédit,
- Anglais professionnel.
- Soft skills : leadership, sens de la négociation, rigueur, excellente communication et gestion des situations sensibles.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un rôle clé au cœur de la performance financière du groupe,
- Des projets structurants et une vraie marge de manœuvre,
- Un environnement où l’esprit d’équipe et l’amélioration continue sont encouragés.
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant et venez booster notre performance cash-flow
- Expérience & niveau de qualification_
- BTS/DUT/DEUST
- 3 à 5 ans d'expérience
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Coordinateur Recouvrement et crédit clients
il y a 3 semaines
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Coordinateur Recouvrement et Crédit Client avec Anglais H/F
il y a 2 semaines
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Credit Manager
il y a 2 jours
Massy, France Izi Confort Temps plein**À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...
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Data Scientist Crédit International H/F
il y a 5 jours
Massy, France Crédit Agricole Group Temps pleinOverview Missions Au sein du Corporate Center (la fonction centrale de CACF), la Direction Crédit Group a pour objectif d’accompagner le développement de CACF en sécurisant sa politique créditsur 3 pilliers: encadrer la politique et piloter l’acceptation Retail, structurer et organiser le pilotage de la Valeur résiduelle, encadrer et piloter...
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Massy, France Crédit Agricole Group Temps pleinVous intégrerez la Division Risque Opérationnel, Contrôle Permanent et Risque SI, rattachée à la Direction des Risques du Groupe CAPFM. Le groupe, présent en Europe (France, Italie, Espagne, Portugal, Allemagne), en Chine et au Maroc, intervient dans les métiers du crédit à la consommation, du crédit automobile et de la location longue durée. Il...
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Stage 2025 Chargé de Recouvrement Contentieux
il y a 23 heures
Massy, France Crédit Agricole Personal Finance & Mobility Temps plein**Qui sommes nous ?**: Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d’accès à toutes les solutions de mobilités en Europe. Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses...
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Massy, Île-de-France Crédit Agricole Temps pleinInformations générales Entité Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d'accès à toutes les solutions de mobilités en Europe. Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce...
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