Gestionnaire Service Client Et Administration Des Ventes

il y a 2 jours

Les Ulis, France EXENS SOLUTIONS Temps plein

Missions principales :_

Assurer le traitement et le suivi des commandes clients depuis la saisie jusqu’à la livraison et la facturation.

Gérer la relation client (réception des appels, traitement des demandes, réclamations, SAV).

Assurer la coordination avec les services internes : Ingénieurs d’affaires + services Opérations/production, Avant-vente, comptabilité

Mettre à jour les données clients dans l’ERP de l’entreprise.

Établir les devis, bons de livraison, factures et avoirs.

Suivre les paiements clients et relancer si nécessaire.

Participer à l'amélioration continue des process ADV et du service client.

Compétences requises:
Excellente maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).

Connaissance d’un ERP (AX Dynamics) et/ou CRM.

Sens de l’organisation, rigueur, gestion des priorités.

Capacité à gérer les situations conflictuelles avec diplomatie.

Très bon niveau de communication écrite et orale.

Maîtrise de l’anglais professionnel exigé (clients internationaux)

Rejoindre Exens solutions vous permet de vous épanouir professionnellement au sein d’une PME Indépendante, au circuit de décision proche et réactif.

Vous bénéficiez d’une organisation agile.

Poste au statut non cadre, 35 heures, vous bénéficiez de jours complémentaires rémunérés pour un ascendant ou un descendant malade comme proche aidant.

Un compte épargne temps est en vigueur comme outil supplémentaire de souplesse de l’organisation du travail.

Un Accord d'intéressement et PEE sont en vigueur.

RIE à disposition.

CSE proactif.

Journées de cohésion.

L’entreprise promeut également la mobilité durable dans le cadre de sa politique RSE en soutenant et valorisant les déplacements quotidiens écologiques.

Convention Collective Nationale de la Métallurgie.
- _Process de recrutement_ : vous postulez en ligne, sélection de votre CV sous 15 jours, pré qualification téléphonique, entretien opérationnel en présentiel, potentiellement suivi d'un entretien RH, prise de décision dans les meilleurs délais.

Qui sommes nous ?

Les produits d'Exens Solutions sont ainsi qualifiés et embarqués sur les charges utiles des satellites, les radars et les équipements de radiocommunication, ainsi qu’en milieu médical sur des équipements d’IRM. Ces composants et sous-systèmes sont utilisés dans le monde entier pour des grands clients institutionnels, intégrateurs ou équipementiers (communications essentielles, géolocalisation précise).

Le siège est basé en Ile-de France (Les Ulis 91) et emploie près de 150 collaborateurs sur 2 sites.

  • Gestionnaire Administration Des Ventes

    il y a 1 heure

    Les Ulis, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Gestionnaire Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Les Ulis, France Rhôn'Telecom Temps plein

    **CONTEXTE** Dans le cadre de notre **développement**, nous recherchons un **jeune talent H/F** pour rejoindre nos équipes ADV services. L'ambiance sera au rendez-vous ! **TU AURAS COMME PRINCIPALES MISSIONS** - Saisir et gérer les commandes client (produits, services et maintenance new) - Assurer le contrôle et la complétude des dossiers transmis...

  • Assistant Administration des Ventes h/F

    il y a 7 heures

    LES ULIS, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Gestionnaire administration des ventes H/F basé aux Ulis dans le cadre d’une mission d’intérim de 6 mois renouvelable.Le Gestionnaire ADV H/F...

  • Responsable Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Les Ulis, France INFORMADIS HIBGEST Temps plein

    Notre client INFORMADIS / HIBGEST est une entreprise du mouvement E. LECLERC, 1ère entreprise de distribution française. Ils recherchent dans le cadre de leur développement un.e Responsable Administration des Ventes et Relations Fournisseurs. Opérateur télécom, intégrateur, administrateur des outils informatiques du groupe et éditeur de progiciels,...

  • Gestionnaire de Paies Et Administration Du

    Il y a 37 minutes

    Les Ulis, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire de Paies et Administration du Personnel, vous êtes chargé des missions suivantes: - Saisir et contrôler la paie ; - Établir la DSN et autres déclarations sociales ; - Établir les relations avec les caisses de retraites, les mutuelles et autres organismes sociaux ; - Assurer le suivi des dossiers de gestion du personnel,...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 1 semaine

    Les Ulis, France Econocom Temps plein

    **À propos de nous**: Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. Le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe...

  • Gestionnaire Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France Seqens AL Temps plein

    L'entreprise Seqens (Groupe Action Logement) recherche un Gestionnaire administration des ventes (F/H) pour un contrat en CDD dans le cadre d'un remplacement en congé maternité. Au sein de la Direction des ventes et rattaché à la Directrice des Ventes, le gestionnaire administration des ventes (F/H) prend en charge la gestion et le suivi administratif...

  • Gestionnaire Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France Seqens AL Temps plein

    L'entreprise Seqens (Groupe Action Logement) recherche un Gestionnaire administration des ventes (F/H) pour un contrat en CDD dans le cadre d'un remplacement en congé maternité. Au sein de la Direction des ventes et rattaché à la Directrice des Ventes, le gestionnaire administration des ventes (F/H) prend en charge la gestion et le suivi administratif...

  • Gestionnaire Service Clients International

    il y a 2 heures

    Les Ulis, France LFB Temps plein

    QUELLES MISSIONS VOUS SERONT CONFIEES ? Au sein du service client international et rattaché.e à la Responsable du Service Clients, vos missions seront les suivantes: - Assurer le suivi et la coordination de l’administration des commandes : de leur réception, en passant par la saisie / instructions de préparation / élaboration de la liasse...

  • Gestionnaire Administration Du Personnel

    il y a 3 heures

    Les Ulis, France Grafton Fr Temps plein

    En France, Grafton rassemble une centaine de consultant en recrutement répartis au sein d'un réseau de 14 bureaux. Ils délèguent quotidiennement du personnel aussi bien en intérim, CDD, CDI qu'en contracting et consulting auprès de plus de 800 clients qui leurs font confiance. Le bureau de Massy est spécialisé dans les fonctions support aux...