Opérateur en Télésurveillance
il y a 7 jours
Nous recherchons un(e) **Téléconseiller(ère)** pour rejoindre notre équipe dédiée à la surveillance et à l’assistance technique de nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des incidents, garantissant un service rapide, efficace et professionnel.
**Vos missions**:
**Gestion des appels entrants et assistance client**
- Répondre avec réactivité et professionnalisme aux demandes des clients.
- Identifier les anomalies et appliquer les procédures adaptées.
- Apporter des solutions immédiates ou orienter les demandes vers le service concerné.
**Suivi technique et coordination des interventions**
- Assurer la surveillance et le suivi des alertes en temps réel.
- Coordonner avec le service technique les interventions nécessaires.
- Mettre à jour les dossiers clients avec précision et rigueur.
**Votre profil**:
✔ **Aisance relationnelle et sens du service client**
✔ **Excellente gestion du stress et des priorités**
✔ **Bonne capacité d'analyse et de réactivité face aux incidents**
✔ **Expérience en centre d’appels ou en assistance technique (un plus)**
✔ **La maîtrise de l’anglais est un atout**
**Conditions et avantages**:
**Horaires flexibles en rotation 24/7** - pour une meilleure organisation personnelle.
**Formation assurée** - nous vous accompagnons dans votre montée en compétences.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 25 000,00€ par an
Horaires:
- Disponible le week-end
- Travail de nuit
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Expérience:
- Aisance téléphonique: 1 an (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Opérateur(trice) en télésurveillance – Poste de nuit
il y a 5 jours
Le Pontet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FTD 84 Télésurveillance Temps pleinOpérateur(trice) en télésurveillance – Poste de nuit (H/F)Quand tout dort, vous veillez. Et vous faites la différence.Vous êtes à l'aise avec le calme de la nuit, concentré(e), réactif(ve) et responsable ?Rejoignez notre centre de télésurveillance et devenez un maillon essentiel de la sécurité de nos clients.Vos missionsPendant les horaires...
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Opérateur(Trice) en Télésurveillance
il y a 7 jours
Le Pontet, France FTD 84 Télésurveillance Temps plein**Opérateur(trice) en télésurveillance - Poste de nuit (H/F)** Quand tout dort, vous veillez. Et vous faites la différence. Vous êtes à l’aise avec le calme de la nuit, concentré(e), réactif(ve) et responsable ? Rejoignez notre centre de télésurveillance et devenez un maillon essentiel de la sécurité de nos clients. **Vos...
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Operateur en Telesurveillance H/F
il y a 7 jours
Le Mans, France Nexecur Temps pleinPour continuer l'évolution de nos activités, nous recherchons un(e) Opérateur(trice) de centre en formation F/H pour rejoindre l'équipe de Romain. Le poste en quelques mots : Le poste d'opérateur consiste, sous le pilotage du chef de centre ou de ses adjoints à qui il rend compte, à assurer, à distance, la sécurité des sites clients (particuliers...
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Opérateur en Télésurveillance
il y a 2 semaines
Mouilleron-le-Captif, France CRITEL Temps plein**Rejoignez Critel, leader de la sécurité, en tant qu'Opérateur(trice) en Télésurveillance à Mouilleron !** Depuis 1985, Critel est un acteur de référence dans la télésurveillance, protégeant les personnes et les biens avec 8 centres à travers la France. Nous cherchons notre futur(e) **Opérateur(trice) en Télésurveillance (H/F)** en CDI pour...
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Opérateur de Télésurveillance
il y a 2 jours
Mouilleron-le-Captif, France NSB-CRITEL Temps pleinNSB-CRITEL filiale de la société CRITEL, actuel leader de la télésurveillance bancaire. Créée en 1985, la société CRITEL, leader de la sécurité des personnes et des biens, est le premier réseau de télésurveillance interbancaire Français avec 5 centres de télésurveillance à Nancy, Nantes, Lille, Lyon et Strasbourg. Vous cherchez un emploi...
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Opérateur en Télésurveillance
il y a 2 semaines
Mouilleron-le-Captif, France NEXECUR Temps pleinFiliale Protection et Sécurité de PACIFICA et des Caisses Régionales du Crédit Agricole, Crédit Agricole Protection et Sécurité intervient en qualité de support pour ses filiales opérationnelles (NEXECUR Protection, NEXECUR Téléassistance, NEXECUR Sécurité bancaire) spécialisées dans le domaine de la protection et de la sécurité de biens et...
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Opérateur en Télésurveillance
il y a 7 jours
Bar-le-Duc, France Securitas Temps plein**Securitas Technology, leader mondial des solutions de sécurité électronique et de télésurveillance, se mobilisent quotidiennement pour contribuer à rendre un monde plus sûr, en proposant une expérience client inégalée.** **Rejoignez-l ’aventure !** Securitas Technology recherche son opérateur.rice en télésurveillance en CDI pour notre...
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Opérateur en télésurveillance H/F Bar le Duc
il y a 2 semaines
Bar-le-Duc, Grand Est, France Securitas Temps pleinSecuritas Technology, leader mondial des solutions de sécurité électronique et de télésurveillance, se mobilisent quotidiennement pour contribuer à rendre un monde plus sûr, en proposant une expérience client inégalée.Rejoignez-l 'aventure Securitas Technology recherche son opé en télésurveillance en CDI pour notre station de télésurveillance...
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Opérateur en Télésurveillance
il y a 7 jours
Nogent-le-Phaye, France 5 sur 5 SECURITE Temps pleinVous aurez en charge la protection des biens et des personnes du site. Pour cela, vous aurez comme missions: - Garantir la sécurité des biens et des personnes que vous pourrez gérer grâce à un signal d’alarme émis sur votre ordinateur en cas d’intrusion - Appliquer (en cas d’anomalie) les actions définies dans les consignes données par le...
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Opérateur Télésurveillance
il y a 9 heures
Bar-le-Duc, France Securitas Technology Temps pleinSous l’autorité du Superviseur et/ou du Coordinateur, l'**Agent(e) en Télésurveillance** a pour mission de participer activement à la surveillance des biens et des personnes en appliquant les instructions définies dans le respect des règles de sécurité, de confidentialité, de rapidité et de qualité indispensables à la profession. Aussi de...