Emplois actuels liés à Responsable Service Après Vente - Villeurbanne - PAVAILLER


  • Villeurbanne, France BOLLE BRANDS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Bollé Brands est une société regroupant les marques Bollé, Bollé Safety, Serengeti et Spy Optics. Grâce au savoir-faire et aux technologies complémentaires des différentes marques, l’expertise de Bollé Brands couvre une large gamme de produits dédiés à la performance et à la protection pour les activités de plein air...


  • Villeurbanne, France Ortho-Primo Temps plein

    Primo et Facto sont deux laboratoires spécialisés dans le domaine des technologies numériques dentaires. Au sein d’une équipe de 20 personnes, nous vous proposons un poste de Chargé.e de service après-vente. Vous aurez la charge, épaulés par les 3 responsables de laboratoire, de l’assistance téléphonique des deux laboratoires. Au sein...


  • Villeurbanne, France Actyva Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine de l'automobile, un réceptionnaire comptoir atelier pour une embauche en CDI. Vos missions: - Accueil et conseils les clients du service après-vente - Restitution des véhicules - Commercialisation de produits et services - Devis et suivi - Gestions des délias d'approvisionnement -...


  • Villeurbanne, France Actyva Intérim Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine de l'automobile, un réceptionnaire comptoir atelier pour une embauche en CDI. Vos missions: - Accueil et conseils les clients du service après-vente - Restitution des véhicules - Commercialisation de produits et services - Devis et suivi - Gestions des délias d'approvisionnement -...


  • Villeurbanne, France Meeschaert Temps plein

    Stellantis &You Lyon Saint Etienne recherche pour ses Marques ses futurs apprentis et alternants en après-vente ! Nous distribuons sur Lyon Saint Etienne les Marques Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Alfa Roméo et Jeep Jeune et dynamique avec un grand sens du collectif ? Intégrez un grand groupe tout en suivant une formation dans le domaine...


  • Villeurbanne, France Imagina Temps plein

    Contrat à Vénissieux, 69200 - Alternance - 03/06/2021 Retour aux offresPostuler Stellantis &You Lyon Saint Etienne recherche pour ses Marques ses futurs apprentis et alternants en après-vente ! Nous distribuons sur Lyon Saint Etienne les Marques Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Alfa Roméo et Jeep Jeune et dynamique avec un grand sens du...


  • Villeurbanne, France LYON SAINT-ETIENNE - STELLANTIS AND YOU Sales and Services Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un(e) secrétaire après-ventes qui sera amené(e) à réaliser les opérations administratives et/ou commerciales spécifiques à l'après-vente. - Accueil de la clientèle et/ou fournisseurs - Réalisation d'activités de secrétariat: - tenue de planning / prise de RDV - frappe de documents / de courriers /...


  • Villeurbanne, France EGIC Temps plein

    **Notre entreprise**: Fondée en 1950, EGIC est un fabricant d'équipements électriques de renom, en forte croissance et reconnu pour son engagement envers l'excellence et la spécialisation de sa production. Avec une présence nationale et internationale, EGIC fournit des solutions spécialisées à une clientèle exclusivement composée de grands...


  • Villeurbanne, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Chez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...

  • Agent de Service

    il y a 7 jours


    Villeurbanne, France JOANDEL SERVICE Temps plein

    Après une période de formation interne (tutorat), vous utiliserez un véhicule de service vous permettant de vous déplacer d'immeuble en immeuble sur Lyon et ses environs (Permis B indispensable). Vous serez en charge d'une tournée d'entretien d'immeubles, comprenant de la manipulation de bacs poubelles et l'entretien de parties communes (halls,...

Responsable Service Après Vente

il y a 2 semaines


Villeurbanne, France PAVAILLER Temps plein

PAVAILLER SOLUTION conçoit, fabrique et distribue sous 3 marques PAVAILLER BERTRAND PUMA et CFI, du matériel et des solutions pour équiper les boulangeries et les pâtisseries ; de la préparation de la pâte jusqu’à la cuisson du pain et sa conservation.

Dans le cadre d’un futur remplacement, nous souhaitons intégrer à nos équipes, les talents d’un(e):
**Responsable SAV (H/F)**

Vous aurez pour mission principale de développer le SAV et le chiffre d’affaires des pièces détachées et faire progresser la satisfaction client.
- Vous poursuivez le développement de l’offre en ligne dédiée à nos distributeurs ;
- Vous concevez des contrats adaptés afin de fidéliser les clients et les sous
- traitants : contrat de maintenance notamment ;
- Vous managez des techniciens sédentaires et itinérants et des assistantes commerciales SAV ;
- Vous trouvez des solutions afin d’améliorer la satisfaction client ;
- Vous développez les partenariats avec les sous-traitants pour apporter le meilleur service après-vente ;
- Vous veillez au développement du CA et à la rentabilité du service ;
- Vous travaillez en équipe avec les différents services supports de l’entreprise ;
- Vous mettez en place des tableaux de bord et indicateurs de performances précis sur lesquels vous reportez.

**Votre profil**:
De formation bac + 2 minimum, vous avez développé une solide expérience dans une fonction similaire au sein d’une entreprise industrielle où la qualité du SAV tient un rôle important.

Vous êtes à l’aise dans la gestion d’un centre de profit:

- Leadership important ;
- Promoteur du changement ;
- Aguerri au management d’équipe
- Aptitude à travailler dans un environnement industriel et à élaborer des stratégies innovantes ;
- Compétences et connaissances des KPI (indicateurs clés de performance)

**Anglais IMPERATIF**

Des déplacements professionnels occasionnels sont à prévoir.

Le poste est basé à Portes les Valence.

PAVAILLER - DRH

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 45 000,00€ à 52 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel